Seo nuashonrú faoin bpáirtí cóipchirt neamhúdaraithe a bhí ag cóipeáil íomhánna gan chead agus ag bradaíl na mílte saothar údair ar Amazon. Fuair mé an ríomhphost seo ó Amazon inné ag 11:36 AM EST, sular labhair mé leis an USPTO agus bronnadh an stádas trádmharc orm. I mbeagán focal, baineadh síos an teideal ciontach.
Tá cúpla rud iontach aisteach faoi seo ach míneoidh mé ina dhiaidh sin:
Dia duit [curtha in eagar],
Go raibh maith agat as do thuairisc ar shárú. Rinneamar athbhreithniú ar do thuairisc agus d'athraíomar nó bhaineamar an t-ábhar tuairiscithe bunaithe ar an bhfaisnéis a chuir tú ar fáil. Seans nach dtaispeánfar ar an leathanach mionsonraí na hathruithe a cuireadh i bhfeidhm ar feadh suas le 24 uair.
ASIN: B0D1G12N3T
Teideal: Leabhar Dathúcháin Art Nouveau Hataí Cait Sean-Rómánsacha Imleabhar 1 A Faoiseamh Strus Sraith Airdeallachta Maolú Strus Do Mhná Fir Déagóirí Aitheantas Gearáin: [redacted]
Tá do sheoladh ríomhphoist agus an fhaisnéis bhreise a roinn tú i do ghearán curtha ar fáil againn do na díoltóirí tuairiscithe. Féadfaidh siad dul i dteagmháil leat chun tarraingt siar a sholáthar don tuarascáil seo. Mura ndéantar aon tarraingt siar nó achomharc rathúil, fanfaidh an beart bunaidh i bhfeidhm agus ní bheidh díoltóirí tuairiscithe in ann athliosta a dhéanamh ar na ASINanna tuairiscithe. Dá ndéanfaí an gearán seo a tharraingt siar, ligfí do na díoltóirí tuairiscithe athliosta a dhéanamh ar na ASINanna tuairiscithe.
Chun gearán a cuireadh isteach a tharraingt siar ó Chlárlann na mBrandaí, bain úsáid as an nasc “Déan gearán a tharraingt siar” sa Stair Aighneachtaí (https://brandregistry.amazon.com/brand/submission-history).
Chun gearán a cuireadh isteach a tharraingt siar ón bhFoirm Sáraithe Tuairisce, úsáid an Fhoirm Aistarraingthe (https://www.amazon.com/report/infringement/retract). Beidh an t-aitheantas gearáin a thugtar thuas uait chun tarraingt siar a chur isteach.
Má tá fógraí breise agat ar mian leat a chur isteach, ní imscrúdaíonn ár bhfoireann ach cineál amháin sáraithe in aghaidh na haighneachta agus gan níos mó ná 50 ASIN in aghaidh na haighneachta.
Go raibh maith agat,
Amazon.com
=======================
Mar úinéir cearta, b'fhéidir go mbeadh suim agat fios a bheith agat go dtugann Amazon éagsúlacht uirlisí agus seirbhísí a ligeann duit smacht níos mó a bheith agat ar do bhranda. Más mian leat tuilleadh a fhoghlaim faoi na seirbhísí seo, tabhair cuairt ar an leathanach Seirbhísí Branda (https://brandservices.amazon.com/?ld=BRUSNFE).
Chun tuilleadh a fhoghlaim faoi bheartais Maoine Intleachtúla Amazon, athbhreithnigh ár nÁbhar Cabhrach d’Úinéir Cearta (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/U5SQCEKADDAQRLZ).
Maidir leis an gcuid sin de mo chuid faisnéise pearsanta a sholáthar do pháirtí eile. Is ionadh é nach é seo an chéad uair a chonaic mé é seo roimhe seo. Mar shampla, nuair a iarrann siad tarraingt anuas DMCA le Google, iarrann siad go leor den fhaisnéis chéanna freisin agus luann siad go gcuirfidh siad do chuid faisnéise ar fáil don pháirtí a bhfuil tú cúisithe as sárú. Ach anseo nuair a fhaigheann sé seo aisteach.
Ní raibh mé riamh ar an deireadh glactha de bheith cúisithe as sárú ar chóipcheart aon duine le breis agus 25 bliain go dtí cúpla mí ó shin, tharraing Amazon stunt swatting gan aon rabhadh ar mo theideal.Leabhar Dathúcháin Art Nouveau: Hataí, Cait, & Sean-Rómáns inar chinn siad go bréagach go raibh mo leabhar ag sárú cóipchirt duine eile. Níor thug siad aon sonraíocht dom riamh (is é sin de réir dearadh de réir bainisteoir amháin thall ag KDP) seachas rud éigin doiléir a insint dom, ba é sin go raibh baint aige le mo chlúdach.
Cuirfidh mé in iúl duit an litir a sheol siad ar ríomhphost thíos a léamh, agus b'fhéidir go bhfeiceann tú cé chomh aisteach agus atá sé seo:
Ar 8 Márta, 2024, ag 9:02 AM, Léirmheas Ábhar Kindle
Dia dhuit
Tá sé tugtha faoi ár n-aird go bhféadfadh go mbeadh íomhá amháin nó níos mó ar chlúdach do leabhair sa leabhar/na leabhair seo a leanas agus seans nach bhfuil na cearta riachtanacha agat:
B0CVR1S8MG
Táimid tar éis a dhéanamh nach bhfuil na leabhair seo ar fáil le díol. Chun go mbeidh do leabhair incháilithe le díol, déan ceann de na gníomhartha seo a leanas le do thoil:
- Cuir doiciméid scríofa ar fáil a chruthaíonn go bhfuil sé de cheart agat na híomhánna go léir a chur san áireamh sa leabhar nó sna leabhair a liostaítear thuas. I measc samplaí de dhoiciméadú tá:
• Conradh sínithe nó ráiteas scríofa sínithe ón ngrianghrafadóir nó ó shealbhóir cóipchirt eile a thugann an ceart duit na híomhánna a úsáid
• Ceadúnas ó shuíomh Gréasáin stocíomhá (lena n-áirítear uimhir(í) tagartha na híomhá agus faisnéis chuntais a dheimhníonn gur thug tú ceadúnas don íomhá(í)) - Deimhnigh a sholáthar go bhfuil íomhá an chlúdaigh san fhearann poiblí, lena n-áirítear dátaí foilsithe agus naisc chuig an suíomh Gréasáin le deimhniú
- Mura bhfuil cearta agat ar íomhá amháin nó níos mó sa leabhar nó sna leabhair a liostaítear thuas, bain na híomhánna sin den chlúdach agus cuir isteach do leabhar(í) arís le haghaidh foilsithe
- Chun sonraí a fháil faoi d’íomhá clúdaigh a nuashonrú agus faoi chur isteach arís, seiceáil ár Cabhair
https://kdp.amazon.com/help/topic/G200965970
Déan ceann de na gníomhartha thuas le do thoil agus freagair an ríomhphost seo laistigh de 5 lá agus cuir teideal an leabhair agus ID gach leabhair atá liostaithe i do fhreagra.
Glacaimid go han-dáiríre le sáruithe ar chearta maoine intleachtúla. Sárú ar ár gcomhaontú is ea íomhá clúdaigh a sháraíonn cóipcheart a chur isteach agus d’fhéadfadh fionraí nó foirceannadh do chuntais a bheith mar thoradh air, i measc rudaí eile ar nós rochtain ar sheirbhísí roghnacha a chúlghairm. Cinntigh le do thoil go bhfuil cearta leordhóthanacha agat ar gach ábhar a fhoilsíonn tú ar Amazon.
Déan athruithe ar shonraí do leabhair nó freagair an teachtaireacht seo laistigh de 5 lá. Seachas sin, ní bheidh an leabhar/na leabhair ar fáil le díol ar Amazon.
Mhéin
Amazon KDP
Maidir leis an taifead, chinn siad nach raibh aon éagóir ar bith ar mo thaobh 8 lá ina dhiaidh sin.
Chinn mé ifreann mí-áitneamhach a ardú ar ardáin na meáin shóisialta tar éis é seo a léamh. Ar dtús, thosaigh mé ag cuimilt suas agus ina dhiaidh sin chroitheadh go neamhrialaithe. Agus má cheapann tú nach bhfuil ann ach mise, ná bíodh drogall ort dul sa tóir ar údair agus maisitheoirí eile a bhfuil sé seo ag tarlú dóibh. Dealraíonn sé gur cleachtas coitianta é agus diúltaíonn siad a insint dúinn cé as a bhfuil sé ag teacht fiú nó níos mó sonraí a thabhairt dúinn. Tharla nuachtán áitiúil a d'eisigh scaipeadh lán-leathanach faoi mo chuid oibre agus fuair mé é i mo bhosca poist CEART sular oscail mé an ríomhphost seo. Níorbh fhéidir an t-am a bheith níos measa. Chaill mé céim, chaill mé díolacháin, ach lig siad do mo chuid fógraí leanúint ar aghaidh (dhún mé é go luath.) Thairg mé fiú mo chomhaid oibre a sheoladh chucu agus mhionsonraigh mé na clónna a d'úsáid mé chomh maith le taispeáint na bunshaothar ealaíne a bhí gearrtha amach mar gheall ar fhormáidiú leathanaigh, ansin d'iarr mé orthu a iarraidh ar an té a bhí ina chúiseamh dom cad a cheapann siad a gcuid bunleaganacha a sholáthar dóibh nó ar a laghad suíomh inar chinn siad go raibh sé le feiceáil roimhe seo. Bhí a fhios agam nach bhféadfadh siad. Ó, agus dála an scéil is dócha go ndearna mé dearmad a lua gur fostaíodh mé le haghaidh fóiréinsice íomhá i gcur i láthair ag cruinnithe rialtais roimhe seo.
Sa deireadh, chuir siad masla le gortú trí litir chomhghairdis a chur chugam amhail is dá mbeadh gradam f’n éigin buaite agam. Go hachomair, rinne siad mo sciúradh agus rinne siad comhghairdeas liom as ucht mé a sciúradh, rud a bhí ceart go leor. Cuireann sé sin níos mó breosla leis an tine.
Féach ar a ríomhphost comhghairdeas thíos a fuarthas ar 3/15/2024 ag 10:38 AM:
Dia dhuit,
Go raibh maith agat as do theachtaireacht agus eolas. Comhghairdeachas! Rinneadh athbhreithniú ar an leabhar seo a leanas a chuir tú isteach le déanaí agus d’éirigh leis a rith:
Leabhar Dathúcháin Art Nouveau: Hataí, Cait, & Sean-Rómáns Imleabhar 1
Dia duit Charlie (AUTHOR) ID: PRI-JD2NXN71MQ4
Foilseofar an leabhar go luath ar Amazon. Ceadaigh suas le 48 uair an chloig le go mbeidh an leabhar/na leabhair ar fáil sa Amazon Store.
Go raibh maith agat as Amazon KDP a úsáid.
[name redacted]
Foireann Athbhreithnithe Ábhar Amazon
Déanaimis céim siar agus freagra a thabhairt ar a n-iarratais ridiciúla ó dhá ríomhphost thuas:
- Níl aon chonradh sínithe ná ceadúnas ann. Is mise an cruthaitheoir. Mar sin, conas a d'fhéadfainn é seo a sholáthar riamh?
- Níl sé san fhearann poiblí. Arís, conas is féidir leat é seo a sholáthar?
- Tá na cearta agam, mar sin tá faitíos orm.
ACH FÉACH Mé,an bealach is éasca le comhlíonadhLe Amazon Content Review gan troid ná an “moladh” Atá acu ach clúdach nua a uaslódáil. Má léann tú an chuid sin arís,is leid nó leomh é a rá liom, moladhChun líomhaintí bréagacha (agus uaireanta, fíor) a sheachaint ar fad.
“Wink Wink. Hey kid má dhéanann tú é seo, is féidir linn breathnú ar an mbealach eile ceart? Tar éis an tsaoil, níl tú ag iarraidh an meaisín a throid. Ár meaisín…”
Le bheith ionraic, smaoinigh mé ar chlúdach iomlán nua a chruthú tar éis dom scéalta uafáis a léamh faoi dhaoine a bhí ag troid le KDP mar go bhfuil íomhánna agam le haghaidh cúpla imleabhar eile. Bhí mé díreach tar éis leathanach iomlán a scaipeadh sa nuachtán a tháinig amach agus bhí mo leabhar ag cur fola go géar, b'fhéidir ar ais i ndearmad nach bhfuarthas arís. An fhadhb a bhí ann ná go raibh cúig íomhá agam ar an gclúdach, agus dhiúltaigh siad a insint dom cén ceann a chreid siad a bhí ciontach. D'iarr mé arís agus arís eile agus gach uair a bhuaileadh m'iarratas le tost. Tá na cúig íomhá sin ar an taobh istigh FREISIN, mar sin bheadh orm na cúig íomhá sin a athsholáthar freisin. Ba é an rud eile a fuair mé buartha ná an poitéinseal a bhain leis seo chun fasach a leagan síos. Mar sin ina ionad sin, chinn mé an cúiseamh seo a chomhrac ar leibhéal an-phoiblí chun an leabhar seo a chur ar ais go tapa. Rinne mé teagmháil freisin le hardbhainistíocht Amazon lena n-áirítear Jeff Bezos agus fuair mé freagraí fiú óna fhoireann feidhmiúcháin tar éis dó mo ríomhphost a léamh.
Níor chuir siad aon sonraí ar fáil ná níor thug siad aon phróiseas cuí sular tharraing siad mo leabhar gan rabhadh ar bith. D'fhéadfadh siad ar a laghad rabhadh a thabhairt dom, cé nach mbeadh sé tar éis athrú ar an toradh sa deireadh.Dúirt fiú bainistíocht ag KDP liom go raibh ríomhphost na Foirne Athbhreithnithe Ábhair neamhshonrach agus an-doiléir. Maidir leis an taifead, ba chóir dom a rá gur dúirt bainisteoir KDP liom go ndéantar comhráite leis an mbainistíocht a thrascríobh go huathoibríoch ionas gur féidir an stuif seo go léir a fhíorú ar a deireadh freisin. Is é an rud eile, cé atá le rá nach dtarraingeoidh siad an stunt céanna arís nó cad atá le cosc a chur orthu é seo a dhéanamh do dhaoine eile?
Freisin, an bhfuil baint ar bith aige seo le mo chuidleabhair á ndíol ar líne go mídhleathach trí chainéil SoundCloudLuaigh mé cheana? Nó, an bhfuil baint ann leis an eachtra is déanaí a bhaineann leJoycraft pearsantaithe a bhfuil na mílte saothar údair neamhúdaraithe curtha suas aige agus a leanann de bheith á ndíol ar Amazon gan phionós?
Ó, seo rud eile ar fiú tabhairt faoi deara. Cúpla lá sular baineadh “go mistéireach” mo leabhar, thug mé faoi deara go raibh duine éigin ag baint úsáide as Trádmharc cuideachta eile ar roinnt teideal agus gur thuairiscigh sé iad agus iad ag tosú ag ardú na gcéimeanna. Seoladh an ríomhphost thíos chugam ó Amazon ar 3/6/2024 ag 6:55AM.
Dia dhuit,
Fuarthas amach go raibh ceann amháin nó níos mó de do phoist lasmuigh dár dtreoirlínte. Chun cabhrú lenár gcustaiméirí roghanna eolasacha a dhéanamh, molaimid dóibh athbhreithniú a dhéanamh ar an táirge agus faisnéis a sholáthar faoi. Mar sin féin, bainfear ábhar Comhphobail a sháraíonn ár dtreoirlínte nó ár gCoinníollacha Úsáide.
Déan machnamh air seo mar chéad rabhadh.
Sula gcuireann tú do chéad phost eile isteach, féach le do thoil ar ár dTreoirlínte do Chustaiméirí:
http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=hp_508088_bid_1594471?nodeId=508088
D’fhéadfadh sé tarlú go dteipfidh orainn ár mbeartais a chomhlíonadh do chuntas á thoirmeasc ó bheith páirteach i Ngnéithe comhphobail.
Go raibh maith agat as do thuiscint ar an ábhar seo.
Chuir mé glaoch ar Amazon i ndáiríre agus dheimhnigh an t-ionadaí ansin go raibh an litir seo fíor mar cheap mé ar dtús gur scam a bhí ann. An bhféadfadh sé a bheith go bhfuil duine éigin ó Amazon Content Review, nó grúpa daoine ag retaliating i gcoinne údair KDP nó daoine eile a thuairiscigh sárú dlisteanach? B'fhéidir nach maith leo a bheith ag obair? Tá rud amháin cinnte: cuirtear a struchtúr cumhachta ar fad ar bun sa chaoi is go mbeidh siad maslach toisc nach bhfuil rochtain ag aon duine seachas na feidhmeannaigh thuas ar oibriú inmheánach an Fhoireann Ábhair. Agus tá an t-am comhtharlaitheach uafásach.
Chomh maith leis sin, déanaimis é a dhiailiú ar ais uair amháin eile. Tá mé i mo bhall Amazon ó 2000. Ní hamháin go gcuireann sé sin in aois mé, ach is OG freisin. Ní dhéanann tú praiseach le OGanna. Sna 24 bliana sin, is dócha go bhfuil na céadta léirmheas agus uaireanta gearán fágtha agam, ach ní bhfuaireas aon rabhadh den tsórt san aon uair amháin go dtí go raibh baint agam leis na leabhair seo.Chomhtharlú? B'fhéidir, ach tá an t-am i ndáiríre aisteach. Smaoinigh air. 24 bliain, na céadta léirmheas, agus ní rabhadh amháin. Tá cuntas Amazon agam atá níos sine ná cuid de na hionadaithe seirbhíse do chustaiméirí a oibríonn dóibh. Níl sé ar mire an litir seo a fháil ach mo leabhar a bhaint. Níl ort ach é sin a chaitheamh amach…
Anois fiafraigh díot féin, cé atá ag insint na fírinne? An bhfuil aon chúis agam gan? Cé is mó atá le gnóthú? Is cinnte nach mise. Chomh maith leis sin mar a léirigh mé go soiléir i mo phoist roimhe seo, cén fáth a bhfuil cuid de na grúpaí fíor-dhrochscéalta seo fós ag feidhmiú? Cén fáth a bhfuil an oiread sin údair a éiríonn go barr KDP á luascadh siar síos go leanúnach? Bhí maoirseoir amháin agam fiú ag KDP le fios gur iomaitheoir a bhí ann. Arís, déantar na glaonna sin a thrascríobh.
Julie Kitzes chuir sí na himní ba mheasa a bhí orm i gceann dá blagphoist beagnach dhá bhliain ó shin gur cosúil gur ócáid bhliantúil a tharlaíonn di é seo. Ligean le rá nach bhfuilim ag tnúth leis an gcéad uair eile a chuireann duine cúisí bréagacha orm agus go dtógfaidh siad síos do theidil gan aon phróiseas cuí, agus ní mór a gcaighdeáin dhúbailte mí-eiticiúil a imscrúdú agus a stopadh má sheasann Amazon agus é féiniúlacht branda Kindle riamh. seans a n-íomhá phoiblí féin a fheabhsú.
