ביקורות של אמזון. אמזון תקן את...

חווה של סופרים היוצרים ביקורות מזויפות על מוצרי אמזון, כולל ספרים ויצירות אמנות.
לַחֲלוֹק:

אוריה וויולט - אני לא בטוח אם תקראו את זה אבל מכיוון שאני לא יכול להשיב ישירות לביקורות של אמזון (פעם אני מבין שמחברים הצליחו, וזו הייתה הצגה אמיתית), אני רק רוצה תודה לך (ולכל השאר) על ההערות והתמיכה הנפלאות שלך. זה באמת נפלא. זו תשובה ארוכה ואני יוצאת בשיק, אז רק אזהרה קטנה (כמו ב'אני לא אתעלב אם תדלג על קריאת זה חחח.) לקחתי גם משכך שרירים אתמול בלילה אחרי שניקיתי את החצר שלי ובילה שעות ניקוי קנים מתחת לשיח ורדים. אז כן, הדברים לא ממש במעקב היום.

כדי לענות על הביקורת האדיבה של ויולט:

"ספר יפה להפליא. מחיר נמוך בטירוף. קנה את זה.

עדיין לא צבעתי את הספר הזה כי הוא פשוט מהמם מדי כפי שהוא, ואני לא רוצה להרוס אותו. אולי ארכוש עותק נוסף, וספר אחד יהיה מלא ב'תאונות משמחות' ושילובי צבעים מפוקפקים ביותר, והספר השני יהיה מלא ביצירות המופת המושלמות שלי (חחח...הלוואי).

אני אוהב את התמונות החד-צדדיות, ואני אוהב את הנייר השחור המהותי. יכולתי להתפרע על הספר הזה כל היום, אבל בקיצור, אמליץ לך לקנות את חוברת הצביעה הזו כמתנה לעצמך...עכשיו. אתה לא תצטער על זה.

שלום צ'רלי... זה כרך א'. בבקשה תגיד שאנחנו יכולים לצפות לעוד כמה כרכים טעימים כמו זה!"

כדי לענות תחילה על השאלה האחרונה שלך, כן. יש לי מספיק תמונות ומושגים לשני ספרים נוספים ששמרתי, את כולם עדיין צריך לבדוק ולעיין מחדש. אולי גם אוכל לשלב מחדש כמה מהאלמנטים מכולם כדי להוסיף וריאציה. כשהוצאתי את הכרך הראשון הזה, השארתי הרבה תמונות על רצפת החיתוך לפחות כרך שני כדי שיהיה מעניין באותה מידה.

לגבי מתי, זו שאלה שכיחה יותר ויותר שאנשים שואלים. העניינים די קדחתניים כרגע ויש לי כמה דברים שאינם צובעים עם ספרי צביעה שאני צריך לטפל בהם מכיוון שמזג האוויר החם סוף סוף הגיע. דברים כמו גינון, התקנת חלונות וגימור סביבת עבודה חדשה בסטודיו בנוסף לבילוי עם הילדים שלי. אני מנסה ללהטט עם כל זה, בהתאם למזג האוויר. תוסיפו לזה, אני כל הזמן נתקל בדברים לא ייאמן עם אמזון שמדפקת דברים (שעדיין יש לי עוד מה לפרסם בקרוב - הפוסטים האלה עוזרים גם בנראות במנועי חיפוש, אז זו גם הסיבה שאני מדברת חלקית). אז הייתי שואפת לתחילת הקיץ של 2024.

*** אזהרה על ההזדמנות האחרונה שלך לרדת מסירת ADHD זו. עוזבים את הנמל ולא חוזרים: זה החלק שבו הייתי ממליץ לך או לרוב האנשים האחרים להפסיק לקרוא. כי עד כמה שאני שונא את אורך הכתבות ב"אטלנטיק", הפכתי לחיה רבת המילים שביקשתי להכיל. אל תגיד שלא הזהרתי אותך.***

עבדתי גם מאחורי הקלעים על שלל מושגים אחרים, שחלקם ננטשים ואחרים שנראים לי מעניינים, אבל הבנתי שאולי אחרים לא.ספר האר נובוהרעיון היה משהו שתמיד הלכתי אליו מההתחלה, ונראה שהוא תפס בדיוק את המידה הנכונה בקרב אנשים. הספרים האחרים טובים באותה מידה - במיוחד הספריםספר צביעה מדהים לבעלי חייםהתואר אבל התואר בארט נובו נוטה להוביל את החבורה בפער גדול.

הסדרה הכוללת נועדה להציג סגנונות שונים. הבנתי מוקדם שעם כל כך הרבה תמונות שנשארו, שזה יהפוך בקלות לכמה כרכים. ישנם שני ספרים נוספים שנועדו להשלים את כל הסדרה - Amazon KDP מגבילה סדרות לשישה ספרים בסך הכל. קיוויתי לקבל את הכותר הבא, ספר על ויטראז'ים זמין בקרוב. לאחר מכן, השתעשעתי עם הוצאת אמנות בוטנית/הדפסי פרחים, ספר צביעה על רובוטים, אדריכלות כפי שזו הייתה רוב הקריירה שלי (במיוחד בסגנון של יפני מסורתי או בעל מלאכה,) או אפילו משהו נוסף בסגנון האמנותי של אודובון. ניסיתי להמציא סגנון ארט דקו, אבל אני פשוט לא מצליח לגרום לזה לעבוד. לא התייאשתי, אבל זה לא בעדיפות גבוהה.

***בהגהה זאת שוב, כאן המוח שלי באמת מתחיל להתפרק.***

לגבי המחיר, הוא נמוך במיוחד אבל הספרים עדיין חדשים יחסית ואני נגד ותיקי חוברות צביעה (אני קורא למאפיה של חוברות הצביעה), שלחלקם יש עשרות ואפילו מאות כותרים על שמם. בסופו של דבר אני מתכנן להעלות את כל הכותרים למחיר ממוצע, אולי אפילו מעט גבוה יותר. ב-$4.99, אני מרוויח בערך 0.17¢ למכירה (אמזון מכסה את עלויות הייצור, המשלוח, ואז מתפצל ומקבל 60/40) ומכיוון שאני מציג מודעות, אני בעצם נותן את אלה בחינם. אני לא יודע איך אמזון, (שגם מדפיסה את הספרים האלה) מצליחה לשמור על עלויות הנייר, הדיו והמשלוח כל כך נמוכים אבל זה די מדהים.

עם המחיר הנוכחי, אני מקווה להבטיח מיקום גבוה יותר באמזון ושזה יוביל לעוד ביקורות. אני פשוט בר מזל להיות בתפקיד הנוכחי. אני מאמין בתוקף שבמחיר גבוה יותר, אנשים עדיין יהיו מאוד מרוצים מהרכישה שלהם, אבל כרגע המכירות ירדו וזה רק גזר דין מוות. רק לאחרונה, ניסיתי להעלות את המחיר ב-$3 למחיר מכירה ממוצע של $7.99 תוך שמירה על זהות המודעות שלי. המיקום, או BSR (דירוג המוכרים הטובים ביותר) באמזון התחיל לצנוח מה שאומר לי שהמחיר הנמוך הוא קריטי. אז המחירים מוחזרים באופן זמני למקום שבו הם היו.

הדבר היחיד שחסר לספרים האלה הוא הביקורות בהשוואה כמעט לכל הכותרים שלמעלה ומטהספר הצביעה בסגנון אר-נובו: כובעים, חתולים ורומנטיקה וינטג'ית.וזה כנראה המפתח האחרון בפאזל שלי שחסר. אז ביקורות כמו שלך לא יסולא בפז. כשאני אומר שאני מעריך את זה, אני באמת מתכוון לזה גם מהידיעה שאתה נהנה מהכותרים האלה, אבל זה גם מקווה לעזור להבטיח מיקום מוצק יותר באמזון.

***עכשיו זה המקום שבו המוח שלי הפך לבובקט חיות מחמד משחק עם חוט רופף מסוודר נחמד בזמן שמישהו אחר לובש אותו.***

לחלק מהכותרים האחרים הללו באתר יש מאות ואפילו עשרות אלפי ביקורות, שלמען האמת, זה לא טבעי. אני מקבל רק ביקורת אחת לכל ~ 100 עד 200 מכירות (אני עדיין חדש אבל זה היה הניסיון שלי עד כה, וללא ספק מעט מאוד אנשים אי פעם מגיעים לתפקיד הזה) כדי לתת לך מושג עד כמה הביקורות האלה קשות להשיג. כרגע אני עומד על כ-25 ביקורות. אז כל ספר צביעה שמקבל 10,000 ביקורות (או אפילו 20,000) בתוך כמה שנים פשוט נראה כמו דגל אדום ענק. זה פשוט לא הגיוני ואני לא יודע איך הם מתגעגעים לזה. איך כל ספר מלבד רבי מכר של NYT יכול לקבל כל כך הרבה, ויותר חשוב "למה?" שביקורות כתובות רבות פשוט הולכות לאיבוד בדשדוש.

זכור, ביקורות של אמזון לא נחשבות ל-AFAIK בדירוג הכללי של מוצר או ספר. זו אך ורק הכללה קצת לא מדויקת לגבי מה הקהל חושב. עם זאת, זה יכול להשפיע על מישהו שמסתכל על מוצר לקבל החלטה מושכלת במידת מה אם הוא רוצה לקנות את המוצר הזה או לא, מה שבתורו כן משפיע על הדירוג הכללי של המוצר.

אז בעוד שאמזון מזהה ביקורות הונאה ונוקטים בצעדים נוספים כדי להילחם בהן (זה לטובת כולם, כולל שלהם בשל החזרות פוטנציאליות), הם עדיין נראים לא מודעים לחלוטין לרבים מהמקומות המובילים שעדיין נמצאים שם או שהם מתעלמים בכוונה מהנושא, שזו לא הפעם הראשונה שאני רואה את זה (רק קרא את הפוסטים האחרים שלי כאן.) זה מאלץ עשרות אלפי אמנים להיאבק בעודם מנסים לשחק משחק בלתי אפשרי של להדביק את הפערים המנופחים באופן מלאכותי מספרים. כל העניין הוא בית קלפים, אבל הם חייבים לכולם להסתכל מקרוב על הסטטיסטיקה המנופחת באופן מלאכותי.

הם יכולים להתחיל פשוט להסיר את כל הביקורות הלא מאומתות. אמנם אני עצמי השארתי ביקורות לא מאומתות על מוצרים (כלומר קניית כלי שימושי במקום אחר), אבל זה לפחות יעזור לאפס את שדה המשחק. אבל כפי שכולכם יודעים, זה יהיה קל מדי ויהיה יותר מדי הגיוני מכדי שיהיה אכפת ממנו.

לחלופין, אמזון יכולה להפריד בין הביקורות הלא מאומתות לבין הביקורות המאומתות כך שזה יהיה ברור יותר ולא לספור את הביקורות הלא מאומתות יחד עם הביקורות המאומתות. וזה כמובן יהיה הגיוני לגמרי, אבל מסיבה מוזרה, מישהו בחברה עצלן מכדי להבין משהו כל כך ברור כמו זה או לכוון את הכפופים לו באמת לרדת מהתחת העצל ולעשות משהו. בנוגע לזה. זה לא כאילו זה כל כך קשה.

"היי בוב."

"כן בוס?"

"תקן את החרא הזה או שאתה מפוטר."

"על זה."

אם אמזון עוקבת אחר המאמר הזה, ואני בטוח שהם נובעים מהבעיות האחרונות שלי איתם והקשר האחרון שלי לבלוג של ג'יין פרידמן ואחרים,אני רוצה להציע הצעה נוספת בנוסף לאלו שיישמת ממני לאחרונה (אתה מוזמן דרך אגב - אני בטוח שהחבר'ה הבכירה רואה את החיסכון ופחות הטרחה מיישום אמצעים לדיווח על זכויות יוצרים. אני שונא להיות כזה אבל אמרתי לך...)

התחל בניסיון להעריך באיזו מהירות רוב הפריטים מקבלים ביקורות מגיעים למיקום גבוה יותר עד לנקודת חיתוך. זה יצייר תמונה בהשוואה לנתונים היסטוריים קודמים של פריטים אחרים שיש להם רכישות. זה יעבוד רק אם אתה שוקל רכישות מאומתות בלבד (הידוע גם בנתונים מוכחים).

ספור את כמות הביקורות לאורך זמן שהגיעו מכותרים חדשים שגדלו די מהר ב-BSR כמו שלי. תן לזה מסגרת זמן קצרה. זה יהיה דומה לשרטוט BSR, זמן מהשחרור, קטגוריית פריט, כמות מתחרים עם פריטים דומים וספירת ביקורות יחד עם איכות הביקורות. אינך חייב לקבל את כל המידע הזה, אך ככל שתכלול נתונים מפורטים יותר, כך התוצאות מדויקות יותר.

עכשיו תחזור אחורה בהיסטוריה - אני בטוח שאתה שומר רשומות היסטוריות בדליים של AWS שלך איפשהו (אפילו לי יש גישה לסטטיסטיקה היסטורית של מוצרים) ותתווה את המהירות של כמה מהכותרים והביקורות המנופחים בהרבה כדי לראות אם הביקורת שלהם מהירות (ביקורות מאומתות בלבד) עוקבת אחר מסלול אקספוננציאלי ממוצע.

לא הייתי אומר שזה הכי קל, אבל זה גם לא כל כך קשה לראות שכבר עומדות לרשותך כמה מחוות ה-AI וה-GPU החזקות בעולם. כמו כן, אתה יכול להרשות לעצמך כמה מהמוחות המבריקים ביותר ליישם הליך כגון זה, אז בבקשה קפצו עליו.

בכל מקרה, זה היה משיק עצום מטעמי אז אם הגעתם עד כאן, מזל טוב? מצטער? לא מצטער? כמו כן, תודה? בבקשה להשאיר ביקורות כנות יותר? לקנות עוד ספרים? אני זול. אני קל. מוכן להיות. ואמזון, תוכל בבקשה לתקן את שלך?

 

 

 

 

עדיין פה? ששש. גילית את המאורה הסודית שלי. איזה ג'ק הולך להאשים אותי בשימוש בבינה מלאכותית כדי לכתוב את כל זה. קורה כל פעם מחדש והפך להיות ממש מעצבן. כי אנשים יכולים להיות אידיוטים בעלי הנחה מוחלטת. אני בטוח שהעיניים שלהם מזנקות אחורה וקדימה ולמעלה ולמטה, מחפשות רמזים קלים. אותם אנשים שחושבים שהנחיתה על הירח הייתה קולנוע הוליוודי. שאני מניח שהוא חצי מכולם אז אולי אני צריך לסתום את הפה. ולמען הפרוטוקול, למעשה ניסיתי להריץ את זה דרך ChatGPT וזה הפך את זה לבלאגן לוהט בלתי מזוהה של משהו הרבה יותר קל לעיכול, תוך כדי ביטול כל הנקודות שרציתי להעלות. אבל כן. אנשים עדיין לא מסוגלים לפענח לחלוטין את המציאות החדשה שלהם...

ספרי צביעה זמינים