دوباره سلام. خط مشی بازگشت Hello Charlie ما از خط مشی بازگشت آمازون پیروی می کند و در برخی موارد، آمازون مجوز گسترش توزیع در ایالات متحده و بریتانیا را صادر کرده است.
آمازون معمولاً به دلایل مختلف امکان بازگشت سخاوتمندانه 30 روزه تقریباً اقلام را فراهم می کند. در حالی که بسیار نادر بوده است، اگر مشکلاتی در مورد وضعیت، کیفیت، چاپ اشتباه، حمل و نقل و غیره وجود داشته باشد، توسط پشتیبانی مشتری آمازون به من اطلاع داده شده است که آنها ترجیح می دهند به طور مستقیم از مشتریان بشنوند تا به مشکلات باقی مانده رسیدگی کنند. متأسفانه، آنها به من اجازه نمی دهند که مستقیماً از طرف مشتری با پشتیبانی مشتری آمازون مداخله کنم. تشکر از شما برای صبر و درک شما.
