מדיניות החזרה

שוב שלום. מדיניות ההחזרה של Hello Charlie שלנו תואמת את מדיניות ההחזרה של אמזון ובמקרים מסוימים, אמזון אישרה להרחיב את ההפצה בארה"ב ובבריטניה.

אמזון מאפשרת בדרך כלל החזר נדיב חינם למשך 30 יום על כמעט פריטים ממגוון סיבות. למרות שזה היה נדיר מאוד, אם יש בעיות כלשהן בנוגע למצב, איכות, הדפסות שגויות, משלוח וכו', הודעתי על ידי תמיכת הלקוחות של אמזון שהם מעדיפים לשמוע ישירות מלקוחות על מנת לטפל בכל בעיה. לצערי, הם לא מאפשרים לי להתערב ישירות עם תמיכת הלקוחות של אמזון בשמו של לקוח. תודה על הסבלנות וההבנה.

קרא עוד על מדיניות ההחזרה של אמזון כאן.