Ecco un aggiornamento sulla parte non autorizzata del copyright che ha copiato immagini senza permesso e plagiato migliaia di opere di autori su Amazon. Ho ricevuto questa e-mail da Amazon ieri alle 11:36 EST, prima di parlare con l'USPTO e di ottenere lo status di marchio. Insomma, il titolo incriminato è stato tolto.
Ci sono alcune cose davvero strane in questo, ma le spiegherò dopo:
Ciao [redatto],
Grazie per la segnalazione di violazione. Abbiamo esaminato la tua segnalazione e modificato o rimosso il contenuto segnalato in base alle informazioni che hai fornito. La pagina dei dettagli potrebbe non mostrare le modifiche implementate per un massimo di 24 ore.
ASIN: B0D1G12N3T
Titolo: Libro da colorare in stile Art Nouveau Cappelli Gatti Romanzo vintage Volume 1 Una serie di rilassamento e consapevolezza contro lo stress per donne Uomini adolescenti ID reclamo: [redatto]
Abbiamo fornito il tuo indirizzo email e le informazioni aggiuntive che hai condiviso nel tuo reclamo ai venditori segnalati. Potresti essere contattato da loro per fornire una ritrattazione per questo rapporto. Se non viene effettuata alcuna ritirata o ricorso con esito positivo, l'azione originale rimarrà in vigore e i venditori segnalati non potranno reinserire gli ASIN segnalati. Ritirare questo reclamo consentirebbe ai venditori segnalati di reinserirsi negli ASIN segnalati.
Per ritirare un reclamo inviato dal Registro marche, utilizza il collegamento "Ritira un reclamo" nella Cronologia invii (https://brandregistry.amazon.com/brand/submission-history).
Per ritirare un reclamo inviato dal modulo di segnalazione di violazione, utilizzare il modulo di ritiro (https://www.amazon.com/report/infringement/retract). Avrai bisogno dell'ID reclamo fornito sopra per inviare una ritrattazione.
Se desideri inviare ulteriori notifiche, il nostro team indaga solo su un tipo di violazione per invio e non più di 50 ASIN per invio.
Grazie,
Amazon.com
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In qualità di titolare dei diritti, potresti essere interessato a sapere che Amazon offre una varietà di strumenti e servizi che ti consentono di avere un maggiore controllo sul tuo marchio. Se desideri saperne di più su questi servizi, visita la pagina Servizi del marchio (https://brandservices.amazon.com/?ld=BRUSNFE).
Per ulteriori informazioni sulle politiche di proprietà intellettuale di Amazon, consulta i nostri contenuti di assistenza per i titolari dei diritti (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/U5SQCEKADDAQRLZ).
Riguardo a quella parte del fornire a un'altra parte le Mie informazioni personali. sorprendentemente, non è La prima volta che Lo vedo prima. ad esempio, Quando si richiede Una rimozione dMCA a google, anche loro richiedono molte delle stesse informazioni e dichiarano che forniranno le tue informazioni alla parte che stai accusando di violazione. ma È qui che la cosa diventa strana.
Non ero mai stato accusato di aver violato il diritto d'autore di qualcuno in oltre 25 anni fino a quando un paio di mesi fa, Amazon ha fatto un'acrobazia schiacciante senza alcun preavviso sul mio titoloIl libro da colorare in stile Art Nouveau: cappelli, gatti e romanticismo vintagein cui hanno erroneamente stabilito che il mio libro violava il copyright di qualcun altro. Non mi hanno mai fornito alcun dettaglio (che è previsto secondo un manager di KDP) se non qualcosa di vago che era correlato alla mia copertina.
Ti lascerò leggere la lettera che hanno inviato via email di seguito, e forse puoi notare quanto sia piuttosto strano e anche inquietante:
L'8 marzo 2024, alle 9:02, Kindle Content Review
Ciao
Abbiamo portato alla nostra attenzione che i seguenti libri potrebbero includere una o più immagini sulla copertina del tuo libro per le quali potresti non disporre dei diritti necessari:
B0CVR1S8MG
Abbiamo reso questi libri non disponibili per la vendita. Per rendere i tuoi libri idonei alla vendita, completa una delle seguenti azioni:
- Fornisci documentazione scritta che dimostri che hai il diritto di includere tutte le immagini nei libri sopra elencati. Esempi di documentazione includono:
• Un contratto firmato o una dichiarazione scritta firmata dal fotografo o da altro detentore del copyright che ti concede il diritto di utilizzare le immagini
• Una licenza da un sito web di immagini stock (compresi i numeri di riferimento delle immagini e le informazioni sull'account che confermano che hai concesso in licenza le immagini) - Fornire la conferma che l'immagine di copertina è di pubblico dominio, comprese le date di pubblicazione e i collegamenti al sito Web per confermare
- Se non detieni i diritti su una o più immagini dei libri sopra elencati, rimuovi tali immagini dalla copertina e invia nuovamente i tuoi libri per la pubblicazione
- Per dettagli sull'aggiornamento dell'immagine di copertina e sul reinvio, consulta la nostra Guida
https://kdp.amazon.com/help/topic/G200965970
Esegui una delle azioni indicate sopra e rispondi a questa emailentro 5 giornie includi il titolo e l'ID del libro per ogni libro elencato nella tua risposta.
Prendiamo molto sul serio le violazioni dei diritti di proprietà intellettuale. L'invio di un'immagine di copertina che viola il diritto d'autore costituisce una violazione del nostro accordo e può portare alla sospensione o alla chiusura del tuo account, tra le altre cose come la revoca dell'accesso ai servizi opzionali. Assicurati di possedere diritti sufficienti su tutti i contenuti che pubblichi su Amazon.
Apporta modifiche ai dettagli del tuo libro o rispondi a questo messaggio entro 5 giorni. In caso contrario, i libri non saranno disponibili per la vendita su Amazon.
Saluti
Amazon KDP
Per la cronaca, 8 giorni dopo hanno stabilito che non c'era stato alcun illecito Da parte mia.
Ho deciso di scatenare l'inferno sulle piattaforme di social media dopo aver letto questo. All'inizio ho iniziato a piangere e poi a tremare in modo incontrollabile. E se pensi che sia solo io, sentiti libero di cercare altri autori e illustratori a cui è successo questo. Sembra essere una pratica comune e si rifiutano di dirci da dove viene o di fornirci maggiori dettagli. Un giornale locale ha pubblicato un articolo a tutta pagina sul mio lavoro e l'ho ricevuto nella mia casella di posta PROPRIO prima di aprire questa e-mail. Il tempismo non avrebbe potuto essere peggiore. Ho perso posizione, ho perso vendite, eppure hanno lasciato che i miei annunci continuassero a essere pubblicati (l'ho chiuso subito). Mi sono persino offerto di inviare loro i miei file di lavoro e sono entrato nei dettagli sui caratteri che avevo utilizzato, oltre a dimostrare il opere d'arte originali che erano state tagliate a causa della formattazione della pagina, poi ho chiesto loro di chiedere a chiunque mi stesse accusando di fornire loro quelli che considerano i loro originali o almeno una posizione in cui hanno stabilito che fosse apparsa prima. Sapevo che non potevano. Oh, e comunque probabilmente ho dimenticato di dire che sono già stato assunto per l'analisi forense delle immagini nelle presentazioni per le riunioni governative.
Alla fine, hanno aggiunto al danno la beffa, mandandomi una lettera di congratulazioni come se avessi vinto un premio. In poche parole, mi hanno fregato e poi si sono congratulati con me per avermi fregato, il che suona più o meno giusto. Ciò aggiunge solo altra benzina sul fuoco.
Di seguito è riportata l'e-mail di congratulazioni ricevuta il 15/03/2024 alle 10:38:
Ciao,
Grazie per il tuo messaggio e le tue informazioni. Congratulazioni! Il seguente libro che hai inviato di recente è stato esaminato e superato con successo:
Il libro da colorare in stile Art Nouveau: cappelli, gatti e romanticismo vintage, volume 1
Ciao Charlie (AUTORE) ID: PRI-JD2NXN71MQ4
Il libro sarà presto pubblicato su Amazon. Si prega di attendere fino a 48 ore affinché i libri diventino disponibili su Amazon Store.
Grazie per aver utilizzato Amazon KDP.
[name redacted]
Team di revisione dei contenuti di Amazon
Facciamo un passo indietro e rispondiamo alle loro ridicole richieste provenienti dalle due email sopra riportate:
- Non c'è nessun contratto firmato né licenza. Sono il creatore. Allora come potrei mai fornirglielo?
- Non è di pubblico dominio. Ancora una volta, come puoi fornirlo?
- Ne detengo i diritti, quindi vattene.
MA VEDO,il modo più semplice per conformarsiCon Amazon Content Review senza combattere è la loro "raccomandazione" di caricare semplicemente una nuova copertina. Se rileggi quella parte,è un suggerimento o oserei dire, suggerimentoAffinché gli autori evitino del tutto accuse false (e, a volte, reali).
"Fare l'occhilino. Ehi ragazzo, se lo fai, possiamo semplicemente guardare dall'altra parte, giusto? Dopotutto, non vuoi combattere la macchina. La nostra macchina…”
Ad essere sincero, avevo pensato di creare una copertina completamente nuova dopo aver letto storie dell'orrore di persone che combattevano contro il KDP poiché ho immagini per qualche altro volume. Era appena uscita un'intera pagina di giornale e il mio libro stava dissanguando copiosamente, forse tornando nell'oblio per non essere mai più ritrovato. Il problema era che avevo cinque immagini in copertina e loro si rifiutavano di dirmi quale ritenevano fosse offensiva. L'ho chiesto più volte e ogni volta la mia richiesta è stata accolta dal silenzio. ANCHE quelle cinque immagini sono all'interno, quindi dovrei sostituire anche quelle cinque immagini. L’altra cosa che ho trovato preoccupante era la possibilità che ciò creasse un precedente. Così, invece, ho deciso di combattere questa accusa a livello molto pubblico per poter reintegrare rapidamente questo libro. Ho anche contattato l'alta dirigenza di Amazon, incluso Jeff Bezos, e ho persino ricevuto risposte dal suo team esecutivo dopo aver letto la mia e-mail.
Non hanno mai fornito alcun dettaglio né concesso alcun giusto processo prima di ritirare il mio libro senza alcun preavviso. Avrebbero potuto almeno avvisarmi, anche se alla fine questo non avrebbe cambiato il risultato.Perfino il management di KDP mi ha detto che l'e-mail del team di revisione dei contenuti non era specifica e molto vaga. Per la cronaca, dovrei aggiungere che un manager KDP mi ha detto che le conversazioni con il management vengono trascritte automaticamente in modo che tutte queste cose possano essere verificate anche da parte loro. L'altra cosa è: chi può dire che non faranno di nuovo la stessa bravata o cosa impedisce loro di fare lo stesso ad altre persone?
Inoltre, questo ha per caso qualche collegamento con il miolibri venduti online illegalmente tramite i canali SoundCloudL'ho menzionato prima? Oppure c'è una connessione con l'ultimo incidente che ha coinvoltoJoycraft personalizzata che ha pubblicato migliaia di opere di autori non autorizzati e continua a essere venduta su Amazon senza penalità?
Oh, ecco un'altra cosa degna di nota. Pochi giorni prima che il mio libro venisse “misteriosamente” rimosso, avevo notato che qualcuno stava utilizzando il marchio di un'altra società su una serie di titoli e li avevo segnalati mentre iniziavano a salire di livello. L'e-mail seguente mi è stata inviata da Amazon il 6/3/2024 alle 6:55.
Ciao,
Uno o più dei tuoi post risultano non conformi alle nostre linee guida. Per aiutare i nostri clienti a fare scelte informate, li incoraggiamo a recensire il prodotto e fornire informazioni al riguardo. Tuttavia, i contenuti della community che violano le nostre linee guida o le Condizioni d'uso verranno rimossi.
Considera questo un primo avvertimento.
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Grazie per la comprensione in questa materia.
In realtà avevo chiamato Amazon e il rappresentante ha confermato che questa lettera era autentica poiché all'inizio pensavo fosse una truffa. Potrebbe essere che qualcuno di Amazon Content Review o un gruppo di persone abbia intrapreso una ritorsione contro gli autori KDP o altri che segnalano una violazione legittima? Forse non gli piace lavorare? Una cosa è certa: tutta la loro struttura di potere è impostata in modo tale da essere abusiva poiché nessun altro oltre ai dirigenti di cui sopra ha accesso al funzionamento interno del Content Team. E il tempismo è terribilmente casuale.
Inoltre, ricomponiamolo ancora una volta.Sono iscritto ad Amazon dal 2000.Questo non solo mi rende vecchio, ma anche un OG. Non si scherza con Gli OG. in Questi 24 Anni ho lasciato probabilmente centinaia di recensioni e talvolta lamentele,ma non ho mai ricevuto avvertimenti di questo tipo finché non sono stato coinvolto in questi libri.Coincidenza? Forse, ma il momento è davvero strano. Pensaci. 24 anni, centinaia di recensioni e mai un solo avvertimento. Ho avuto un account Amazon più vecchio di alcuni rappresentanti del servizio clienti che lavorano per loro. Ricevere questa lettera solo per vedere il mio libro rimosso è semplicemente pazzesco. Sto solo buttando questo fuori di qui…
Ora chiediti: chi dice la verità? Ho qualche motivo per non farlo? Chi ha più da guadagnare? Sicuramente non sono io. Inoltre, come ho chiaramente dimostrato nei miei post precedenti, perché alcuni di questi gruppi davvero loschi sono ancora operativi? Perché ci sono così tanti autori che arrivano ai vertici di KDP e vengono continuamente respinti?Un supervisore della KDP mi ha persino suggerito che si trattasse di un concorrente.Ancora una volta, quelle chiamate vengono trascritte.
Julie Kitzesha trasmesso le mie peggiori paure in uno dei suoi post sul blog di quasi due anni fa secondo cui questo sembra essere un evento annuale che le accade. Diciamo solo che non vedo l'ora che arrivi la prossima volta che qualcuno mi accusa falsamente e rimuove i vostri titoli senza alcun giusto processo, e i loro doppi standard non etici devono essere ulteriormente indagati e fermati se Amazon e la sua identità del marchio Kindle mai reggeranno. la possibilità di migliorare la propria immagine pubblica.
