Amazonovo ažuriranje autorskih prava

Amazon KDP neovlašteno koristi autorska prava naših knjiga bez našeg dopuštenja.
Udio:

Evo novosti o neovlaštenoj stranci za zaštitu autorskih prava koja je kopirala slike bez dopuštenja i plagirala tisuće autorskih radova na Amazonu. Primio sam ovu e-poruku od Amazona jučer u 11:36 EST, prije nego što sam razgovarao s USPTO-om i dobio status zaštitnog znaka. Ukratko, uvredljivi naslov je skinut.

Postoji nekoliko stvari koje su stvarno čudne u vezi s tim, ali objasnit ću vam ih kasnije:

Pozdrav [redigirano],

Zahvaljujemo na prijavi kršenja. Pregledali smo vašu prijavu i izmijenili ili uklonili prijavljeni sadržaj na temelju informacija koje ste dali. Stranica s pojedinostima možda neće prikazati promjene koje su implementirane do 24 sata.

ASIN: B0D1G12N3T
Naslov: Secesijska Bojanka Šeširi Mačke Vintage Romantika Svezak 1 Ublažavanje stresa Opuštanje Pažljivost Serija za žene Muškarci Tinejdžeri ID žalbe: [redigirano]

Vašu adresu e-pošte i dodatne informacije koje ste podijelili u svojoj pritužbi dostavili smo prijavljenim prodavačima. Oni vas mogu kontaktirati kako biste pružili povlačenje za ovo izvješće. Ako ne dođe do povlačenja ili uspješne žalbe, izvorna radnja ostat će na snazi i prijavljeni prodavači neće se moći ponovno prijaviti na prijavljenim ASIN-ovima. Povlačenje ove žalbe bi omogućilo prijavljenim prodavačima da se ponovno uvrste na prijavljeni ASIN.

Za povlačenje pritužbe podnesene iz Registra robnih marki upotrijebite poveznicu "Povuci pritužbu" u Povijesti podnošenja (https://brandregistry.amazon.com/brand/submission-history).

Za povlačenje pritužbe podnesene putem obrasca za prijavu kršenja, upotrijebite obrazac za povlačenje (https://www.amazon.com/report/infringement/retract). Za podnošenje povlačenja trebat će vam gore navedeni ID pritužbe.

Ako imate dodatne obavijesti koje želite podnijeti, naš tim istražuje samo jednu vrstu kršenja po podnošenju i ne više od 50 ASIN-ova po podnošenju.

Hvala vam,
Amazon.com
=======================
Kao vlasnika prava, možda će vas zanimati da Amazon nudi niz alata i usluga koji vam omogućuju veću kontrolu nad vašim brendom. Ako želite saznati više o ovim uslugama, posjetite stranicu Usluge marke (https://brandservices.amazon.com/?ld=BRUSNFE).

Da biste saznali više o Amazonovim pravilima o intelektualnom vlasništvu, pregledajte naš Sadržaj pomoći za vlasnike prava (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/U5SQCEKADDAQRLZ).

O tom dijelu davanja mojih osobnih podataka drugoj strani. Začudo, ovo nije prvi put da sam ovo vidio. Na primjer, kada od Googlea traže uklanjanje DMCA-a, oni također traže većinu istih podataka i navode da će vaše podatke dostaviti strani koju optužujete za kršenje. Ali ovdje ovo postaje čudno.

Nikada nisam bio optužen za kršenje nečijih autorskih prava u više od 25 godina sve dok prije nekoliko mjeseci Amazon nije izveo trik bez ikakvog upozorenja na mom naslovuSecesijska bojanka: Šeširi, mačke i starinska romantika u kojem su lažno utvrdili da moja knjiga krši tuđa autorska prava. Nikada mi nisu dali nikakve pojedinosti (što je planirano prema riječima jednog menadžera u KDP-u), osim što su mi rekli nešto nejasno, a to je da je to povezano s mojom naslovnicom.

Dopustit ću vam da pročitate pismo koje su poslali e-poštom u nastavku i možda ćete uočiti kako je ovo prilično čudno i uznemirujuće:

8. Ožujka 2024. U 9:02, Recenzija Sadržaja Za Kindle napisao/la:

Zdravo

Primijetili smo da sljedeće knjige mogu sadržavati jednu ili više slika na naslovnici vaše knjige za koje možda nemate potrebna prava:

B0CVR1S8MG

Ove smo knjige učinili nedostupnima za prodaju. Kako bi vaše knjige bile prikladne za prodaju, izvršite jednu od sljedećih radnji:

  1. Dostavite pisanu dokumentaciju koja dokazuje da imate pravo uključiti sve slike u gore navedene knjige. Primjeri dokumentacije uključuju:
    • Potpisani ugovor ili potpisana pisana izjava fotografa ili drugog nositelja autorskog prava kojom vam se daje pravo korištenja slike(a)
    • Licenca s web stranice sa slikama (uključujući Referentne brojeve slika i podatke o računu koji potvrđuju da ste licencirali sliku(e))
  2. Pružite potvrdu da je naslovna slika u javnoj domeni, uključujući datume objavljivanja i poveznicu(e) na web mjesto za potvrdu
  3. Ako ne posjedujete prava na jednu ili više slika u gore navedenim knjigama, uklonite te slike s naslovnice i ponovno pošaljite svoju knjigu(e) za objavljivanje
  4. Za pojedinosti o ažuriranju naslovne slike i ponovnom slanju pogledajte našu Pomoć
    https://kdp.amazon.com/help/topic/G200965970

Poduzmite jednu od gore navedenih radnji i odgovorite na ovu e-poruku u roku od 5 dana i uključite naslov knjige i ID za svaku knjigu navedenu u svom odgovoru.

Kršenje prava intelektualnog vlasništva shvaćamo vrlo ozbiljno. Slanje naslovne slike koja krši autorska prava predstavlja kršenje našeg ugovora i može dovesti do obustave ili ukidanja vašeg računa, između ostalog kao što je opoziv pristupa dodatnim uslugama. Provjerite posjedujete li dovoljna prava na sav sadržaj koji objavite na Amazonu.

Izmijenite detalje svoje knjige ili odgovorite na ovu poruku u roku od 5 dana. U suprotnom, knjiga(e) neće biti dostupna za prodaju na Amazonu.

Pozdrav
Amazon KDP

Za zapisnik, utvrdili su da s moje strane nije bilo nikakvog prekršaja 8 dana kasnije.

Odlučio sam podići nesveti pakao na platformama društvenih medija nakon što sam ovo pročitao. Isprva sam počela suzati nakon čega sam se nekontrolirano tresla. A ako mislite da sam to samo ja, slobodno potražite druge autore i ilustratore kojima se to događalo. Čini se da je to uobičajena praksa i odbijaju nam reći odakle uopće dolazi niti nam dati više pojedinosti. Slučajno su lokalne novine objavile članak o mom radu na cijeloj stranici i primio sam ga u svoj poštanski sandučić UPRAVO prije nego što sam otvorio ovaj e-mail. Tajming nije mogao biti gori. Izgubio sam rang, izgubio sam prodaju, ali su dopustili da se moji oglasi nastave prikazivati (ubrzo sam ga ugasio.) Čak sam ponudio da im pošaljem svoje radne datoteke i ušao u detalje o fontovima koje sam koristio, kao i demonstrirao originalni umjetnički rad koji je bio odrezan zbog formatiranja stranice, tada sam ih zamolio da zamole onoga tko me optužuje za ovo da im dostavi ono što smatraju svojim originalima ili barem mjesto za koje su utvrdili da se pojavilo prije. Znao sam da ne mogu. Oh, i usput, vjerojatno sam zaboravio spomenuti da sam prije bio angažiran za forenziku slike u prezentacijama za sastanke vlade.

Na kraju su još dodatno uvrijedili poslavši mi pismo čestitke kao da sam osvojio neku f'n nagradu. Ukratko, zajebali su me, a onda su mi čestitali što sam se zajebao, što zvuči otprilike točno. To samo dolijeva još ulja na vatru.

U nastavku pogledajte njihovu čestitku koja je primljena 15.3.2024. u 10:38:

Zdravo,

Hvala vam na poruci i informacijama. Čestitamo! Sljedeća knjiga koju ste nedavno poslali je pregledana i uspješno položena:

Bojanka U Stilu Art Nouveau: Šeširi, Mačke I Starinska Romansa, 1. Svezak
Pozdrav Charlie (AUTOR) ID: PRI-JD2NXN71MQ4

Knjiga će uskoro biti objavljena na Amazonu. Pričekajte do 48 sati da knjiga(e) postane dostupna u Amazon Storeu.

Hvala što koristite Amazon KDP.

[name redacted]
Amazonov tim za pregled sadržaja

Vratimo se korak unatrag i odgovorimo na njihove smiješne zahtjeve iz dva gornja e-maila:

  1. Nema potpisanog ugovora niti licence. Ja sam kreator. Pa kako bih to uopće mogao pružiti?
  2. Nije u javnoj domeni. Opet, kako to možete pružiti?
  3. Držim prava, pa odjebite.

    ALI VIDIM,najlakši način za pridržavanjeS Amazon Content Review bez borbe njihova je "preporuka" jednostavnog postavljanja nove naslovnice. Ako ponovno pročitate taj dio,to je nagovještaj ili usuđujem Se reći, prijedlogKako bi autori u potpunosti izbjegli lažne (a ponekad i stvarne) optužbe.

    “Migni namigni. Hej mali, ako ovo napraviš, možemo samo pogledati na drugu stranu, zar ne? Uostalom, ne želite se boriti protiv stroja. Naš stroj…”

    Da budem iskren, razmišljao sam o stvaranju potpuno nove naslovnice nakon čitanja horor priča o ljudima koji se bore protiv KDP-a jer imam slike za još nekoliko tomova. Upravo mi je izašla cijela stranica u novinama i moja je knjiga obilno krvarila, vjerojatno se vratila u zaborav da je nikad više ne pronađu. Problem je bio u tome što sam imao pet slika na naslovnici, a oni su mi odbili reći za koju vjeruju da je uvredljiva. Pitao sam nekoliko puta i svaki put je moj zahtjev dočekan šutnjom. Tih pet slika TAKOĐER su iznutra, pa bih morao zamijeniti i tih pet slika. Druga stvar koja me zabrinjavala bila je mogućnost da ovo postavi presedan. Umjesto toga, odlučio sam se boriti protiv ove optužbe na vrlo javnoj razini kako bih brzo vratio ovu knjigu. Također sam se obratio Amazonovom višem menadžmentu, uključujući Jeffa Bezosa, i čak sam dobio odgovore od njegovog izvršnog tima nakon što je pročitao moju e-poštu.

Ako pažljivije pogledate, nešto nedostaje u mom uklanjanju u odnosu na ono koje sam upravo uklonio. Gdje su podaci o osobi koja me lažno optužuje za kršenje autorskih prava. Uostalom, u posljednjem pismu meni nisu oklijevali proslijediti moje podatke kradljivcu autorskih prava.Gdje su detalji? Je li to osoba ili je automatizirano? Imaju li jedan skup pravila za KDP autore, ali održavaju potpuno drugačiji skup za dobavljače trećih strana? Odgovor je snažno potvrdan – to je očito i tema za neki drugi dan (tj. autori trećih strana mogu govoriti i činiti stvari koje autori KDP-a ne mogu.) Ali zašto se svi ne držimo ili ne priuštimo istim standardima?
 

Nikada nisu pružili nikakve pojedinosti niti omogućili bilo kakav propisani postupak prije nego što su povukli moju Knjigu bez ikakvog upozorenja. mogli su me barem opomenuti, iako to ne bi promijenilo ishod na samoj završnici.Čak mi je i rukovodstvo KDP-a reklo da je e-pošta tima za pregled sadržaja nespecifična i vrlo nejasna. Za zapisnik, moram dodati da mi je upravitelj KDP-a rekao da se razgovori s upravom automatski transkribiraju tako da se sve te stvari mogu provjeriti i na njihovoj strani. Druga stvar je, tko može reći da neće ponoviti isti trik ili što ih sprječava da to rade drugim ljudima?

Također, ima li ovo kojim slučajem veze s mojimknjige koje se ilegalno prodaju online putem SoundCloud kanalaSpomenuo sam prije? Ili, postoji li veza s posljednjim incidentom koji uključujePersonalizirani Joycraft koji je objavio tisuće radova neovlaštenih autora i nastavlja se prodavati na Amazonu bez kazne?

Oh, evo još jedne stvari vrijedne pažnje. Nekoliko dana prije nego što je moja knjiga "misteriozno" uklonjena, primijetio sam da netko koristi zaštitni znak druge tvrtke na hrpi naslova i prijavio sam ih kad su se počeli uzdizati u ljestvici. E-poruka u nastavku poslana mi je s Amazona 6.3.2024. u 6:55.

Zdravo,

Utvrđeno je da jedan ili više vaših postova nije u skladu s našim smjernicama. Kako bismo pomogli našim kupcima da donesu informirani izbor, potičemo ih da pregledaju proizvod i daju informacije o njemu. Međutim, sadržaj Zajednice koji krši naše smjernice ili Uvjete korištenja bit će uklonjen.

Molimo vas da ovo smatrate prvim upozorenjem.

Prije nego što pošaljete svoj sljedeći post, pogledajte naše smjernice za korisnike:

http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=hp_508088_bid_1594471?nodeId=508088

Nepridržavanje naših pravila može dovesti do vaš račun je zabranjen od sudjelovanja u značajkama zajednice.

Hvala na razumijevanju po ovom pitanju.

Zapravo sam nazvao Amazon i tamošnji predstavnik potvrdio je da je ovo pismo autentično jer sam isprva mislio da je prijevara. Je li moguće da se netko iz Amazon Content Reviewa ili grupa ljudi osvećuje autorima KDP-a ili drugima koji prijavljuju legitimno kršenje? Možda ne vole raditi? Jedno je sigurno: njihova cijela struktura moći je postavljena na takav način da bude uvredljiva jer nitko osim gore navedenih rukovoditelja nema pristup unutarnjem radu Content Teama. A tajming je užasno slučajan.

Također, vratimo ga još jednom. Član sam Amazona od 2000. To ne samo da me čini starim, već i OG-om. Ne petljaš se s OG-ima. U te 24 godine ostavio sam vjerojatno stotine recenzija, a ponekad i pritužbi, ali nikada nisam primio upozorenje ove vrste dok nisam počeo raditi na ovim knjigama.Koincidencija? Možda, ali tajming je stvarno čudan. Razmisli o tome. 24 godine, stotine recenzija, a nikad niti jedno upozorenje. Imao sam Amazonov račun koji je stariji od nekih predstavnika službe za korisnike koji rade za njih. Dobiti ovo pismo samo da bi mi uklonili knjigu je prava ludost. Samo izbaciti to van...

Sada se zapitajte tko govori istinu? Imam li razloga da ne? Tko može najviše dobiti? To definitivno nisam ja. Također, kao što sam jasno pokazao u svojim prethodnim postovima, zašto su neke od ovih stvarno sumnjivih grupa još uvijek u funkciji? Zašto postoji toliko mnogo autora koji dospiju na vrh KDP-a koji se neprestano bacaju natrag? Čak sam imao jednog nadzornika u KDP-u koji je sugerirao da se radi o konkurenciji. Opet, ti se pozivi transkribiraju.

Julie Kitzes prenijela je moje najgore strahove u jednom od svojih postova na blogu od prije gotovo dvije godine da se čini da je to događaj koji joj se događa jednom godišnje. Recimo samo da se ne veselim što će me sljedeći put netko lažno optužiti i ukinuti vaše naslove bez ikakvog zakonskog postupka, a njihove neetične dvostruke standarde treba dodatno istražiti i zaustaviti ako identitet Amazona i njegovog Kindlea ikada opstane priliku za poboljšanje vlastite javne slike.

Dostupne Bojanke