Íme egy frissítés a jogosulatlan szerzői jogi félről, amely engedély nélkül másol képeket, és több ezer szerző művét plagizált az Amazonon. Ezt az e-mailt tegnap este 11:36-kor kaptam az Amazontól, mielőtt beszéltem volna az USPTO-val, és megkaptam a védjegy státuszt. Röviden: a sértő címet levették.
Van néhány dolog, ami nagyon furcsa ebben, de utána elmagyarázom:
Szia [szerkesztve]!
Köszönjük a jogsértésről szóló jelentését. Áttekintettük bejelentését, és az Ön által megadott információk alapján módosítottuk vagy eltávolítottuk a bejelentett tartalmat. Előfordulhat, hogy a részletező oldalon nem jelennek meg a végrehajtott változtatások legfeljebb 24 óráig.
ASIN: B0D1G12N3T
Cím: A szecessziós kifestőkönyv Kalapok Macskák Vintage Romance 1. kötet Stresszoldó Relaxáció Mindfulness sorozat nőknek Férfiak Tizenévesek Panaszazonosító: [szerkesztve]
Megadtuk e-mail címét és a panaszában megosztott további információkat a bejelentett eladóknak. Előfordulhat, hogy felveszik Önnel a kapcsolatot a jelentés visszavonása érdekében. Ha nem történik visszavonás vagy sikeres fellebbezés, az eredeti művelet érvényben marad, és a bejelentett eladók nem vehetik fel újra a bejelentett ASIN-eket. A panasz visszavonása lehetővé tenné a bejelentett eladók számára, hogy újra listázzák a bejelentett ASIN-eket.
A Márkanyilvántartásból benyújtott panasz visszavonásához használja a „Panasz visszavonása” linket a Beküldési előzmények között (https://brandregistry.amazon.com/brand/submission-history).
A jogsértés bejelentése űrlapról benyújtott panasz visszavonásához használja a visszavonási űrlapot (https://www.amazon.com/report/infringement/retract). A visszavonás benyújtásához szüksége lesz a fent megadott panaszazonosítóra.
Ha további bejelentései vannak, amelyeket szeretne benyújtani, csapatunk benyújtásonként csak egy jogsértéstípust vizsgál, és benyújtásonként legfeljebb 50 ASIN-t.
Köszönöm,
Amazon.com
=======================
Jogtulajdonosként érdekelheti, hogy az Amazon különféle eszközöket és szolgáltatásokat kínál, amelyek lehetővé teszik, hogy nagyobb irányítást gyakoroljon a márka felett. Ha többet szeretne megtudni ezekről a szolgáltatásokról, látogasson el a Márkaszolgáltatások oldalára (https://brandservices.amazon.com/?ld=BRUSNFE).
Ha többet szeretne megtudni az Amazon szellemi tulajdonra vonatkozó irányelveiről, tekintse át a jogtulajdonosok súgótartalmát (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/U5SQCEKADDAQRLZ).
A személyes adataim egy másik félnek történő megadásának erről a részéről. Meglepő módon nem először látok ilyet. Például, amikor a DMCA szerinti eltávolítást kérik a Google-tól, a szolgáltatók is nagyjából ugyanazokat az információkat kérik, és kijelentik, hogy átadják az Ön adatait annak a félnek, akit jogsértéssel vádol. De itt válik ez furcsa.
Több mint 25 éven keresztül soha nem volt olyan, hogy azzal vádoljanak, hogy megsértem valakinek a szerzői jogait, mígnem néhány hónappal ezelőtt az Amazon figyelmeztetés nélkül csapott be a címemre.A szecessziós kifestőkönyv: Kalapok, macskák és szüreti romantikaamelyben hamisan megállapították, hogy a könyvem sérti valaki más szerzői jogait. Soha nem adtak nekem semmilyen konkrétumot (ami a KDP egyik menedzsere szerint tervezett), azon kívül, hogy valami homályos dolgot mondtak el, ami az volt, hogy a borítómmal kapcsolatos.
Hagyom, hogy olvassa el a levelet, amelyet alább e-mailben küldtek, és talán észreveszi, milyen furcsa és nyugtalanító ez:
2024. március 8-án, 9:02-kor, Kindle tartalomismertető
Helló
Tudomásunkra jutott, hogy a következő könyv(ek) egy vagy több olyan képet tartalmazhatnak a könyv borítóján, amelyekhez esetleg nem rendelkezik a szükséges jogokkal:
B0CVR1S8MG
Ezeket a könyveket nem értékesítettük. Ahhoz, hogy könyvei eladásra alkalmassá váljanak, hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
- Nyújtsa be az írásos dokumentációt, amely igazolja, hogy joga van a fent felsorolt könyv(ek)ben szereplő összes képhez. Példák a dokumentációra:
• A fotós vagy más szerzői jog tulajdonosának aláírt szerződése vagy aláírt írásbeli nyilatkozata, amely feljogosítja a kép(ek) felhasználására
• Licenc egy stock képeket tartalmazó webhelyről (beleértve a kép hivatkozási számát és a fiókadatokat, amelyek megerősítik, hogy Ön engedélyezte a kép(ek)et) - Adja meg annak megerősítését, hogy a borítókép közkincs, beleértve a közzététel dátumát és a webhely linkjeit
- Ha nem rendelkezik jogokkal a fent felsorolt könyv(ek)ben lévő egy vagy több képhez, távolítsa el ezeket a képeket a borítóról, és küldje be újra kiadásra a könyv(eke)t
- A borítókép frissítésével és az újbóli beküldéssel kapcsolatos részletekért tekintse meg a Súgót
https://kdp.amazon.com/help/topic/G200965970
Kérjük, tegye meg a fenti műveletek egyikét, és válaszoljon erre az e-mailre5 Napon belülés adja meg a könyv címét és azonosítóját a válaszában felsorolt minden könyvhöz.
Nagyon komolyan vesszük a szellemi tulajdonjogok megsértését. A szerzői jogokat sértő borítókép beküldése megsérti a szerződésünket, és fiókja felfüggesztéséhez vagy megszüntetéséhez vezethet, többek között például az opcionális szolgáltatásokhoz való hozzáférés visszavonásához. Kérjük, győződjön meg arról, hogy megfelelő jogokkal rendelkezik az Amazonon közzétett összes tartalomhoz.
Kérjük, módosítsa könyve adatait, vagy válaszoljon erre az üzenetre 5 napon belül. Ellenkező esetben a könyv(ek) nem lesznek elérhetők az Amazonon.
Üdvözlettel
Amazon KDP
A jegyzőkönyv kedvéért megállapították, hogy 8 nappal később nem történt semmiféle jogsértés a részemről.
Elhatároztam, hogy az unholy poklot emelem fel a közösségi média felületein, miután elolvastam ezt. Először könnyezni kezdtem, majd fékezhetetlenül remegtem. És ha úgy gondolja, hogy ez csak én vagyok így, nyugodtan keressen más szerzőket és illusztrátorokat, akikkel ez megtörtént. Úgy tűnik, ez bevett gyakorlat, és nem hajlandóak megmondani, honnan származik, és nem hajlandóak további részleteket megadni. Egy helyi újság történetesen egy egész oldalas terjedelmet adott ki a munkámról, és KÖZVETLENÜL az e-mail megnyitása előtt megkaptam a postafiókomba. Az időzítés nem is lehetett volna rosszabb. Vesztettem a helyezést, elvesztettem az eladásokat, mégis hagyták tovább futni a hirdetéseimet (hamarosan kikapcsoltam). Még azt is felajánlottam, hogy elküldöm nekik a munkafájljaimat, és részletesen bemutattam az általam használt betűtípusokat, valamint bemutattam a az oldal formázása miatt levágott eredeti műalkotásokat, majd megkértem őket, hogy aki ezzel vádol, adja meg nekik az általa eredetinek tartott alkotást, vagy legalább egy helyet, ahol megállapították, hogy korábban megjelent. Tudtam, hogy nem tehetik. Ja, és mellesleg valószínűleg elfelejtettem megemlíteni, hogy korábban is felvettek a kormányülések előadásaira képzett kriminalisztikai feladatokra.
Végül sértették a sérülést azzal, hogy gratuláló levelet küldtek nekem, mintha valami f'n díjat nyertem volna. Dióhéjban: becsavartak, aztán gratuláltak, hogy megcsavartam, ami nagyjából jól hangzik. Ez csak további olajat ad a tűzre.
Tekintse meg alább gratuláló e-mailüket, amely 2024.03.15-én 10:38-kor érkezett:
Szia,
Köszönjük üzenetét és tájékoztatását. Gratulálunk! Az Ön által nemrég beküldött következő könyvet felülvizsgálták, és sikeresen átadták:
A szecessziós kifestőkönyv: Kalapok, macskák és szüreti romantika, 1. kötet
Hello Charlie (SZERZŐ) ID: PRI-JD2NXN71MQ4
A könyv hamarosan megjelenik az Amazonon. Kérjük, várjon legfeljebb 48 órát, amíg a könyv(ek) elérhetővé válnak az Amazon Store-ban.
Köszönjük, hogy az Amazon KDP-t használja.
[name redacted]
Amazon Content Review Team
Tegyünk egy lépést hátra, és válaszoljunk a fenti két e-mailben kapott nevetséges kérésükre:
- Nincs aláírt szerződés, sem engedély. Én vagyok a teremtő. Szóval hogyan tudnám ezt valaha is biztosítani?
- Nem nyilvános. Még egyszer: hogyan tudja ezt biztosítani?
- Engem birtokolnak a jogaim, szóval hagyd magad.
DE LÁTOM,megfelelés legegyszerűbb módjaAz Amazon Content Review-val harc nélkül az az „ajánlásuk”, hogy egyszerűen töltsenek fel egy új borítót. Ha újra elolvasod ezt a részt,ez egy utalás vagy merném mondani, javaslatHogy a szerzők teljesen elkerüljék A hamis (és időnként valós) vádakat.
"Kacsint. Hé, kölyök, ha ezt csinálod, akkor másfelé nézhetünk, igaz? Végül is nem akarsz harcolni a géppel. A mi gépünk…”
Hogy őszinte legyek, egy teljesen új borítóra gondoltam, miután elolvastam a KDP-vel harcoló emberek rémtörténeteit, mivel vannak képeim még néhány kötethez. Épp most jelent meg egy teljes oldal az újságban, és a könyvem erősen vérzett, valószínűleg visszakerült a feledésbe, hogy soha többé ne találjam meg. A probléma az volt, hogy öt képem volt a borítón, és nem voltak hajlandók megmondani, hogy szerintük melyik sértő. Többször kérdeztem, és minden alkalommal csend fogadta a kérésemet. Ez az öt kép IS belül van, úgyhogy azt az öt képet is le kell cserélnem. A másik, amit aggasztónak találtam, az volt, hogy ez precedenst teremthet. Ehelyett úgy döntöttem, hogy nyilvános szinten küzdök meg ezzel a váddal, hogy gyorsan visszaállítsam ezt a könyvet. Megkerestem az Amazon felső vezetését, köztük Jeff Bezost is, és még választ is kaptam az ügyvezető csapatától, miután elolvasta az e-mailemet.
Soha nem adtak meg semmilyen részletet, és nem biztosítottak megfelelő eljárást, mielőtt figyelmeztetés nélkül elővette volna a könyvemet. Legalább figyelmeztethettek volna, bár ez a végeredményen nem változtatott volna.Még a KDP vezetősége is azt mondta nekem, hogy a tartalom-ellenőrző csapat e-mailje nem volt konkrét és nagyon homályos. A bejegyzés kedvéért hozzá kell tennem, hogy egy KDP-menedzser azt mondta nekem, hogy a vezetőséggel folytatott beszélgetéseket a rendszer automatikusan átírja, így mindezt az ő oldalukon is ellenőrizni lehet. A másik dolog az, hogy ki mondja meg, hogy többé nem hajtja végre ugyanazt a mutatványt, vagy mi akadályozza meg őket abban, hogy ezt másokkal megtegyék?
És van-e ennek véletlenül köze az enyémhezkönyveket illegálisan online értékesítenek a SoundCloud csatornákon keresztülAz előbb említettem? Vagy van-e összefüggés a legutóbbi incidensselSzemélyre szabott Joycraft, amely jogosulatlan szerzők ezreit tette közzé, és továbbra is büntetés nélkül értékesítik az Amazonon?
Ó, még egy dolog, amit érdemes megjegyezni. Néhány nappal azelőtt, hogy a könyvemet „rejtélyes módon” eltávolították volna, észrevettem, hogy valaki egy másik cég védjegyét használja egy csomó címen, és feljelentette őket, amint elkezdték szárnyalni a ranglétrán. Az alábbi e-mailt az Amazon küldte nekem 2024.03.06. 6:55-kor.
Szia,
Egy vagy több bejegyzése nem felel meg irányelveinknek. Annak érdekében, hogy segítsük ügyfeleinket a megalapozott döntések meghozatalában, arra biztatjuk őket, hogy tekintsék át a terméket, és adjanak tájékoztatást róla. Az irányelveinket vagy a használati feltételeinket sértő közösségi tartalmakat azonban eltávolítjuk.
Kérjük, tekintse ezt az első figyelmeztetésnek.
Mielőtt elküldené a következő bejegyzését, kérjük, olvassa el Ügyfélszolgálati útmutatónkat:
http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=hp_508088_bid_1594471?nodeId=508088
Az irányelveink be nem tartása a következőkkel járhatfiókját kitiltottáka közösségi funkciókban való részvételtől.
Köszönjük megértésüket ez ügyben.
Valójában felhívtam az Amazont, és az ottani képviselő megerősítette, hogy ez a levél valódi, mivel először azt hittem, hogy átverés. Lehetséges, hogy valaki az Amazon Content Review-tól vagy emberek egy csoportja bosszút állt a KDP szerzői vagy mások ellen, akik jogos jogsértést jelentettek be? Lehet, hogy nem szeretnek dolgozni? Egy dolog biztos: az egész hatalmi struktúrájukat úgy alakították ki, hogy visszaélésszerű legyen, mivel a fenti vezetőkön kívül senki más nem férhet hozzá a Content Team belső működéséhez. Az időzítés pedig borzasztóan véletlen.
Illetve tárcsázzuk vissza még egyszer.2000 óta vagyok az Amazon tagja.Ettől nem csak öregszem, hanem egy OG is. Nem vacakolsz az OG-kkal. Ez alatt a 24 év alatt valószínűleg több száz véleményt és néha panaszt hagytam,de soha nem kaptam ilyen figyelmeztetést, amíg nem foglalkoztam ezekkel a könyvekkel.Véletlen egybeesés? Lehet, de az időzítés nagyon furcsa. Gondold át. 24 év, több száz vélemény, és soha egyetlen figyelmeztetés sem. Volt egy Amazon-fiókom, amely régebbi, mint néhány ügyfélszolgálati képviselő, aki nekik dolgozik. Ezt a levelet csak azért kapni, hogy a könyvemet eltávolítsák, őrültség. Csak dobd ki…
Most kérdezd meg magadtól, ki mond igazat? Van valami okom rá? Ki nyerhet a legtöbbet? Biztos nem én vagyok. Továbbá, amint azt korábbi bejegyzéseimben egyértelműen bemutattam, miért működik még mindig néhány ilyen nagyon fura csoport? Miért van olyan sok olyan szerző, aki feljut a KDP csúcsára, és folyamatosan visszacsapják?Még a KDP egyik felügyelője is azt sugallta, hogy versenytárs.A hívások ismét átírásra kerülnek.
Julie Kitzesaz egyik majdnem két évvel ezelőtti blogbejegyzésében elmondta a legrosszabb félelmeimet, hogy úgy tűnik, ez egy éves esemény, ami megtörténik vele. Tegyük fel, hogy nem várom a következő alkalmat, amikor valaki hamisan megvádol, és minden megfelelő eljárás nélkül leveszi a címeiteket, és az etikátlan kettős mércét tovább kell vizsgálni, és meg kell állítani, ha az Amazon és a Kindle márkaidentitása valaha is megállja a helyét. esélyt a saját közképük javítására.
