Helo eto. Mae ein Polisi Dychwelyd Helo Charlie yn dilyn Polisi Dychwelyd Amazon ac mewn rhai achosion, awdurdododd Amazon ehangu dosbarthiad yn yr UD a'r DU.
Mae Amazon fel arfer yn caniatáu dychweliad hael am ddim o 30 diwrnod ar bron eitemau am amrywiaeth o resymau. Er ei fod wedi bod yn brin iawn, os oes unrhyw faterion yn ymwneud â chyflwr, ansawdd, camargraffiadau, cludo, ac ati, rwyf wedi cael gwybod gan Gymorth Cwsmeriaid Amazon ei bod yn well ganddynt glywed yn uniongyrchol gan gwsmeriaid er mwyn mynd i'r afael ag unrhyw faterion sy'n weddill. Yn anffodus, nid ydynt yn caniatáu i mi ymyrryd yn uniongyrchol â Chymorth i Gwsmeriaid Amazon ar ran cwsmer. Diolch am eich amynedd a'ch dealltwriaeth.
