Aktualizacja z 25.06.24: Napisałem ten artykuł dwa tygodnie temu i ze względu na zewnętrzne okoliczności znajdował się on w wersji roboczej. Początkowo nastąpił zalew dziennych ocen, jak wspomniano poniżej, ale w zeszłym tygodniu sytuacja się uspokoiła. Dziś rano „Kolorowanka w stylu Art Nouveau” osiągnęła 60 punktów.
Stało się coś ciekawego: Kolorowanka w stylu secesyjnym: kapelusze, koty i romanse w stylu vintage nagle otrzymuje napływ reviews on Amazon. Nie jestem do końca pewien dlaczego, ale mam kilka teorii. Przedstawię wszystko poniżej, aby czytelnicy mogli wyciągnąć własne wnioski. Ta dyskusja może również pomóc innym autorom i ilustratorom w tworzeniu własnych tytułów.
Kiedy zaczynałem od wszystkich czterech kolorowanek, początkowo nastąpił gwałtowny wzrost liczby nowych recenzji, po którym nastąpił gwałtowny spadek. Na początku rodzina i przyjaciele byli podekscytowani moimi tytułami i byli na tyle uprzejmi, że zostawili kilka szczerych recenzji. Z każdym kolejnym wydaniem dynamika i liczba recenzji spadały, a otrzymywanie jakichkolwiek opinii bezpośrednio na Amazon stało się prawdziwym wyzwaniem.
W mediach społecznościowych klienci i obserwatorzy wyrażali pozytywne komentarze, a mimo to liczba moich recenzji/ocen na Amazonie wahała się od 13 do 21. Pomimo sprzedaży od 10 do 30 książek dziennie niewiele osób poświęcało czas na wystawianie recenzji. Proszenie o cokolwiek, łącznie z recenzjami, jest dla mnie niewygodne. Zawsze proszę o całkowitą szczerość, aby uniknąć nieodpowiednich recenzji.
Niedawno Amazon korzystał ze sztucznej inteligencji, aby wyeliminować wstępne recenzje zarówno od zweryfikowanych, jak i niezweryfikowanych nabywców. Wiele osób powiedziało mi, że wystawiło recenzję, ale czasami jej recenzje nie pojawiały się przez tydzień lub dłużej, prawdopodobnie z powodu ręcznego procesu sprawdzania. Po miesiącach zadawania pytań i sprzedawania setek książek udało mi się zwiększyć liczbę recenzji jedynie do około 21. Inny autor na Reddicie wspomniał o podobnym doświadczeniu, sprzedając setki książek, ale otrzymując tylko garść recenzji.
Stworzyłem tę stronę internetową z komunikatem na dole strona główna prosząc czytelników o pozostawienie recenzji. Nie jestem w stanie stwierdzić, czy ktoś czyta tę wiadomość i czy ma ona wpływ na sprzedaż, ponieważ Amazon KDP nie prowadzi szczegółowych statystyk konsumenckich.
Ostatnio niemal codziennie otrzymuję recenzje. Tytuł książki został tymczasowo przeniesiony do innej kategorii, co spowodowało utratę statusu bestsellera nr 1, co zwiększyło sprzedaż. Zmniejszyłem reklamy i nieznacznie podniosłem cenę, aby wyjść na zero i odzyskać wydatki na reklamę. Chociaż ogólna sprzedaż spadła, zmniejszono niezrównoważone wydatki na reklamę.
Początkowo wierzyłam, że osiągnięcie 30 recenzji będzie sygnałem dla potencjalnych nabywców, że kolorowanka jest wysokiej jakości. Raz Kolorowanka w stylu secesyjnym przekroczył granicę 30 ocen, oceny zaczęły rosnąć. Jeśli chodzi o „dlaczego” zdecydowałam się na tę magiczną liczbę, nie mam pewności, czy jestem szczera, ale myślę, że wynika to z moich własnych podświadomych działań związanych z kupowaniem produktów. Tylko wczoraj książka otrzymała dwie oceny, zwiększając liczbę ocen z 45 do 48 w ciągu jednego dnia.
Często zastanawiam się, czy podwyższone oceny przyciągają poważniejszych nabywców. W miarę wzrostu liczby ocen być może przyciągnie to inny tłum — tych, którzy już szukają produktu do kupienia, a którzy już robią zakupy na Amazon, a nie potencjalnego nabywcę z reklamy zewnętrznej.
Co Ciekawe, Reklamy amazon stały się tańsze i skuteczniejsze.Nie jestem w stanie powiedzieć dlaczego, ale podejrzewam, że mogło nastąpić algorytmiczne przesunięcie ze strony programistów do tej konkretnej kategorii (związanej z kolorowankami).Reklamy spadły z absurdalnych 60 centów za kliknięcie lub więcej do około 18–30 centów za kliknięcie. Pamiętaj, że rozmawiałem kiedyś z przedstawicielem Amazon Ads i nawet ona była zszokowana, gdy zobaczyła te ceny – stwierdziła, że większość innych kategorii innych niż książki wynosi około 10 centów za kliknięcie. Reklamy są nadal bardzo drogie, ale myślę, że płacenie za reklamy na Amazonie po przekroczeniu pewnego progu ocen staje się bardziej skuteczne w tworzeniu tego, co reklamodawcy nazywają „konwersją”. Po tym, jak „Kolorowanka secesyjna” osiągnęła 40 recenzji, stosunek wydatków na reklamę do dochodów zaczął się równoważyć. Być może, jeśli liczba ocen osiągnie 100, tytuł zapewni sobie coraz lepszą pozycję w serwisie Amazon, co może przełożyć się na jeszcze większą sprzedaż i oceny.
Warto również wspomnieć, że nie wszystkie recenzje wydają się autentyczne. Niektórzy konkurenci mogą zostawiać szkodliwe recenzje, dlatego uważam, że recenzje bez plakietki „zweryfikowany zakup” są podejrzane. Recenzje te są często niezwykle krytyczne i oskarżają twórców o korzystanie ze sztucznej inteligencji, co wydaje się być nowszym charakterystycznym sygnałem. Amazon całkowicie nie chce usuwać niezweryfikowanych, a czasem zweryfikowanych i nieistotnych recenzji, które mogą zaszkodzić tytułowi i reputacji autora. Inne recenzje mogą krytykować jakość samego wydruku (tj. smugi drukarki), która jest czymś, co (kontrola jakości) leży poza moimi kompetencjami i powinno zostać skonsultowane bezpośrednio z Amazonem. Ponieważ jestem odbiorcą komentarzy i recenzji, współczuję nowym autorom, którzy spotykają się z nielegalnymi negatywnymi recenzjami, ponieważ może to znacznie zaszkodzić ich reputacji w przyszłości.
Jestem teraz na ważnym rozdrożu. Ograniczyłem reklamy, straciłem status bestsellera ze względu na zmianę kategorii i nieznacznie podniosłem cenę, aby osiągnąć zero netto z nadzieją, że w końcu uda mi się awansować. Pomimo tych zmian, Kolorowanka w stylu secesyjnym nadal zajmuje dobre miejsca w rankingach. Nie jestem pewien przyszłości – czy ranking książki poprawi się, czy zniknie. Jeśli zauważyłeś nagły wzrost liczby recenzji i ocen po osiągnięciu pewnego lub pozornego stagnacji, podziel się swoją historią; Bardzo chciałbym to usłyszeć od ciebie.
