Błąd w raporcie sprzedaży Amazon KDP

Aktualizacja odpowiedzi KDP z godziny 9:35 czasu wschodniego opublikowana na dole tego posta. Nadal mam kilka pytań, ponieważ nigdy wcześniej nie słyszałem o takim przypadku i założyłbym, że wszelkie dodatkowe koszty wynikają wyłącznie z kosztów wysyłki Amazon, co nie ma ze mną absolutnie nic wspólnego. Amazon zazwyczaj podaje podział w sekcji cenowej tytułów. Uważam również, że bardzo niewielu autorów faktycznie spotkało się z taką sytuacją, ponieważ statystyczny fakt jest taki, że zdecydowana większość autorów nie sprzedaje prawie żadnych książek w ciągu swojego życia, nie mówiąc już o międzynarodowej publiczności. Mam to szczęście, że mogę nie tylko reklamować się, ale także posiadać dogłębną wiedzę praktyczną na temat tworzenia stron internetowych i umiejętności SEO. Ponadto w kolorowankach nie ma konieczności umieszczania tekstu, co sprawia, że tłumaczenia stają się niepotrzebne.

Jeśli osoba lub firma, która dokonała tego zakupu, chciałaby odpowiedzieć na ten post lub napisać do mnie prywatnie, będę wdzięczny za wysłuchanie Twoich doświadczeń. Chciałbym również osobiście podziękować za dołożenie wszelkich starań, aby zamówić ten tytuł. To naprawdę wiele dla mnie znaczy. Mam nadzieję, że spełni Twoje oczekiwania i dodatkowe koszty. Gdybym mógł sprawić, że te tytuły będą szerzej dostępne i tańsze, wiedzcie, że zrobiłbym to w mgnieniu oka.

Chciałem tylko wspomnieć, że napotkałem inny problem z panelem kontrolnym i raportami KDP firmy Amazon. Tym razem wiąże się to z nową usterką. Nadal nie wdałem się w szczegóły dotyczące najważniejszej sprawy, która została odkryta kilka miesięcy temu i dotyczyła unijnych przepisów antymonopolowych, ale napiszę o tym w odpowiednim czasie. Ten błąd dotyczy nieprawidłowych szacunków tantiem.

Nie wchodząc w szczegóły finansowe, Niesamowita kolorowanka ze zwierzętami jest obecnie w promocji za 7,99 dolarów. Dzięki KDP odejmujesz koszty druku, a po tym pozostaje zysk, który następnie jest zazwyczaj dzielony w proporcji 60/40, przy czym Amazon otrzymuje 40% wpływów. Przy cenie 7,99 USD, z moich przybliżonych obliczeń wynika, że wynosi to niecałe 2 USD za książkę. Teraz, jeśli masz szczęście i sprzedajesz jedną książkę dziennie, prawdopodobnie możesz wykonać obliczenia.

Problem polega na tym, że pulpit KDP pokazuje statystyki, które nie są wyświetlane w czasie rzeczywistym. Często pokazują sprzedaż po fizycznej wysyłce przedmiotu i obciążeniu karty. Może to nastąpić w ciągu 1–2 dni od pierwszego przesłania zakupu przez kogoś. Z rozmów z wieloma przedstawicielami nie wynika również, jak Amazon Ads faktycznie odzwierciedla się na pulpicie nawigacyjnym KDP. Często sprzedaż dokonana za pośrednictwem Amazon Ads faktycznie odzwierciedla sprzedaż szybciej, chociaż często występuje również opóźnienie.

Nie jest niczym niezwykłym sprzedaż kilku książek jednego dnia, ale dzień lub dwa później panel KDP wyświetla datę wstecz i nagle pokazuje, że w tym okresie sprzedano dodatkowe książki. Mylące? To dlatego, że tak jest. Sprawia to również, że śledzenie tego, co działa, np. reklam, staje się koszmarem.

Ale tak czy inaczej – wróćmy do mojego najnowszego numeru. KDP pokazuje, że sprzedałem X kwoty Niesamowita kolorowanka ze zwierzętamiWczoraj. Pokazuje jednak, że zarobiłem 7,48 USD na pojedynczej sprzedaży. Aby zarobić takie pieniądze, albo musiałem sprzedać około czterech takich książek za jednym razem, albo, mówiąc prościej, odzwierciedla to błąd cenowy. Właśnie rozmawiałem przez telefon z przedstawicielem Amazon KDP i powiedział, że po raz pierwszy widzi ten problem i przekazuje go zespołowi technicznemu. Czekam zatem na odpowiedź.

Chociaż może to nie wydawać się wielkim problemem, bo przecież kto nie chce przepłacić, ale tak jest. Powodem jest to, że 4-5 dodatkowych sprzedaży może oznaczać znaczną różnicę w rankingu Amazon i miejscach w kategoriach. W przypadku książek nazywa się to BSR lub rankingiem bestsellerów. Im niższa jest ta liczba, tym lepiej. Nagle oznacza to, że pojawiasz się w wynikach wyszukiwania Amazona, a także w reklamach Amazon poza ich witryną.

Zatem cztery do pięciu sprzedaży w krótkim czasie powinno mieć ogromny wpływ na większość książek. To nagle podniosłoby twój tytuł w rankingach. Chociaż prawdopodobnie nie sprawi to, że Twój tytuł stanie się bestsellerem z dnia na dzień, wszystko jest pomocne. A jeśli w systemie występuje usterka, którą „potwierdziłem” (Amazon zawsze nazywa swoje raporty „szacunkowymi” – co jest wygodne), to w pewnym sensie autor zostaje oszukany z systemu z powodu tego błędu.

Jak już mówiłem w przeszłości, Amazon ma zamknięty system, w którym ludzie tacy jak ja nie mogą zobaczyć, jak działają ich numery wewnętrzne. Jako autor KDP jesteśmy jeszcze bardziej ograniczeni w oglądaniu statystyk sprzedaży i możliwości śledzenia zewnętrznych metod reklamowych, aby zobaczyć, co działa, a co nie. Autorzy KDP są zdani na ich łaskę. Lub, jak twierdzą niektórzy monopoliści, jeśli ci się nie podoba, zawsze możesz iść gdzie indziej.