
یہاں غیر مجاز کاپی رائٹ پارٹی کے بارے میں ایک اپ ڈیٹ ہے جو اجازت کے بغیر تصاویر کاپی کر رہی ہے اور ایمیزون پر ہزاروں مصنفین کے کاموں کا سرقہ کر رہی ہے۔ مجھے یہ ای میل Amazon سے کل صبح 11:36 AM EST پر موصول ہوئی، اس سے پہلے کہ میں USPTO سے بات کرتا اور مجھے ٹریڈ مارک کا درجہ دیا گیا۔ مختصراً، ناگوار عنوان ہٹا دیا گیا۔
اس کے بارے میں کچھ چیزیں واقعی عجیب ہیں لیکن میں بعد میں وضاحت کروں گا:
ہیلو،
آپ کی خلاف ورزی کی اطلاع دینے کا شکریہ۔ ہم نے آپ کی رپورٹ کا جائزہ لیا اور آپ کی فراہم کردہ معلومات کی بنیاد پر رپورٹ کردہ مواد کو تبدیل یا ہٹا دیا۔ ہو سکتا ہے تفصیل کا صفحہ وہ تبدیلیاں نہ دکھائے جو 24 گھنٹے تک لاگو کی گئی تھیں۔
ASIN: B0D1G12N3T
عنوان: دی آرٹ نوو کلرنگ بک ہیٹس کیٹس ونٹیج رومانس والیم 1 خواتین کے لیے تناؤ سے نجات دلانے والی ذہنیت کی سیریز مرد نوعمروں کی شکایت کی شناخت: [redacted]
ہم نے آپ کا ای میل پتہ اور وہ اضافی معلومات فراہم کی ہیں جو آپ نے اپنی شکایت میں بتائی ہوئی فروخت کنندگان کو فراہم کی ہیں۔ اس رپورٹ کے لیے رجوع کرنے کے لیے آپ سے رابطہ کیا جا سکتا ہے۔ اگر کوئی رجوع نہیں کیا جاتا ہے یا کامیاب اپیل نہیں کی جاتی ہے، تو اصل کارروائی برقرار رہے گی اور رپورٹ شدہ بیچنے والے رپورٹ کردہ ASINs پر دوبارہ فہرست نہیں بنا سکیں گے۔ اس شکایت کو واپس لینے سے رپورٹ شدہ فروخت کنندگان کو اطلاع دی گئی ASINs پر دوبارہ فہرست بنانے کی اجازت ہوگی۔
برانڈ رجسٹری سے جمع کرائی گئی شکایت کو واپس لینے کے لیے، براہ کرم جمع کرانے کی تاریخ میں "شکایت واپس لیں" کا لنک استعمال کریں (https://brandregistry.amazon.com/brand/submission-history)۔
رپورٹ کی خلاف ورزی کے فارم سے جمع کرائی گئی شکایت کو واپس لینے کے لیے، واپس لینے کا فارم استعمال کریں (https://www.amazon.com/report/infringement/retract)۔ واپسی جمع کرانے کے لیے آپ کو اوپر فراہم کردہ شکایت کی شناخت کی ضرورت ہوگی۔
اگر آپ کے پاس اضافی نوٹس ہیں جو آپ جمع کروانا چاہتے ہیں، تو ہماری ٹیم صرف ایک قسم کی خلاف ورزی کی تحقیقات کرتی ہے اور فی جمع کرانے میں 50 ASIN سے زیادہ نہیں۔
شکریہ،
Amazon.com
=======================
حقوق کے مالک کے طور پر، آپ کو یہ جاننے میں دلچسپی ہو سکتی ہے کہ Amazon متعدد ٹولز اور خدمات پیش کرتا ہے جو آپ کو اپنے برانڈ پر زیادہ کنٹرول رکھنے کی اجازت دیتے ہیں۔ اگر آپ ان خدمات کے بارے میں مزید جاننا چاہتے ہیں تو برانڈ سروسز کا صفحہ دیکھیں (https://brandservices.amazon.com/?ld=BRUSNFE)۔
Amazon Intellectual Property پالیسیوں کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، ہمارے حقوق کے مالک کے مدد کے مواد کا جائزہ لیں (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/U5SQCEKADDAQRLZ)۔
دوسری پارٹی کو میری ذاتی معلومات فراہم کرنے کے اس حصے کے بارے میں۔ حیرت انگیز طور پر، یہ پہلی بار نہیں ہے کہ میں نے اس سے پہلے دیکھا ہے. مثال کے طور پر، جب Google کے ساتھ DMCA کو ہٹانے کی درخواست کرتے ہیں، تو وہ اسی طرح کی زیادہ تر معلومات بھی مانگتے ہیں اور بتاتے ہیں کہ وہ آپ کی معلومات اس فریق کو فراہم کریں گے جس پر آپ خلاف ورزی کا الزام لگا رہے ہیں۔ لیکن یہ وہ جگہ ہے جہاں یہ عجیب ہو جاتا ہے۔
مجھ پر 25 سال سے زیادہ عرصے میں کسی کے کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کا الزام عائد کرنے کے بعد کبھی نہیں آیا تھا یہاں تک کہ چند مہینے پہلے، ایمیزون نے میرے عنوان پر بغیر کسی انتباہ کے ایک swatting اسٹنٹ کھینچ لیاآرٹ نووو رنگنے والی کتاب: ٹوپیاں، کیٹس، اور ونٹیج رومانس جس میں انہوں نے جھوٹا تعین کیا کہ میری کتاب کسی اور کے کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کر رہی ہے۔ انہوں نے مجھے کبھی بھی کوئی تفصیلات فراہم نہیں کیں (جو کے ڈی پی کے ایک مینیجر کے مطابق ڈیزائن کے مطابق ہے) اس کے علاوہ مجھے کچھ مبہم بتانے کے علاوہ جو کہ یہ میرے کور سے متعلق تھی۔
میں آپ کو نیچے ای میل کیا گیا خط پڑھنے دوں گا، اور شاید آپ دیکھ سکتے ہیں کہ یہ کتنا عجیب اور پریشان کن ہے:
8 مارچ 2024 کو صبح 9:02 بجے، Kindle Content Review
ہیلو
یہ ہماری توجہ میں آیا ہے کہ درج ذیل کتاب (کتابیں) میں آپ کی کتاب کے سرورق پر ایک یا زیادہ تصاویر شامل ہو سکتی ہیں جن کے لیے آپ کو ضروری حقوق حاصل نہیں ہو سکتے:
B0CVR1S8MG
ہم نے ان کتابوں کو فروخت کے لیے دستیاب نہیں کر دیا ہے۔ اپنی کتابوں کو فروخت کے لیے اہل بنانے کے لیے، براہ کرم درج ذیل میں سے ایک عمل کو مکمل کریں:
- تحریری دستاویزات فراہم کریں جس سے ثابت ہو کہ آپ کو اوپر دی گئی کتاب (کتابوں) میں تمام تصاویر شامل کرنے کا حق ہے۔ دستاویزات کی مثالوں میں شامل ہیں:
• فوٹوگرافر یا دوسرے کاپی رائٹ ہولڈر کی طرف سے دستخط شدہ معاہدہ یا دستخط شدہ تحریری بیان جو آپ کو تصویر (تصویریں) استعمال کرنے کا حق دیتا ہے۔
• اسٹاک امیج ویب سائٹ کا لائسنس (بشمول تصویری حوالہ نمبر (نمبرز) اور اکاؤنٹ کی معلومات جو اس بات کی تصدیق کرتی ہے کہ آپ نے تصویر (تصاویر) کو لائسنس دیا ہے) - تصدیق فراہم کریں کہ سرورق کی تصویر عوامی ڈومین میں ہے، بشمول اشاعت کی تاریخیں اور تصدیق کے لیے ویب سائٹ کے لنک
- اگر آپ اوپر درج کتاب (کتابوں) میں ایک یا زیادہ تصاویر کے حقوق نہیں رکھتے ہیں، تو ان تصاویر کو سرورق سے ہٹا دیں اور اپنی کتاب (کتابیں) کو اشاعت کے لیے دوبارہ جمع کرائیں۔
- اپنی کور کی تصویر کو اپ ڈیٹ کرنے اور دوبارہ جمع کرانے کے بارے میں تفصیلات کے لیے، ہماری مدد کو چیک کریں۔
https://kdp.amazon.com/help/topic/G200965970
براہ کرم مندرجہ بالا کارروائیوں میں سے کوئی ایک عمل کریں اور اس ای میل کا جواب دیں۔ 5 دن کے اندر اور اپنے جواب میں درج ہر کتاب کے لیے کتاب کا عنوان اور ID شامل کریں۔
ہم دانشورانہ املاک کے حقوق کی خلاف ورزیوں کو بہت سنجیدگی سے لیتے ہیں۔ کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کرنے والی کور امیج کا جمع کرانا ہمارے معاہدے کی خلاف ورزی ہے اور یہ آپ کے اکاؤنٹ کو معطل یا ختم کرنے کا باعث بن سکتا ہے، جیسے کہ اختیاری خدمات تک رسائی کو منسوخ کیا جانا۔ براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس ان تمام مواد کے کافی حقوق ہیں جو آپ Amazon پر شائع کرتے ہیں۔
براہ کرم اپنی کتاب کی تفصیلات میں تبدیلی کریں یا 5 دن کے اندر اس پیغام کا جواب دیں۔ بصورت دیگر، کتاب (کتابیں) Amazon پر فروخت کے لیے دستیاب نہیں ہوں گی۔
حوالے
ایمیزون کے ڈی پی
ریکارڈ کے لیے، انہوں نے طے کیا کہ 8 دن بعد میری طرف سے کوئی غلط کام نہیں ہوا۔
میں نے اسے پڑھ کر سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر ناپاک جہنم اٹھانے کا فیصلہ کیا۔ پہلے تو میں پھڑپھڑانے لگا اور اس کے بعد میں بے قابو ہو کر لرزنے لگا۔ اور اگر آپ کو لگتا ہے کہ یہ صرف میں ہوں تو بلا جھجھک دوسرے مصنفین اور مصوروں کی تلاش کریں جن کے ساتھ ایسا ہوتا رہا ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ یہ ایک عام عمل ہے اور وہ ہمیں یہ بتانے سے انکار کرتے ہیں کہ یہ کہاں سے آرہا ہے یا ہمیں مزید تفصیلات کی اجازت دینے سے انکار کرتے ہیں۔ ایک مقامی اخبار نے میرے کام کے بارے میں ایک پورے صفحے کا پھیلاؤ جاری کیا اور مجھے یہ ای میل کھولنے سے پہلے ہی اپنے میل باکس میں موصول ہوا۔ وقت اس سے بدتر نہیں ہو سکتا تھا۔ میں نے رینک کھو دیا، میں نے فروخت کھو دی، پھر بھی انہوں نے میرے اشتہارات کو چلنے دیا (میں نے اسے جلد ہی بند کر دیا۔) میں نے انہیں اپنی ورکنگ فائلیں بھیجنے کی پیشکش بھی کی اور ان فونٹس کے بارے میں تفصیل سے بتایا جو میں نے استعمال کیے تھے اور ساتھ ہی اس کا مظاہرہ بھی کیا۔ اصل آرٹ ورک جو صفحہ کی فارمیٹنگ کی وجہ سے منقطع ہو گیا تھا، پھر میں نے ان سے کہا کہ جو بھی مجھ پر اس کا الزام لگا رہا ہے وہ انہیں وہ چیز فراہم کرے جو وہ اپنی اصل سمجھتے ہیں یا کم از کم وہ مقام جہاں انہوں نے طے کیا تھا کہ یہ پہلے ظاہر ہوا تھا۔ میں جانتا تھا کہ وہ ایسا نہیں کر سکتے۔ اوہ، اور ویسے میں شاید یہ بتانا بھول گیا ہوں کہ مجھے پہلے بھی سرکاری میٹنگوں کے لیے پریزنٹیشنز میں تصویری فرانزک کے لیے رکھا گیا ہے۔
آخر میں، انہوں نے مجھے مبارکباد کا خط بھیج کر چوٹ کی توہین کی جیسے میں نے کوئی ایوارڈ جیت لیا ہو۔ مختصر طور پر، انہوں نے مجھے خراب کیا پھر انہوں نے مجھے خراب کرنے کے لئے مبارکباد دی جو کہ صحیح لگتا ہے۔ اس سے آگ میں مزید ایندھن شامل ہوتا ہے۔
ذیل میں ان کی مبارکبادی ای میل دیکھیں جو 3/15/2024 کو صبح 10:38 پر موصول ہوئی تھی۔
ہیلو،
آپ کے پیغام اور معلومات کا شکریہ۔ مبارک ہو! درج ذیل کتاب جو آپ نے حال ہی میں جمع کرائی ہے اس کا جائزہ لیا گیا ہے اور کامیابی کے ساتھ پاس کیا گیا ہے۔
دی آرٹ نوو کلرنگ بک: ہیٹس، کیٹس، اور ونٹیج رومانس والیم 1
ہیلو چارلی (مصنف) ID: PRI-JD2NXN71MQ4
کتاب جلد ہی Amazon پر شائع کی جائے گی۔ براہ کرم ایمیزون اسٹور پر کتاب (کتابیں) دستیاب ہونے کے لیے 48 گھنٹے تک کا وقت دیں۔
Amazon KDP استعمال کرنے کا شکریہ۔
[name redacted]
ایمیزون مواد کا جائزہ لینے والی ٹیم
آئیے ایک قدم پیچھے ہٹیں اور اوپر کی دو ای میلز سے ان کی مضحکہ خیز درخواستوں کا جواب دیں:
- کوئی دستخط شدہ معاہدہ یا لائسنس نہیں ہے۔ میں خالق ہوں۔ تو میں یہ کیسے فراہم کر سکتا ہوں؟
- یہ عوامی ڈومین میں نہیں ہے۔ ایک بار پھر، آپ یہ کیسے فراہم کر سکتے ہیں؟
- میں حقوق رکھتا ہوں، اس لیے بند کر دیتا ہوں۔
لیکن میں دیکھتا ہوں۔،تعمیل کرنے کا سب سے آسان طریقہAmazon Content Review کے ساتھ لڑائی کے بغیر صرف ایک نیا کور اپ لوڈ کرنے کی ان کی "سفارش" ہے۔ اگر آپ اس حصے کو دوبارہ پڑھیںیہ ایک اشارہ ہے یا میں کہنے کی ہمت کرتا ہوں، تجویزمصنفین کے لیے جھوٹے (اور بعض اوقات، حقیقی) الزامات سے مکمل طور پر گریز کریں۔
"آنکھ جھپکنا۔ ارے بچے اگر تم ایسا کرتے ہو تو ہم دوسری طرف دیکھ سکتے ہیں نا؟ سب کے بعد، آپ مشین سے لڑنا نہیں چاہتے ہیں. ہماری مشین…"
سچ پوچھیں تو میں نے KDP سے لڑنے والے لوگوں کی خوفناک کہانیاں پڑھنے کے بعد بالکل نیا کور بنانے کے بارے میں سوچا تھا کیونکہ میرے پاس کچھ اور جلدوں کی تصاویر ہیں۔ میں نے ابھی اخبار میں ایک پورا صفحہ پھیلایا تھا اور میری کتاب میں بہت زیادہ خون بہہ رہا تھا، ممکنہ طور پر دوبارہ کبھی نہیں مل سکے گا۔ مسئلہ یہ تھا کہ سرورق پر میرے پاس پانچ تصاویر تھیں، اور انہوں نے مجھے یہ بتانے سے انکار کر دیا کہ ان کے خیال میں کون سی تصویر ناگوار ہے۔ میں نے کئی بار پوچھا اور ہر بار خاموشی سے میری فرمائش پوری ہو گئی۔ وہ پانچ امیجز بھی اندر ہیں، اس لیے مجھے ان پانچوں امیجز کو بھی بدلنا پڑے گا۔ دوسری چیز جو مجھے پریشان کن معلوم ہوئی وہ تھی اس کی نظیر قائم کرنے کی صلاحیت۔ اس کے بجائے، میں نے اس الزام کے خلاف عوامی سطح پر لڑنے کا فیصلہ کیا تاکہ اس کتاب کو جلد از جلد بحال کیا جا سکے۔ میں نے ایمیزون کی اعلیٰ انتظامیہ سے بھی رابطہ کیا جس میں جیف بیزوس بھی شامل تھا اور یہاں تک کہ اس نے میری ای میل پڑھنے کے بعد ان کی ایگزیکٹو ٹیم سے جوابات بھی وصول کیے تھے۔
انہوں نے بغیر کسی انتباہ کے میری کتاب کھینچنے سے پہلے کبھی بھی کوئی تفصیلات فراہم نہیں کیں اور نہ ہی کوئی مناسب عمل برداشت کیا۔ وہ کم از کم مجھے خبردار کر سکتے تھے، حالانکہ اس سے نتیجہ بالکل نہیں بدلتا۔یہاں تک کہ کے ڈی پی کی انتظامیہ نے مجھے بتایا کہ مواد کا جائزہ لینے والی ٹیم کی ای میل غیر مخصوص اور بہت مبہم تھی۔ ریکارڈ کے لیے، مجھے یہ شامل کرنا چاہیے کہ ایک KDP مینیجر نے مجھے بتایا کہ انتظامیہ کے ساتھ ہونے والی بات چیت خود بخود نقل ہو جاتی ہے اس لیے ان تمام چیزوں کی تصدیق بھی ان کی طرف سے کی جا سکتی ہے۔ دوسری بات یہ ہے کہ کون کہتا ہے کہ وہ دوبارہ وہی اسٹنٹ نہیں کھینچیں گے یا انہیں دوسرے لوگوں کے ساتھ ایسا کرنے سے روکنا کیا ہے؟
اس کے علاوہ، کیا کسی بھی موقع سے اس کا میرے ساتھ کوئی تعلق ہے؟ساؤنڈ کلاؤڈ چینلز کے ذریعے غیر قانونی طور پر آن لائن کتابیں فروخت کی جا رہی ہیں۔میں نے پہلے ذکر کیا؟ یا، اس میں شامل تازہ ترین واقعہ سے کوئی تعلق ہے؟پرسنلائزڈ جوائے کرافٹ جس نے ہزاروں غیر مجاز مصنفین کے کام پوسٹ کیے ہیں اور ایمیزون پر بغیر کسی جرمانے کے فروخت ہوتے رہتے ہیں؟
اوہ، یہاں ایک اور بات قابل غور ہے۔ میری کتاب کو "پراسرار طریقے سے" ہٹائے جانے سے چند دن پہلے، میں نے دیکھا تھا کہ کوئی شخص کسی اور کمپنی کا ٹریڈ مارک ٹائٹلز کے ایک گروپ پر استعمال کر رہا تھا اور اس نے ان کی اطلاع دی تھی جب انہوں نے صفوں میں اضافہ کرنا شروع کیا۔ نیچے کا ای میل مجھے ایمیزون سے 3/6/2024 کو صبح 6:55 پر بھیجا گیا تھا۔
ہیلو،
آپ کی ایک یا زیادہ پوسٹس ہمارے رہنما خطوط سے باہر پائی گئیں۔ اپنے صارفین کو باخبر انتخاب کرنے میں مدد کرنے کے لیے، ہم انہیں پروڈکٹ کا جائزہ لینے اور اس کے بارے میں معلومات فراہم کرنے کی ترغیب دیتے ہیں۔ تاہم، ہمارے رہنما خطوط یا استعمال کی شرائط کی خلاف ورزی کرنے والا کمیونٹی مواد ہٹا دیا جائے گا۔
براہ کرم اسے پہلی وارننگ سمجھیں۔
اپنی اگلی پوسٹ جمع کرنے سے پہلے، براہ کرم ہماری کسٹمر گائیڈ لائنز کا حوالہ دیں:
http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=hp_508088_bid_1594471?nodeId=508088
ہماری پالیسیوں کی تعمیل کرنے میں ناکامی کا نتیجہ ہو سکتا ہے۔ آپ کے اکاؤنٹ پر پابندی لگائی جا رہی ہے۔ کمیونٹی کی خصوصیات میں حصہ لینے سے۔
اس معاملے میں آپ کی سمجھ کا شکریہ۔
میں نے دراصل ایمیزون کو کال کی تھی اور وہاں کے نمائندے نے تصدیق کی کہ یہ خط اصلی ہے جیسا کہ پہلے میں نے سوچا تھا کہ یہ ایک گھوٹالے تھا۔ کیا یہ ہو سکتا ہے کہ Amazon Content Review سے کوئی شخص، یا لوگوں کا ایک گروپ KDP مصنفین یا دوسروں کے خلاف انتقامی کارروائی کر رہا ہو جو جائز خلاف ورزی کی اطلاع دے رہا ہو؟ شاید وہ کام کرنا پسند نہیں کرتے؟ ایک چیز یقینی ہے: ان کی طاقت کا پورا ڈھانچہ اس طرح ترتیب دیا گیا ہے کہ وہ بدسلوکی کرے کیونکہ اوپر والے ایگزیکٹوز کے علاوہ کسی کو بھی مواد ٹیم کے اندرونی کاموں تک رسائی حاصل نہیں ہے۔ اور وقت انتہائی اتفاقی ہے۔
اس کے علاوہ، آئیے اسے ایک بار پھر ڈائل کریں۔ میں 2000 سے ایمیزون کا ممبر ہوں۔ یہ نہ صرف مجھے بوڑھا بناتا ہے بلکہ ایک OG بھی۔ آپ OGs کے ساتھ گڑبڑ نہیں کرتے ہیں۔ ان 24 سالوں میں، میں نے شاید سینکڑوں جائزے اور بعض اوقات شکایات چھوڑی ہیں، لیکن جب تک میں ان کتابوں سے وابستہ نہ ہو گیا کبھی بھی اس قسم کی وارننگ نہیں ملی۔اتفاق؟ ہو سکتا ہے، لیکن وقت واقعی عجیب ہے. اس کے بارے میں سوچیں. 24 سال، سینکڑوں جائزے، اور کبھی ایک بھی انتباہ۔ میرے پاس ایک Amazon اکاؤنٹ ہے جو ان کے لیے کام کرنے والے کچھ کسٹمر سروس نمائندوں سے پرانا ہے۔ یہ خط وصول کرنا صرف میری کتاب کو ہٹانا پاگل پن ہے۔ بس اسے باہر پھینکنا…
اب اپنے آپ سے پوچھیں کہ کون سچ کہہ رہا ہے؟ کیا میرے پاس نہ کرنے کی کوئی وجہ ہے؟ کون سب سے زیادہ حاصل کرنے کے لئے کھڑا ہے؟ یہ یقینی طور پر میں نہیں ہوں۔ اس کے علاوہ جیسا کہ میں نے اپنی پچھلی پوسٹس میں واضح طور پر ظاہر کیا ہے، ان میں سے کچھ واقعی ڈوگی گروپس اب بھی کیوں کام کر رہے ہیں؟ کیوں بہت سارے مصنفین ہیں جو اسے KDP میں سب سے اوپر بنا دیتے ہیں مسلسل پیچھے ہٹتے جا رہے ہیں؟ یہاں تک کہ میرے پاس KDP میں ایک سپروائزر تھا کہ یہ ایک مدمقابل تھا۔ ایک بار پھر، وہ کالیں نقل کی جاتی ہیں۔
جولی کٹیز تقریباً دو سال پہلے کی اپنی بلاگ پوسٹوں میں سے ایک میں اپنے بدترین خوف کو بیان کیا تھا کہ ایسا لگتا ہے کہ یہ ایک سالانہ واقعہ ہے جو اس کے ساتھ ہوتا ہے۔ آئیے صرف یہ کہنے دیں کہ میں اگلی بار اس بات کا انتظار نہیں کر رہا ہوں جب کوئی مجھ پر جھوٹا الزام لگائے اور وہ بغیر کسی مناسب کارروائی کے آپ کے ٹائٹلز کو ہٹا دے، اور ان کے غیر اخلاقی دوہرے معیار کی مزید تفتیش کی جانی چاہیے اور اگر Amazon اور it's Kindle برانڈ کی شناخت قائم رہتی ہے تو اپنی عوامی امیج کو بہتر کرنے کا موقع۔



