Za komentarje in/ali vprašanja, kot so nasveti in priporočila, vam toplo priporočam, da se pridružite našemu Facebook pobarvanka Hello Charlie saj so člani skupnosti zelo dobro seznanjeni in tudi gostoljubni.
Za vprašanja v zvezi z vašim nakupom, kot so vsebina, vračila, pošiljanje ali težave s kakovostjo, se obrnite na Amazonovo podporo strankam, saj so odgovorni. Zaradi njihove politike zasebnosti imam omejen dostop do njihove podpore, da lahko govorim v imenu drugih ljudi. Prav tako nimam nikakršnega dostopa do nobenih informacij o komer koli, ki je opravil nakup, razen tega, kar mi pove Amazon. Vse informacije, ki jih Amazon posreduje avtorjem KDP, vključujejo količino prodanih knjig, ceno in državo, iz katere izvira nakup. Nimam nobenih identifikacijskih podatkov. Te knjige natisne Amazon in jih neposredno pošlje stranki iz Amazonovega skladišča.
Za dodatne informacije o našem Pravilniku O vračilu lahko preberete več o tem tukaj. Hvala vam.