Aquí teniu una actualització sobre la part no autoritzada dels drets d'autor que ha estat copiant imatges sense permís i plagiant milers d'obres d'autors a Amazon. Vaig rebre aquest correu electrònic d'Amazon ahir a les 11:36 EST, abans d'haver parlat amb l'USPTO i rebre l'estatus de marca registrada. En resum, el títol ofensiu va ser retirat.
Hi ha algunes coses que són realment estranyes sobre això, però després us explicaré:
Hola [expurgat],
Gràcies pel teu informe d'infracció. Hem revisat el vostre informe i hem modificat o eliminat el contingut informat en funció de la informació que heu proporcionat. És possible que la pàgina de detalls no mostri els canvis que s'han implementat fins a 24 hores.
ASIN: B0D1G12N3T
Títol: The Art Nouveau Coloring Book Gorros Gats Vintage Romance Volum 1 Una sèrie d'alleujament de l'estrès, relaxació, Mindfulness, per a dones, homes, adolescents, identificador de queixa: [reduït]
Hem proporcionat la vostra adreça de correu electrònic i la informació addicional que vau compartir a la vostra reclamació als venedors denunciats. És possible que us contactin per proporcionar una retractació d'aquest informe. Si no es fa cap retractació o cap apel·lació satisfactòria, l'acció original es mantindrà vigent i els venedors informats no podran tornar a llistar els ASIN informats. Retirar aquesta reclamació permetria als venedors denunciats tornar a llistar als ASIN informats.
Per retirar una reclamació enviada des Del Registre de marques, utilitzeu L'enllaç "Retirar una queixa" a L'historial D'enviaments (https://brandregistry.amazon.com/brand/submission-history).
Per retirar una queixa presentada del formulari d'infracció, utilitzeu el formulari de retractació (https://www.amazon.com/report/infringement/retract). Necessitareu l'identificador de reclamació proporcionat més amunt per enviar una retractació.
Si teniu avisos addicionals que voleu enviar, el nostre equip només investiga un tipus d'infracció per enviament i no més de 50 ASIN per enviament.
Gràcies,
Amazon.com
=======================
Com a propietari de drets, potser us interessa saber que Amazon ofereix una varietat d'eines i serveis que us permeten tenir més control sobre la vostra marca. Si voleu obtenir més informació sobre aquests serveis, visiteu la pàgina de Serveis de marca (https://brandservices.amazon.com/?ld=BRUSNFE).
Per obtenir més informació sobre les polítiques de propietat intel·lectual d'Amazon, reviseu el nostre Contingut d'ajuda per al propietari dels drets (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/U5SQCEKADDAQRLZ).
Sobre aquesta part de proporcionar a una altra part la meva informació personal. Sorprenentment, no és la primera vegada que ho veig abans. Per exemple, quan sol·liciten una retirada de la DMCA amb Google, també demanen gran part de la mateixa informació i diuen que proporcionaran la vostra informació a la part que acuseu d'infracció. Però aquí és on això es fa estrany.
Mai havia estat el receptor de ser acusat d'infringir els drets d'autor de ningú en més de 25 anys fins que fa un parell de mesos, Amazon va fer una trucada sense cap avís sobre el meu títol.El llibre per pintar Art Nouveau: barrets, gats i romanç d'èpocaen què van determinar falsament que el meu llibre infringia els drets d'autor d'una altra persona. Mai em van proporcionar cap detall específic (que és per disseny segons un gerent de KDP) que no fos dir-me alguna cosa vaga que era que estava relacionat amb la meva portada.
Us deixaré llegir la carta que van enviar per correu electrònic a continuació, i potser podreu veure com és bastant estrany i també inquietant:
El 8 de març de 2024, a les 9:02 AM, Kindle Content Review
Hola
Ens hem adonat que els llibres següents poden incloure una o més imatges a la portada del vostre llibre per a les quals potser no teniu els drets necessaris:
B0CVR1S8MG
Hem fet que aquests llibres no estiguin disponibles per a la venda. Per fer que els vostres llibres siguin aptes per a la venda, feu una de les accions següents:
- Proporcioneu documentació escrita que demostri que teniu el dret d'incloure totes les imatges als llibres indicats anteriorment. alguns Exemples de documentació inclouen:
• Un contracte signat o una declaració escrita signada pel fotògraf o un altre titular dels drets d'autor que us atorga el dret d'utilitzar les imatges.
• Una llicència d'un lloc web d'imatges d'emmagatzematge (inclosos els números de referència de la imatge i la informació del compte que confirmi que tens la llicència de les imatges) - Proporcioneu la confirmació que la imatge de portada és de domini públic, incloses les dates de publicació i els enllaços del lloc web per confirmar
- Si no teniu els drets d'una o més imatges dels llibres indicats anteriorment, traieu aquestes imatges de la portada i torneu a enviar els vostres llibres per a la seva publicació.
- Per obtenir més informació sobre com actualitzar la imatge de portada i tornar a enviar-la, consulteu la nostra Ajuda
https://kdp.amazon.com/help/topic/G200965970
Si us plau, feu una de les accions anteriors i responeu a aquest correu electrònicen un termini de 5 diesi incloeu el títol del llibre i l'identificador de cada llibre que apareix a la vostra resposta.
Ens prenem molt seriosament les violacions dels drets de propietat intel·lectual. L'enviament d'una imatge de portada que infringeix els drets d'autor és una violació del nostre acord i pot comportar la suspensió o la cancel·lació del vostre compte, entre altres coses, com ara la revocació de l'accés a serveis opcionals. Assegureu-vos que teniu els drets suficients sobre tot el contingut que publiqueu a Amazon.
Feu canvis als detalls del vostre llibre o responeu a aquest missatge en un termini de 5 dies. En cas contrari, els llibres no estaran disponibles per a la venda a Amazon.
Salutacions
Amazon KDP
Perquè consti, van determinar que no hi havia cap mena de mal fet per part meva 8 dies després.
Vaig decidir aixecar un infern profani a les plataformes de xarxes socials després de llegir això. Al principi, vaig començar a plorar i després vaig tremolar sense control. I si creus que només sóc jo, no dubtis a buscar altres autors i il·lustradors als quals els hagi passat. Sembla que és una pràctica habitual i es neguen a dir-nos d'on prové o a permetre'ns més detalls. Un diari local va publicar una pàgina sencera sobre el meu treball i el vaig rebre a la meva bústia de correu just abans d'obrir aquest correu electrònic. El moment no podria haver estat pitjor. Vaig perdre rànquing, vaig perdre vendes, però van deixar que els meus anuncis es continuïn publicant (el vaig tancar en breu). Fins i tot em vaig oferir a enviar-los els meus fitxers de treball i vaig entrar en detalls sobre els tipus de lletra que havia utilitzat i vaig demostrar obres d'art originals que s'havien tallat a causa del format de la pàgina, aleshores els vaig demanar que demanessin a qui m'acusava d'això que li proporcionés allò que consideren els seus originals o almenys una ubicació on van determinar que havia aparegut abans. Sabia que no podien. Ah, i per cert, probablement m'he oblidat d'esmentar que m'havien contractat abans per a la investigació d'imatges en presentacions per a reunions de govern.
Al final, van afegir insults a la lesió enviant-me una carta de felicitació com si hagués guanyat algun premi f'n. En poques paraules, m'han fotut i després em van felicitar per haver-me fotut, cosa que sona bé. Això només afegeix més combustible al foc.
Vegeu el seu correu electrònic de felicitació a continuació que es va rebre el 15/3/2024 a les 10:38:
Hola,
Gràcies pel teu missatge i informació. Felicitats! Els llibres següents que heu enviat recentment s'han revisat i s'han aprovat correctament:
El llibre per pintar Art Nouveau: barrets, gats i romanç d'època volum 1
Hola Charlie (AUTOR) ID: PRI-JD2NXN71MQ4
El llibre es publicarà aviat a Amazon. Si us plau, espereu fins a 48 hores perquè els llibres estiguin disponibles a Amazon Store.
Gràcies per utilitzar Amazon KDP.
[name redacted]
Equip de revisió de contingut d'Amazon
Fem un pas enrere i responem a les seves ridícules peticions dels dos correus electrònics anteriors:
- No hi ha contracte signat ni llicència. Sóc el creador. Llavors, com podria oferir això?
- No és de domini públic. De nou, com pots proporcionar això?
- Tinc els drets, així que desconnexiu.
PERÒ VEIG,la manera més fàcil de complirAmb Amazon Content Review sense lluita és la seva "recomanació" de simplement penjar una nova portada. Si tornes a llegir aquesta part,és una pista o m'atreveixo A dir, suggerimentPerquè els autors evitin del tot acusacions falses (i, de vegades, reals).
"Picar L'ullet. Ei noi, si fas això, podem mirar cap a un altre costat, oi? després De tot, no vols lluitar contra la màquina. la Nostra màquina..."
Per ser sincer, havia pensat a crear una portada completament nova després de llegir històries de terror de persones que lluiten contra KDP, ja que tinc imatges per a uns quants volums més. Acabo de sortir una pàgina sencera al diari i el meu llibre estava sagnant profusament, possiblement tornat a l'oblit per no tornar-lo a trobar mai més. El problema va ser que tenia cinc imatges a la portada i es van negar a dir-me quina creien que ofenia. Vaig preguntar diverses vegades i cada vegada la meva petició es va rebre amb silenci. Aquestes cinc imatges TAMBÉ estan a l'interior, així que també hauria de substituir aquestes cinc imatges. L'altra cosa que em va semblar preocupant va ser la possibilitat que això sentís un precedent. Així que, en canvi, vaig decidir lluitar contra aquesta acusació a un nivell molt públic per tal de recuperar ràpidament aquest llibre. També em vaig posar en contacte amb la direcció superior d'Amazon, inclòs Jeff Bezos, i fins i tot vaig rebre respostes del seu equip executiu després d'haver llegit el meu correu electrònic.
Mai van proporcionar cap detall ni van oferir cap procés degut abans de treure el meu llibre sense cap avís. Com a mínim m'haurien pogut avisar, tot i que al final no hauria canviat el resultat.Fins i tot la direcció de KDP em va dir que el correu electrònic de l'equip de revisió de contingut no era específic i molt vague. Perquè consti, hauria d'afegir que un gestor de KDP em va dir que les converses amb la direcció es transcriuen automàticament perquè també es puguin verificar totes aquestes coses. L'altra cosa és, qui pot dir que no tornaran a fer la mateixa acrobàcia o què els impedeix que facin això a altres persones?
A més, això per casualitat té alguna connexió amb el meullibres que es venen en línia il·legalment a través dels canals de SoundCloudHe esmentat abans? O hi ha alguna connexió amb l'últim incident relacionatJoycraft personalitzat que ha publicat milers d'obres d'autors no autoritzats i es continua venent a Amazon sense penalització?
Oh, aquí hi ha una altra cosa que val la pena destacar. Uns dies abans que el meu llibre s'eliminés "misteriosamente", m'havia adonat que algú estava utilitzant la marca comercial d'una altra empresa en un munt de títols i els havia informat quan començaven a pujar de rang. El correu electrònic següent em va ser enviat des d'Amazon el 3/6/2024 a les 6:55 AM.
Hola,
S'ha trobat que una o més de les teves publicacions no estaven a les nostres directrius. Per ajudar els nostres clients a prendre decisions informades, els animem a revisar el producte i a aportar informació al respecte. Tanmateix, s'eliminarà el contingut de la comunitat que infringeixi les nostres directrius o condicions d'ús.
Si us plau, considereu això com un primer avís.
Abans d'enviar la teva propera publicació, consulta les nostres directrius per al client:
http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=hp_508088_bid_1594471?nodeId=508088
L'incompliment de les nostres polítiques pot provocarel teu compte està prohibitde participar en funcions de la comunitat.
Gràcies per la vostra comprensió en aquest assumpte.
De fet, havia trucat a Amazon i el representant d'allà va confirmar que aquesta carta era genuïna, ja que al principi vaig pensar que era una estafa. Pot ser que algú d'Amazon Content Review o un grup de persones hagin estat represàlies contra autors de KDP o altres que denuncien una infracció legítima? Potser no els agrada treballar? Una cosa és certa: tota la seva estructura de poder està configurada de manera que sigui abusiva, ja que ningú més que els executius anteriors tingui accés al funcionament intern de l'equip de contingut. I el moment és terriblement casual.
A més, tornem a marcar-lo una vegada més.Sóc membre d'Amazon Des de l'any 2000.Això no només em fa vell, sinó també un OG. No et fiques amb els OG. En aquests 24 anys, probablement he deixat centenars de ressenyes i de vegades queixes,però mai no he rebut cap avís d'aquest tipus fins que em vaig involucrar amb aquests llibres.Coincidència? Potser, però el moment és realment estrany. Pensa-hi. 24 anys, centenars de ressenyes i mai un sol avís. He tingut un compte d'Amazon que és més antic que alguns dels representants d'atenció al client que treballen per a ells. Rebre aquesta carta només per treure el meu llibre és una bogeria. Només llençar això allà fora...
Ara pregunta't, qui està dient la veritat? Tinc alguna raó per no fer-ho? Qui té més per guanyar? Definitivament no sóc jo. A més, com he demostrat clarament en les meves publicacions anteriors, per què alguns d'aquests grups realment esquitxats encara estan en funcionament? Per què hi ha tants autors que arriben al capdamunt de KDP sent rebutjats contínuament?Fins i tot vaig tenir un supervisor de KDP que em va suggerir que era un competidor.De nou, aquestes trucades es transcriuen.
Julie Kitzesvaig transmetre els meus pitjors temors en una de les seves publicacions al bloc de fa gairebé dos anys que semblava ser un esdeveniment anual que li passava. Diguem que no estic desitjant la propera vegada que algú m'acusi falsament i retiri els vostres títols sense cap procés degut, i cal investigar i aturar la seva doble moral poc ètica si Amazon i la seva identitat de marca Kindle es mantenen. una oportunitat de millorar la seva pròpia imatge pública.
