در اینجا یک به روز رسانی در مورد حزب کپی رایت غیرمجاز است که تصاویر را بدون اجازه کپی می کند و هزاران اثر نویسنده را در آمازون سرقت می کند. من این ایمیل را از آمازون دیروز در ساعت 11:36 EST دریافت کردم، قبل از اینکه با USPTO صحبت کنم و وضعیت علامت تجاری به من اعطا شود. خلاصه عنوان توهین آمیز حذف شد.
چند چیز در این مورد واقعاً عجیب است اما بعداً توضیح خواهم داد:
سلام [تدوین شده]،
از گزارش تخلف شما متشکرم. ما گزارش شما را بررسی کردیم و محتوای گزارش شده را بر اساس اطلاعاتی که ارائه کردید تغییر دادیم یا حذف کردیم. صفحه جزئیات ممکن است تغییرات اعمال شده را تا 24 ساعت نشان ندهد.
ASIN: B0D1G12N3T
عنوان: کتاب رنگآمیزی هنر نو کلاهها گربههای عاشقانه کلاسیک جلد 1 مجموعهای برای تسکین استرس آرامش بخش ذهنآگاهی برای زنان، مردان، نوجوانان شناسه شکایت: [تدوین شده]
ما آدرس ایمیل شما و اطلاعات اضافی را که در شکایت خود به اشتراک گذاشته اید در اختیار فروشندگان گزارش شده قرار داده ایم. ممکن است با شما تماس گرفته شود تا این گزارش را پس گرفته شود. اگر بازپس گیری یا درخواست تجدید نظر موفقیت آمیز صورت نگیرد، اقدام اصلی به قوت خود باقی می ماند و فروشندگان گزارش شده نمی توانند مجدداً در ASIN های گزارش شده فهرست شوند. پس گرفتن این شکایت به فروشندگان گزارششده اجازه میدهد تا فهرست ASINهای گزارششده را دوباره فهرست کنند.
برای پس گرفتن شکایت ارسال شده از ثبت نام تجاری، لطفاً از پیوند «پس گرفتن شکایت» در تاریخچه ارسال استفاده کنید (https://brandregistry.amazon.com/brand/submission-history).
برای پس گرفتن شکایت ارسال شده از فرم گزارش تخلف، از فرم بازپس گیری (https://www.amazon.com/report/infringement/retract). برای ارسال بازپس گیری به شناسه شکایت ارائه شده در بالا نیاز دارید.
اگر اعلامیههای دیگری دارید که میخواهید ارسال کنید، تیم ما در هر ارسال فقط یک نوع نقض را بررسی میکند و بیش از 50 ASIN در هر ارسال را بررسی نمیکند.
متشکرم،
Amazon.com
=======================
به عنوان یک صاحب حقوق، ممکن است برای شما جالب باشد که بدانید آمازون ابزارها و خدمات مختلفی را ارائه می دهد که به شما امکان می دهد کنترل بیشتری بر برند خود داشته باشید. اگر می خواهید درباره این خدمات بیشتر بدانید، از صفحه خدمات برند (https://brandservices.amazon.com/?ld=BRUSNFE).
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد خطمشیهای مالکیت معنوی آمازون، محتوای راهنمای مالک حقوق ما را مرور کنید (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/U5SQCEKADDAQRLZ).
در مورد آن بخش از ارائه اطلاعات شخصی من به شخص دیگری. با کمال تعجب، این اولین بار نیست که قبلاً این را می بینم. به عنوان مثال، هنگام درخواست حذف DMCA با Google، آنها همچنین بسیاری از اطلاعات مشابه را میخواهند و اظهار میکنند که اطلاعات شما را به طرفی که متهم به نقض آن میکنید ارائه میکنند. اما اینجاست که این موضوع عجیب می شود.
من در بیش از 25 سال گذشته هرگز متهم به نقض حق نسخهبرداری کسی نبودم تا اینکه چند ماه پیش، آمازون بدون هیچ هشداری در مورد عنوان من، یک شیرین کاری swatting انجام داد.کتاب رنگآمیزی هنر نو: کلاه، گربه، و عاشقانههای قدیمی که در آن آنها به دروغ تشخیص دادند که کتاب من حق چاپ شخص دیگری را نقض می کند. آنها هرگز جزییات خاصی را به من ارائه نکردند (که به گفته یکی از مدیران در KDP طراحی شده است) جز اینکه چیزی مبهم به من بگویند که مربوط به پوشش من است.
من به شما اجازه میدهم نامهای را که در زیر ایمیل کردهاند بخوانید، و شاید بتوانید متوجه شوید که چقدر عجیب است و همچنین ناراحتکننده است:
در ۸ مارس ۲۰۲۴، ساعت ۹:۰۲ صبح، بررسی محتوای کیندل
سلام
متوجه شدیم که کتاب(های) زیر ممکن است شامل یک یا چند تصویر روی جلد کتاب شما باشد که ممکن است حقوق لازم را برای آنها نداشته باشید:
B0CVR1S8MG
ما این کتاب ها را برای فروش غیرقابل دسترس کرده ایم. برای واجد شرایط ساختن کتابهای خود برای فروش، لطفاً یکی از اقدامات زیر را انجام دهید:
- اسناد کتبی ارائه کنید که ثابت کند شما حق دارید همه تصاویر را در کتاب(های) فهرست شده در بالا قرار دهید. نمونه هایی از اسناد عبارتند از:
• یک قرارداد امضا شده یا بیانیه کتبی امضا شده از عکاس یا سایر دارندگان حق چاپ که به شما حق استفاده از تصویر(ها) را می دهد.
• مجوزی از یک وبسایت تصویر سهام (شامل شماره(های) مرجع تصویر و اطلاعات حساب که تأیید میکند شما مجوز تصویر(ها) را صادر کردهاید) - تأییدی را ارائه دهید که تصویر جلد در مالکیت عمومی است، از جمله تاریخ انتشار و پیوند(های) وب سایت برای تأیید
- اگر حقوق یک یا چند تصویر در کتاب(های) فهرست شده در بالا را ندارید، آن تصاویر را از روی جلد بردارید و دوباره کتاب(های) خود را برای انتشار ارسال کنید.
- برای جزئیات در مورد بهروزرسانی تصویر جلد و ارسال مجدد، راهنمای ما را بررسی کنید
https://kdp.amazon.com/help/topic/G200965970
لطفاً یکی از اقدامات فوق را انجام دهید و به این ایمیل پاسخ دهید ظرف 5 روز و عنوان و شناسه کتاب را برای هر کتابی که در پاسخ خود ذکر شده است، وارد کنید.
ما نقض حقوق مالکیت معنوی را بسیار جدی میگیریم. ارسال تصویر جلدی که حق نسخهبرداری را نقض میکند، نقض توافقنامه ما است و ممکن است منجر به تعلیق یا فسخ حساب شما شود، از جمله مواردی مانند لغو دسترسی به خدمات اختیاری. لطفاً مطمئن شوید که حقوق کافی برای تمام محتوایی که در آمازون منتشر می کنید دارید.
لطفاً در جزئیات کتاب خود تغییراتی ایجاد کنید یا ظرف 5 روز به این پیام پاسخ دهید. در غیر این صورت، کتاب(ها) برای فروش در آمازون در دسترس نخواهد بود.
با احترام
آمازون KDP
برای ثبت، آنها 8 روز بعد تشخیص دادند که هیچ تخلفی از جانب من وجود ندارد.
پس از خواندن این مطلب تصمیم گرفتم جهنم نامقدس را در شبکه های اجتماعی مطرح کنم. در ابتدا شروع به گریه کردن کردم و به دنبال آن لرزیدم. و اگر فکر میکنید این فقط من هستم، راحت به جستجوی نویسندگان و تصویرگران دیگری بروید که این اتفاق برایشان افتاده است. به نظر می رسد که این یک رویه رایج است و آنها از اینکه به ما بگویند حتی از کجا می آید یا اجازه جزئیات بیشتر را به ما نمی دهند، خودداری می کنند. یک روزنامه محلی اتفاقی یک صفحه تمام صفحه درباره کار من منتشر کرد و من درست قبل از باز کردن این ایمیل آن را در صندوق پستی خود دریافت کردم. زمان بندی نمی توانست بدتر از این باشد. من رتبه را از دست دادم، فروش را از دست دادم، با این حال آنها اجازه دادند تبلیغات من همچنان اجرا شود (به زودی آن را خاموش کردم.) حتی پیشنهاد دادم فایل های کاری خود را برای آنها ارسال کنم و به جزئیات فونت هایی که استفاده کرده بودم و همچنین نشان دادن فونت ها پرداختم. آثار هنری اصلی که به دلیل قالب بندی صفحه قطع شده بود، سپس از آنها خواستم که از هر کسی که من را به این موضوع متهم می کند بخواهد آنچه را که اصل آنها می دانند یا حداقل مکانی را که آنها تشخیص داده اند قبلاً در آن ظاهر شده است ارائه دهد. می دانستم که نمی توانند. اوه، و اتفاقاً احتمالاً فراموش کردم بگویم که قبلاً برای پزشکی قانونی تصویر در ارائه جلسات دولت استخدام شده بودم.
در پایان با ارسال نامه تبریک به من فحش دادند که انگار برنده جایزه f'n شده ام. به طور خلاصه، آنها من را به هم زدند، سپس به من تبریک گفتند که من را به هم زدی که درست به نظر می رسد. این فقط سوخت بیشتری به آتش می افزاید.
ایمیل تبریک آنها را در زیر مشاهده کنید که در تاریخ 3/15/2024 ساعت 10:38 صبح دریافت شده است:
سلام،
ممنون از پیام و اطلاعات شما تبریک می گویم! کتاب زیر که اخیراً ارسال کرده اید بازبینی شده و با موفقیت به تصویب رسیده است:
کتاب رنگآمیزی هنر نو: کلاه، گربه، و عاشقانههای قدیمی جلد 1
سلام چارلی (نویسنده) شناسه: PRI-JD2NXN71MQ4
این کتاب به زودی در آمازون منتشر خواهد شد. لطفاً حداکثر 48 ساعت فرصت دهید تا کتاب(ها) در فروشگاه آمازون در دسترس قرار گیرند.
با تشکر از استفاده از Amazon KDP.
[name redacted]
تیم بررسی محتوای آمازون
بیایید یک قدم به عقب برگردیم و به درخواست های مضحک آنها از دو ایمیل بالا پاسخ دهیم:
- نه قرارداد امضا شده و نه مجوزی وجود دارد. من خالق هستم پس چگونه می توانم این را فراهم کنم؟
- در حوزه عمومی نیست. باز هم، چگونه می توانید این را فراهم کنید؟
- من حقوق را نگه می دارم، پس از خود بیخود شوید.
اما من می بینم،ساده ترین راه برای رعایتبا بررسی محتوای آمازون بدون مبارزه، "توصیه" آنها برای آپلود یک جلد جدید است. اگر آن قسمت را دوباره بخوانید،این یک اشاره یا به جرات می توانم بگویم، پیشنهاد استتا نویسندگان به طور کلی از اتهامات نادرست (و گاهی اوقات واقعی) اجتناب کنند.
"چشمک چشمک. سلام بچه اگر این کار را بکنی، میتوانیم به سمت دیگری نگاه کنیم، درست است؟ پس از همه، شما نمی خواهید با ماشین بجنگید. ماشین ما…”
صادقانه بگویم، پس از خواندن داستانهای ترسناک افرادی که با KDP میجنگند، فقط به ایجاد یک جلد کاملاً جدید فکر کرده بودم، زیرا برای چند جلد دیگر تصاویر دارم. من به تازگی یک صفحه کامل در روزنامه منتشر شده بود و کتاب من به شدت در حال خونریزی بود، احتمالاً به فراموشی سپرده شده بود که دیگر هرگز پیدا نمی شد. مشکل این بود که من پنج تصویر روی جلد داشتم و آنها حاضر نشدند به من بگویند کدام یک توهین آمیز است. چندین بار پرسیدم و هر بار درخواستم با سکوت مواجه شد. این پنج تصویر نیز در داخل هستند، بنابراین من باید آن پنج تصویر را نیز جایگزین کنم. چیز دیگری که برای من نگران کننده بود، پتانسیل این بود که یک سابقه ایجاد کند. بنابراین، در عوض، تصمیم گرفتم با این اتهام در سطح بسیار عمومی مبارزه کنم تا این کتاب را به سرعت بازگردانم. من همچنین با مدیریت ارشد آمازون از جمله جف بزوس تماس گرفتم و حتی پس از خواندن ایمیل من از تیم اجرایی او پاسخ دریافت کردم.
آنها قبل از اینکه کتاب من را بدون هیچ اخطاری بیرون بکشند، هیچ جزئیاتی ارائه نکردند یا هیچ روند قانونی را ارائه نکردند. آنها حداقل می توانستند به من هشدار دهند، اگرچه در نهایت نتیجه را تغییر نمی داد.حتی مدیریت KDP به من گفت که ایمیل تیم بررسی محتوا غیر اختصاصی و بسیار مبهم است. برای سابقه، باید اضافه کنم که یکی از مدیران KDP به من گفت که مکالمات با مدیریت به طور خودکار رونویسی می شود، بنابراین همه این موارد می توانند در پایان آنها نیز تأیید شوند. نکته دیگر این است که چه کسی میخواهد بگوید که آنها دیگر همان شیرین کاری را انجام نمیدهند یا چه چیزی مانع از انجام این کار با افراد دیگر میشود؟
همچنین، آیا این به طور تصادفی ارتباطی با من داردکتابهایی که بهطور غیرقانونی آنلاین از طریق کانالهای SoundCloud فروخته میشوندقبلا اشاره کردم؟ یا، آیا ارتباطی با آخرین رویداد مربوط به آن وجود داردJoycraft شخصی شده که هزاران اثر نویسندگان غیرمجاز را پست کرده است و همچنان بدون جریمه در آمازون فروخته می شود؟
اوه، اینجا یک چیز دیگر است که ارزش توجه دارد. چند روز قبل از اینکه کتاب من "به طور مرموزی" حذف شود، متوجه شده بودم که شخصی از علامت تجاری یک شرکت دیگر در دسته ای از عناوین استفاده می کند و در حالی که آنها شروع به بالا رفتن رتبه ها می کنند آنها را گزارش کرده است. ایمیل زیر در تاریخ 3/6/2024 در ساعت 6:55 صبح از آمازون برای من ارسال شد.
سلام،
مشخص شد که یک یا چند پست شما خارج از دستورالعملهای ما هستند. به منظور کمک به مشتریان خود در انتخاب های آگاهانه، آنها را تشویق می کنیم تا محصول را بررسی کنند و اطلاعات مربوط به آن را ارائه دهند. با این حال، محتوای انجمن که دستورالعملها یا شرایط استفاده ما را نقض میکند حذف خواهد شد.
لطفاً این اولین هشدار را در نظر بگیرید.
قبل از ارسال پست بعدی، لطفاً به دستورالعمل های مشتری ما مراجعه کنید:
http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=hp_508088_bid_1594471?nodeId=508088
رعایت نکردن خطمشیهای ما ممکن است منجر به این شود حساب شما مسدود شده است از شرکت در ویژگی های انجمن.
از شما به خاطر درک این موضوع سپاسگزارم.
من در واقع با آمازون تماس گرفته بودم و نماینده آنجا تأیید کرد که این نامه واقعی است زیرا در ابتدا فکر می کردم یک کلاهبرداری است. آیا ممکن است شخصی از Amazon Content Review، یا گروهی از افراد، علیه نویسندگان KDP یا دیگران که نقض قانونی را گزارش کرده اند، تلافی کرده باشند؟ شاید آنها کار کردن را دوست ندارند؟ یک چیز قطعی است: کل ساختار قدرت آنها به گونه ای تنظیم شده است که سوء استفاده کنند زیرا هیچ کس به جز مدیران بالا به عملکرد درونی تیم محتوا دسترسی ندارد. و زمان آن به طرز وحشتناکی تصادفی است.
همچنین، بیایید یک بار دیگر آن را به عقب برگردانیم. من از سال 2000 عضو آمازون هستم. این نه تنها من را پیر می کند، بلکه یک OG هم می کند. شما با OG ها کار نمی کنید. در این 24 سال، من احتمالاً صدها بررسی و گاهی شکایت از خود به جای گذاشته ام. اما تا زمانی که با این کتابها درگیر نشدم، هرگز چنین هشداری دریافت نکردهام.اتفاقی؟ شاید، اما زمان بندی واقعاً عجیب است. در مورد آن فکر کنید. 24 سال، صدها بررسی، و هرگز یک هشدار. من یک حساب آمازون داشته ام که قدیمی تر از برخی از نمایندگی های خدمات مشتری است که برای آنها کار می کنند. دریافت این نامه فقط برای حذف کتاب من دیوانه کننده است. فقط بندازش اونجا…
حالا از خود بپرسید چه کسی حقیقت را می گوید؟ آیا دلیلی دارم که نکنم؟ چه کسی بیشتر برای به دست آوردن می ایستد؟ قطعا من نیستم همچنین همانطور که در پستهای قبلی خود به وضوح نشان دادهام، چرا برخی از این گروههای واقعاً مبهم هنوز فعال هستند؟ چرا نویسندگان زیادی وجود دارند که به صدر حزب دمکرات کردستان بازگردانده می شوند؟ من حتی یک ناظر در KDP پیشنهاد دادم که یک رقیب است. دوباره، آن تماس ها رونویسی می شوند.
جولی کیتز بدترین ترس هایم را در یکی از پست های وبلاگش تقریباً دو سال پیش بازگو کردم که به نظر می رسد این یک رویداد سالانه است که برای او اتفاق می افتد. بیایید بگوییم که من منتظر دفعه بعدی نیستم که کسی به دروغ من را متهم کند و عناوین شما را بدون هیچ روند قانونی حذف کند، و استانداردهای دوگانه غیراخلاقی آنها باید بیشتر مورد بررسی قرار گیرد و اگر هویت برند آمازون و کیندل پابرجا بماند. شانسی برای بهبود تصویر عمومی خود
