यहां अनधिकृत कॉपीराइट पार्टी के बारे में एक अपडेट है जो अमेज़ॅन पर बिना अनुमति के छवियों की प्रतिलिपि बना रही है और हजारों लेखकों के कार्यों की चोरी कर रही है। मुझे यह ईमेल अमेज़न से कल सुबह 11:36 बजे ईएसटी पर प्राप्त हुआ, इससे पहले कि मैं यूएसपीटीओ से बात कर पाता और मुझे ट्रेडमार्क का दर्जा मिल जाता। संक्षेप में, आपत्तिजनक शीर्षक हटा दिया गया।
इसमें कुछ चीजें हैं जो वास्तव में अजीब हैं लेकिन मैं बाद में समझाऊंगा:
नमस्ते [संपादित],
उल्लंघन की आपकी रिपोर्ट के लिए धन्यवाद. हमने आपकी रिपोर्ट की समीक्षा की और आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी के आधार पर रिपोर्ट की गई सामग्री को बदल दिया या हटा दिया। विवरण पृष्ठ 24 घंटों तक लागू किए गए परिवर्तनों को नहीं दिखा सकता है।
एएसआईएन: B0D1G12N3T
शीर्षक: द आर्ट नोव्यू कलरिंग बुक हैट्स कैट्स विंटेज रोमांस वॉल्यूम 1 महिला, पुरुष, किशोर शिकायत आईडी के लिए एक तनाव राहत विश्राम माइंडफुलनेस श्रृंखला: [संपादित]
हमने आपका ईमेल पता और आपकी शिकायत में साझा की गई अतिरिक्त जानकारी रिपोर्ट किए गए विक्रेताओं को प्रदान कर दी है। इस रिपोर्ट की वापसी प्रदान करने के लिए वे आपसे संपर्क कर सकते हैं। यदि कोई वापसी या सफल अपील नहीं की जाती है, तो मूल कार्रवाई यथावत रहेगी और रिपोर्ट किए गए विक्रेता रिपोर्ट किए गए ASIN पर फिर से सूचीबद्ध नहीं हो पाएंगे। इस शिकायत को वापस लेने से रिपोर्ट किए गए विक्रेताओं को रिपोर्ट किए गए ASIN पर फिर से सूचीबद्ध होने की अनुमति मिल जाएगी।
ब्रांड रजिस्ट्री से सबमिट की गई शिकायत वापस लेने के लिए, कृपया सबमिशन इतिहास में "शिकायत वापस लें" लिंक का उपयोग करें (https://brandregistry.amazon.com/brand/submission-history)
रिपोर्ट उल्लंघन फ़ॉर्म से सबमिट की गई शिकायत को वापस लेने के लिए, वापसी फ़ॉर्म का उपयोग करें (https://www.amazon.com/report/infringement/retract). वापसी सबमिट करने के लिए आपको ऊपर दी गई शिकायत आईडी की आवश्यकता होगी।
यदि आपके पास अतिरिक्त नोटिस हैं जिन्हें आप सबमिट करना चाहते हैं, तो हमारी टीम प्रति सबमिशन केवल एक प्रकार के उल्लंघन की जांच करती है और प्रति सबमिशन 50 ASIN से अधिक नहीं।
धन्यवाद,
अमेजन डॉट कॉम
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एक अधिकार स्वामी के रूप में, आपको यह जानने में रुचि हो सकती है कि अमेज़ॅन विभिन्न प्रकार के टूल और सेवाएँ प्रदान करता है जो आपको अपने ब्रांड पर अधिक नियंत्रण रखने की अनुमति देते हैं। यदि आप इन सेवाओं के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो ब्रांड सेवा पृष्ठ पर जाएँ (https://brandservices.amazon.com/?ld=BRUSNFE)
अमेज़ॅन बौद्धिक संपदा नीतियों के बारे में अधिक जानने के लिए, हमारे अधिकार स्वामी सहायता सामग्री की समीक्षा करें (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/U5SQCEKADDAQRLZ)
किसी अन्य पक्ष को मेरी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने के उस हिस्से के बारे में। आश्चर्य की बात यह है कि यह पहली बार नहीं है कि मैंने इसे पहले भी देखा है। उदाहरण के लिए, जब Google से DMCA हटाने का अनुरोध किया जाता है, तो वे वही जानकारी माँगते हैं और कहते हैं कि वे आपकी जानकारी उस पक्ष को प्रस्तुत करेंगे जिस पर आप उल्लंघन का आरोप लगा रहे हैं। लेकिन यहीं पर यह अजीब हो जाता है।
पिछले 25 वर्षों में मुझ पर कभी भी किसी के कॉपीराइट का उल्लंघन करने का आरोप नहीं लगाया गया, लेकिन कुछ महीने पहले, अमेज़ॅन ने मेरे शीर्षक पर बिना किसी चेतावनी के एक ज़बरदस्त स्टंट किया।द आर्ट नोव्यू कलरिंग बुक: हैट्स, कैट्स, और विंटेज रोमांसजिसमें उन्होंने गलत निर्णय लिया कि मेरी पुस्तक किसी और के कॉपीराइट का उल्लंघन कर रही है। उन्होंने मुझे कुछ अस्पष्ट बताने के अलावा कभी भी कोई विशेष जानकारी नहीं दी (जो कि केडीपी के एक प्रबंधक के अनुसार डिज़ाइन के अनुसार है) जो यह थी कि यह मेरे कवर से संबंधित थी।
मैं आपको नीचे उनके द्वारा ईमेल किए गए पत्र को पढ़ने दूँगा, और शायद आप समझ सकेंगे कि यह कितना अजीब और परेशान करने वाला है:
8 मार्च, 2024 को सुबह 9:02 बजे, किंडल कंटेंट रिव्यू
नमस्ते
यह हमारे ध्यान में आया है कि निम्नलिखित पुस्तकों में आपकी पुस्तक के कवर पर एक या अधिक चित्र शामिल हो सकते हैं जिनके लिए आपके पास आवश्यक अधिकार नहीं हो सकते हैं:
B0CVR1S8MG
हमने इन पुस्तकों को बिक्री के लिए अनुपलब्ध कर दिया है। अपनी पुस्तकों को बिक्री के योग्य बनाने के लिए, कृपया निम्नलिखित में से एक कार्य पूरा करें:
- लिखित दस्तावेज़ प्रदान करें जो साबित करता है कि आपको ऊपर सूचीबद्ध पुस्तकों में सभी छवियों को शामिल करने का अधिकार है। दस्तावेज़ीकरण के उदाहरणों में शामिल हैं:
• फ़ोटोग्राफ़र या अन्य कॉपीराइट धारक द्वारा हस्ताक्षरित अनुबंध या हस्ताक्षरित लिखित बयान जो आपको छवि(छवियों) का उपयोग करने का अधिकार देता है
• स्टॉक छवि वेबसाइट से एक लाइसेंस (छवि संदर्भ संख्या (संख्याओं) और खाता जानकारी सहित यह पुष्टि करते हुए कि आपने छवि (छवियों) को लाइसेंस दिया है) - पुष्टि प्रदान करें कि कवर छवि सार्वजनिक डोमेन में है, जिसमें पुष्टि के लिए प्रकाशन की तारीखें और वेबसाइट लिंक शामिल हैं
- यदि आपके पास ऊपर सूचीबद्ध पुस्तक(पुस्तकों) में एक या अधिक छवियों का अधिकार नहीं है, तो उन छवियों को कवर से हटा दें और अपनी पुस्तक(पुस्तकों) को प्रकाशन के लिए पुनः सबमिट करें।
- अपनी कवर छवि को अपडेट करने और पुनः सबमिट करने के विवरण के लिए, हमारी सहायता देखें
https://kdp.amazon.com/help/topic/G200965970
कृपया उपरोक्त में से कोई एक कार्रवाई करें और इस ईमेल का जवाब दें5 दिनों के भीतरऔर अपने उत्तर में सूचीबद्ध प्रत्येक पुस्तक के लिए पुस्तक का शीर्षक और आईडी शामिल करें।
हम बौद्धिक संपदा अधिकारों के उल्लंघन को बहुत गंभीरता से लेते हैं। कॉपीराइट का उल्लंघन करने वाली कवर छवि प्रस्तुत करना हमारे अनुबंध का उल्लंघन है और वैकल्पिक सेवाओं तक पहुंच रद्द होने जैसी अन्य बातों के अलावा, आपके खाते को निलंबित या समाप्त किया जा सकता है। कृपया सुनिश्चित करें कि आपके पास अमेज़ॅन पर प्रकाशित सभी सामग्री पर पर्याप्त अधिकार हैं।
कृपया अपनी पुस्तक के विवरण में परिवर्तन करें या 5 दिनों के भीतर इस संदेश का उत्तर दें। अन्यथा, किताबें अमेज़न पर बिक्री के लिए उपलब्ध नहीं होंगी।
सम्मान
अमेज़न केडीपी
रिकॉर्ड के लिए, उन्होंने निर्धारित किया कि 8 दिन बाद मेरी ओर से कोई भी गलत काम नहीं हुआ।
इसे पढ़ने के बाद मैंने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अपवित्र बकवास फैलाने का फैसला किया। पहले तो मेरी आँखों में आँसू आने लगे और फिर मैं अनियंत्रित रूप से काँपने लगी। और अगर आपको लगता है कि यह सिर्फ मैं ही हूं, तो बेझिझक अन्य लेखकों और चित्रकारों की तलाश करें जिनके साथ ऐसा हो रहा है। ऐसा प्रतीत होता है कि यह एक सामान्य प्रथा है और वे हमें यह बताने से इनकार करते हैं कि यह कहां से आ रहा है या हमें अधिक विवरण देने से इनकार करते हैं। एक स्थानीय अखबार ने मेरे काम के बारे में पूरे पन्ने का विज्ञापन जारी किया और यह ईमेल खोलने से ठीक पहले मुझे यह मेरे मेलबॉक्स में मिल गया। समय इससे बुरा नहीं हो सकता था. मैंने रैंक खो दी, मैंने बिक्री खो दी, फिर भी उन्होंने मेरे विज्ञापन चलते रहने दिए (मैंने इसे शीघ्र ही बंद कर दिया।) मैंने उन्हें अपनी कामकाजी फ़ाइलें भेजने की भी पेशकश की और उन फ़ॉन्ट्स के बारे में विस्तार से बताया जिनका मैंने प्रदर्शन करने के साथ-साथ उपयोग किया था। मूल कलाकृति जो पेज फ़ॉर्मेटिंग के कारण काट दी गई थी, तब मैंने उनसे कहा कि जो कोई भी मुझ पर इसका आरोप लगा रहा है, उनसे पूछें कि वे उन्हें वह प्रदान करें जिसे वे अपना मूल मानते हैं या कम से कम एक स्थान जहां उन्होंने निर्धारित किया था कि यह पहले दिखाई दिया था। मैं जानता था कि वे ऐसा नहीं कर सकते। ओह, और वैसे मैं शायद यह बताना भूल गया कि मुझे पहले भी सरकारी बैठकों की प्रस्तुतियों में छवि फोरेंसिक के लिए काम पर रखा गया है।
अंत में, उन्होंने मुझे बधाई पत्र भेजकर जले पर नमक छिड़क दिया, मानो मैंने कोई पुरस्कार जीत लिया हो। संक्षेप में, उन्होंने मुझसे पंगा लिया, फिर उन्होंने मुझे पंगा लेने के लिए बधाई दी, जो बिल्कुल सही लगता है। यह तो आग में और घी डालता है।
नीचे उनका बधाई ईमेल देखें जो 3/15/2024 को सुबह 10:38 बजे प्राप्त हुआ था:
नमस्ते,
आपके संदेश और जानकारी के लिए धन्यवाद. बधाई हो! आपके द्वारा हाल ही में सबमिट की गई निम्नलिखित पुस्तक की समीक्षा की गई है और सफलतापूर्वक पारित कर दी गई है:
द आर्ट नोव्यू कलरिंग बुक: हैट्स, कैट्स, और विंटेज रोमांस वॉल्यूम 1
हेलो चार्ली (लेखक) आईडी: PRI-JD2NXN71MQ4
किताब जल्द ही अमेज़न पर प्रकाशित होगी। कृपया अमेज़ॅन स्टोर में पुस्तक उपलब्ध होने के लिए 48 घंटे तक का समय दें।
अमेज़न केडीपी का उपयोग करने के लिए धन्यवाद।
[name redacted]
अमेज़ॅन सामग्री समीक्षा टीम
आइए एक कदम पीछे हटें और ऊपर दिए गए दो ईमेल से उनके हास्यास्पद अनुरोधों का जवाब दें:
- न तो कोई हस्ताक्षरित अनुबंध है और न ही कोई लाइसेंस। मैं निर्माता हूं. तो मैं यह कैसे प्रदान कर सकता हूँ?
- यह सार्वजनिक डोमेन में नहीं है. फिर, आप इसे कैसे प्रदान कर सकते हैं?
- मेरे पास अधिकार हैं, इसलिए परेशान हो जाओ।
लेकिन मैंने देखा,अनुपालन करने का सबसे आसान तरीकाअमेज़ॅन कंटेंट रिव्यू के साथ बिना किसी लड़ाई के केवल एक नया कवर अपलोड करने की उनकी "सिफारिश" है। यदि आप उस भाग को दोबारा पढ़ेंगे,यह एक संकेत है या मैं कहूँ तो साहस है, सुझावलेखकों को झूठे (और कभी-कभी, वास्तविक) आरोपों से पूरी तरह बचना चाहिए।
"पलक पलक। अरे बच्चे, यदि तुम ऐसा करते हो, तो हम दूसरी तरफ देख सकते हैं, है ना? आख़िरकार, आप मशीन से लड़ना नहीं चाहते। हमारी मशीन…”
सच कहूँ तो, मैंने केडीपी से लड़ने वाले लोगों की डरावनी कहानियाँ पढ़ने के बाद एक बिल्कुल नया कवर बनाने के बारे में सोचा था क्योंकि मेरे पास कुछ और संस्करणों के लिए चित्र हैं। अभी-अभी अखबार में पूरा पेज छपा था और मेरी किताब बुरी तरह से बर्बाद हो गई थी, संभवतः वापस गुमनामी में चली गई और फिर कभी नहीं मिली। समस्या यह थी कि कवर पर मेरी पाँच छवियाँ थीं, और उन्होंने मुझे यह बताने से इनकार कर दिया कि उनमें से कौन सी छवि अपमानजनक थी। मैंने कई बार पूछा और हर बार मेरे अनुरोध को खामोशी के साथ स्वीकार कर लिया गया। वे पाँच छवियाँ भी अंदर हैं, इसलिए मुझे उन पाँच छवियों को भी बदलना होगा। दूसरी बात जो मुझे परेशान करने वाली लगी, वह थी इसके द्वारा एक मिसाल कायम करने की संभावना। इसलिए इसके बजाय, मैंने इस किताब को जल्द से जल्द बहाल कराने के लिए इस आरोप के खिलाफ सार्वजनिक स्तर पर लड़ने का फैसला किया। मैं जेफ बेजोस सहित अमेज़ॅन के ऊपरी प्रबंधन तक भी पहुंचा और मेरा ईमेल पढ़ने के बाद उनकी कार्यकारी टीम से भी प्रतिक्रियाएं मिलीं।
बिना किसी चेतावनी के मेरी पुस्तक को वापस लेने से पहले उन्होंने कभी भी कोई विवरण नहीं दिया या कोई उचित प्रक्रिया नहीं अपनाई। वे कम से कम मुझे चेतावनी दे सकते थे, हालाँकि इससे अंत में परिणाम नहीं बदलता।यहां तक कि केडीपी प्रबंधन ने भी मुझे बताया कि सामग्री समीक्षा टीम का ईमेल विशिष्ट और बहुत अस्पष्ट था। रिकॉर्ड के लिए, मुझे यह जोड़ना चाहिए कि एक केडीपी प्रबंधक ने मुझे बताया कि प्रबंधन के साथ बातचीत स्वचालित रूप से प्रतिलेखित होती है, इसलिए इन सभी चीजों को उनकी ओर से भी सत्यापित किया जा सकता है। दूसरी बात यह है कि यह कौन कह सकता है कि वे दोबारा वही स्टंट नहीं करेंगे या उन्हें अन्य लोगों के साथ ऐसा करने से कौन रोक सकता है?
साथ ही, क्या इसका मुझसे कोई संबंध है?साउंडक्लाउड चैनलों के माध्यम से किताबें अवैध रूप से ऑनलाइन बेची जा रही हैंमैंने पहले उल्लेख किया था? या फिर ताजा घटना से इसका कोई कनेक्शन हैवैयक्तिकृत जॉयक्राफ्ट जिसने हजारों अनधिकृत लेखकों की कृतियों को पोस्ट किया है और अमेज़न पर बिना दंड के बेचा जा रहा है?
ओह, यहाँ एक और बात ध्यान देने योग्य है। मेरी पुस्तक को "रहस्यमय ढंग से" हटाए जाने से कुछ दिन पहले, मैंने देखा था कि कोई व्यक्ति कई शीर्षकों पर किसी अन्य कंपनी के ट्रेडमार्क का उपयोग कर रहा था और जैसे ही वे रैंक में ऊपर चढ़ने लगे तो मैंने उनकी रिपोर्ट की थी। नीचे दिया गया ईमेल मुझे अमेज़न से 3/6/2024 को सुबह 6:55 बजे भेजा गया था।
नमस्ते,
आपकी एक या अधिक पोस्ट हमारे दिशानिर्देशों के बाहर पाई गईं। अपने ग्राहकों को सूचित विकल्प चुनने में मदद करने के लिए, हम उन्हें उत्पाद की समीक्षा करने और इसके बारे में जानकारी देने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। हालाँकि, हमारे दिशानिर्देशों या उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करने वाली सामुदायिक सामग्री हटा दी जाएगी।
कृपया इसे पहली चेतावनी मानें.
अपनी अगली पोस्ट सबमिट करने से पहले, कृपया हमारे ग्राहक दिशानिर्देश देखें:
http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=hp_508088_bid_1594471?nodeId=508088
हमारी नीतियों का अनुपालन करने में विफलता के परिणाम हो सकते हैंआपका खाता प्रतिबंधित किया जा रहा हैसामुदायिक सुविधाओं में भाग लेने से।
इस मामले में आपकी समझ के लिए धन्यवाद.
मैंने वास्तव में अमेज़ॅन को फोन किया था और वहां के प्रतिनिधि ने पुष्टि की कि यह पत्र वास्तविक था क्योंकि पहले मुझे लगा कि यह एक घोटाला है। क्या ऐसा हो सकता है कि अमेज़ॅन कंटेंट रिव्यू से कोई, या लोगों का समूह केडीपी लेखकों या अन्य लोगों के खिलाफ जवाबी कार्रवाई कर रहा हो जो वैध उल्लंघन की रिपोर्ट कर रहे हों? शायद उन्हें काम करना पसंद नहीं है? एक बात निश्चित है: उनकी पूरी शक्ति संरचना इस तरह से स्थापित की गई है कि वह अपमानजनक हो क्योंकि उपरोक्त अधिकारियों के अलावा किसी और के पास कंटेंट टीम की आंतरिक कार्यप्रणाली तक पहुंच नहीं है। और समय भयानक संयोग है।
साथ ही, आइए इसे एक बार और डायल करें।मैं 2000 से अमेज़न का सदस्य हूँ।यह न केवल मुझे बूढ़ा बनाता है, बल्कि ओजी भी बनाता है। आप ओजी के साथ खिलवाड़ न करें। उन 24 वर्षों में, मैंने संभवतः सैकड़ों समीक्षाएँ और कभी-कभी शिकायतें छोड़ी हैं,लेकिन जब तक मैं इन पुस्तकों से जुड़ा नहीं, मुझे कभी भी इस प्रकार की चेतावनी नहीं मिली।संयोग? हो सकता है, लेकिन समय सचमुच अजीब है। इसके बारे में सोचो। 24 साल, सैकड़ों समीक्षाएँ, और एक भी चेतावनी नहीं। मेरे पास एक अमेज़ॅन खाता है जो उनके लिए काम करने वाले कुछ ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों से भी पुराना है। यह पत्र प्राप्त करके केवल मेरी पुस्तक को हटा देना पागलपन है। बस उसे फेंक रहे हैं…
अब अपने आप से पूछें कि सच कौन बोल रहा है? क्या मेरे पास ऐसा न करने का कोई कारण है? सबसे अधिक लाभ किसको होगा? यह निश्चित रूप से मैं नहीं हूं। साथ ही, जैसा कि मैंने अपनी पिछली पोस्टों में स्पष्ट रूप से प्रदर्शित किया है, इनमें से कुछ संदिग्ध समूह अभी भी संचालन में क्यों हैं? केडीपी के शीर्ष पर पहुंचने वाले इतने सारे लेखक लगातार नीचे क्यों चले जा रहे हैं?मेरे पास केडीपी में एक पर्यवेक्षक का भी सुझाव था कि यह एक प्रतिस्पर्धी था।फिर से, उन कॉलों को प्रतिलेखित किया जाता है।
जूली किट्ज़ेसमैंने लगभग दो साल पहले अपने एक ब्लॉग पोस्ट में अपना सबसे बुरा डर व्यक्त किया था कि ऐसा लगता है कि यह एक वार्षिक कार्यक्रम है जो उसके साथ होता है। आइए बस यह कहें कि मैं अगली बार यह नहीं देख रहा हूं कि कोई मुझ पर झूठा आरोप लगाएगा और वे बिना किसी उचित प्रक्रिया के आपके शीर्षक हटा देंगे, और उनके अनैतिक दोहरे मानकों की आगे जांच की जानी चाहिए और अगर अमेज़ॅन और उसके किंडल ब्रांड की पहचान कायम रहती है तो इसे रोका जाना चाहिए। अपनी सार्वजनिक छवि को बेहतर बनाने का मौका।
