Amazon Brand Registry-Marken

Update vom 30.04.2024: Während ich dies schrieb, machte ich den Fehler, meine E-Mails zu überprüfen, und es stellte sich heraus, dass mir Amazon Brand Registry eine E-Mail geschickt hatte, in der stand, dass mein Antrag mit meiner Marke genehmigt wurde. Das liegt vielleicht zum Teil daran, dass ich sehr offen über das spreche, was passiert ist, nachdem man mich vor ein paar Monaten zu Unrecht abgekanzelt, mein Buch zurückgezogen, mir weiterhin Geld für Anzeigen berechnet und dann meine Rankings und Verkäufe für meine anderen Titel ruiniert hat. Ich habe in den sozialen Medien ziemlich viel Aufsehen erregt. Nun, ich weiß nicht, wie reibungslos dieser Prozess für andere da draußen abläuft, aber wie das Sprichwort sagt: Wo ein Rad quietscht, wird es geölt …

Da die Leute oft prozessfreudige Idioten sind, muss ich darauf hinweisen, dass ich als Nichtanwalt für mich selbst als Sprecher tätig bin. Sie gehen auf eigenes Risiko vor.

Gratuliere mir. Juhu. Ich habe einen offiziellen Malbücher „Hello Charlie™“ warenzeichen. Nun, nicht offiziell, aber es ist offiziell. Ich kann offiziell das Warenzeichen verwenden, aber nicht das R. Aber sie arbeiten gerade an dem ganzen R-Teil und wenn ich dieses R verwende, können sie (die Regierung) mich in ein Paralleluniversum verklagen. Ich weiß, dass es verwirrend ist, weil es das ist, und es ist von Natur aus so gewollt, etwas, das ich spöttisch als „Jobsicherheits-Engineering“ bezeichne. Der gesamte Prozess enthält viele kleine Tricks, die sie im Laufe der Zeit eingebaut haben, um Normalsterbliche wie uns, die kein Anwaltsexamen bestanden haben, zu verwirren. Dinge wie kreditkartengroße Schrift, ein Übermaß an Links und irgendein komisches Doppelschrägstrich-Signaturding ganz am Ende, für das es immer noch keinerlei Erklärung gibt.

Ich schwöre auch, dass Ich nie vorhatte, über amazon zu Sprechen und Amazon KDP soviel dazu blog über Malbücher, aber sie haben mir so viel Material geliefert, das mich vor den Kopf haut, dass es ein Fehler wäre, es nicht zu diskutieren. Ich hoffe, dass ich eines Tages weitermachen und diskutieren kann – eigentlich bin ich mir nicht sicher, was es zu diskutieren gibt. Ich beschwere mich nicht so sehr, aber ich hoffe, dass sie den Kurs korrigieren, wenn genug von uns ihre Meinung sagen. Das ist ein Teil des Problems – Autoren haben Angst, ihre Meinung zu sagen, weil sie Vergeltung befürchten, also gibt es da draußen nicht viele Informationen, abgesehen von einer miesen, übermäßig giftigen, sich selbst kontrollierenden KDP Author's Community und einem Self-Publishing-Subreddit mit denselben alten, erbärmlichen Leuten, die im selben Teich mit Blaualgen fischen und versuchen, ahnungslose Neulinge und Großmütter von Leuten dazu zu bringen, ihnen Geld zu geben, um sie durch einen ansonsten einfachen Prozess zu bringen. Sicher, es gibt dort einige wohlmeinende Leute, aber mal ehrlich, was macht die Mehrheit der Leute dort überhaupt, wenn sie dort herumlungern, außer Dienstleistungen anzubieten oder ihre Bücher an andere Autoren zu verkaufen? Das Ganze ist seltsam. Es ist wirklich seltsam. Sie sind seltsam. Und um Jim Morrison zu zitieren: Menschen sind seltsam …

Ich möchte, dass Amazon KDP erfolgreich dabei ist, unabhängigen Autoren zu helfen, aber sie scheinen in ihren Gewohnheiten festzustecken oder ihnen sind praktisch die Hände gebunden, und es gibt kaum etwas, das durch die Firewalls dringt, die sie um jede Abteilung herum errichtet haben. Um es ganz offen zu sagen: Die Kommunikation innerhalb des Konzerns ist schlecht.

Wie dem auch sei, hier beginnt das neueste Kapitel der Entdeckung, wie chaotisch das System für Autoren und Illustratoren sein kann, aber dieses Mal geht es um die Diskussion einiger Probleme im Zusammenhang mit Marken und Branding für „zusätzlichen Schutz“. Und für alle, die sich fragen: Es gibt noch mehr unglaubliche Dinge, die ich bisher nicht erwähnt habe …

Ein kurzer hintergrund:

Ich mache dieses „Illustrationsding“ schon seit sehr langer Zeit beruflich und ich will nicht angeben, ich garantiere, dass Sie alle meine Arbeiten gesehen haben, ohne es zu merken. Sie waren überall zu sehen, von CVS, Zeitschriften, Filmen, Fernsehen, Home Depot, Lowes, und sie haben die Wände berühmter Musiker (kürzlich von jemandem, der ein unerwartetes Country-Album herausgebracht hat) bis hin zu Politikern und einem sehr seltsamen Prinzen geschmückt. Nein, nicht DIESER Prinz, ein anderer, der sein kostbares Kamel begraben, beschriften und verwesen lassen und zum Wiederaufbau nach Kanada schicken lassen wollte, damit ich es in 3D nachbilden und virtuell in seinem Wohnzimmer aufstellen konnte, wo Gäste stolz durch ein Küchenfenster, das auf seine Garage hinausging, auf seine Lamborghini-Sammlung blicken konnten. Leider hat diese letzte seltsame Bitte nie funktioniert, da ich nichts über die Anatomie von Kamelen weiß (ich habe einen Tag damit verschwendet, das zu recherchieren), aber sie steht ganz oben auf der Liste, zusammen mit einem Cranberry-Bauer, der verhaftet wurde, weil er in Thailand Hausbesetzungen machte, während er eine Shrimps-Zucht außerhalb der Saison plante, und ins Gefängnis geworfen wurde, wo er schmachtete, nachdem er den König beleidigt hatte, weil er mit dem Besitz von Strandgrundstücken nicht einverstanden war.

So etwas kann ich mir wirklich nicht ausdenken. So gern ich es auch tun würde, das ist eine ganz andere Ebene des kreativen Geschichtenerzählens, die man nicht einfach herbeizaubern kann.

Aber ich schweife ab.

Ich kenne mich sehr gut mit Urheberrechten, Marken und sogar dem Patentierungsprozess aus. Einer meiner ersten Aushilfsjobs direkt nach dem College war in einem Patentamt. Und nein, ich bin kein Einstein. Ich würde auch hinzufügen, dass der Job stumpfsinnig langweilig war und wahrscheinlich jeder Idiot mit ein paar Gehirnzellen machen könnte. Aber es klingt cool … Wussten Sie, wie viele dumme Patente Menschen an einem Tag anmelden? Aber ich schweife wieder ab. Ja, in den letzten zwei Jahrzehnten wurden Tausende von Bildern aus meiner Bibliothek gestohlen (und sie sind immer noch da draußen). Ich habe mich auch gegen alle erfolgreich gewehrt, nicht wegen des Geldes (es ist schwer, Wasser aus einem Stein zu pressen), sondern hauptsächlich wegen doppelter Inhalte und der Abstrafung durch Suchmaschinen. Mir ist klar, dass die meisten Menschen, die sich so verhalten, oft Mühe haben, über die Runden zu kommen, und sich nicht einmal darüber im Klaren sind, was sie überhaupt tun.

Es war einmal (ich glaube, vor 15 Jahren) da habe ich sogar beim USPTO eine Designmarke für mein Hauptgeschäft im Bereich Illustration angemeldet. Damals war das Verfahren ganz anders und nicht so rationalisiert wie heute. Ich glaube auch, dass es teurer war. Ich hatte die Anmeldung eingereicht und dachte, ich hätte alles richtig gemacht, aber fast ein Jahr später erhielt ich einen Brief vom USPTO, in dem stand, es gebe ein Problem mit der Farbe oder dem Logodesign selbst und ich hätte etwa sechs Monate Zeit, dagegen Einspruch einzulegen. Ich hatte keine Lust, also ließ ich die Anmeldung verfallen. Schließlich verwendete ich mein Logo bereits überall und hatte meine Unternehmen im Bundesstaat und in der Stadt schon lange als DBA registriert. Über 20 Jahre lang musste ich nie einen verwenden. Bis jetzt.

Der zweck von marken und urheberrechten:

Was Markenzeichen leisten und wie sie sich von Urheberrechten unterscheiden, ist, dass Markenzeichen eine Marke oder ein Logo schützen, so dass andere, die in diesem Land Geschäfte machen, sowie einige, die daran teilnehmen, nichts Ähnliches verwenden können (oder besser gesagt nicht sollten). Nachdem ich beispielsweise nun die Genehmigung erhalten habe, das Markenzeichen für Hello Charlie zu verwenden,™, niemand sonst in den Vereinigten Staaten und ich glaube auch in Kanada darf Hello Charlie auf seiner Verpackung, seinem Firmennamen, seinen Büchern usw. verwenden. Ich möchte niemanden verklagen – ganz im Gegenteil, es sei denn, sie tun etwas sehr Schlimmes. In meinem Fall hat jemand vor kurzem ein Buch mit meinen Bildern, Inhalten und sogar meinem Namen erstellt und ich wollte nur schnell den potenziellen Diebstahl meiner Malbücher in Zukunft verhindern. Das Problem ist, dass Amazon hat in der Vergangenheit immer wieder Probleme damit, den Anträgen anderer Autoren auf Entfernung von Urheberrechten nachzukommen., häufig mit Amazon Content Review, das die ursprünglichen Autoren per E-Mail fragt, ob sie über ein Markenzeichen verfügen.

Was Urheberrechte betrifft, so handelt es sich hierbei um ein weithin missverstandenes Konzept und einen Rechtsbegriff, den meiner Meinung nach 99,9 % der Öffentlichkeit einfach nicht verstehen. Der Teil, der weithin missverstanden wird, ist, dass laut USPTO-Urheberrecht alle Werke wie Musik, Zeichnungen und Schriften sind automatisch seit dem Zeitpunkt der Erstellung urheberrechtlich geschützt durch US-amerikanisches Recht.Und ja, ich beziehe mich auf 98 % aller Inzucht-Freaks im Self-Publishing-Forum, die gerade ihren ersten Geistesblitz hatten, nachdem sie das hier gelesen hatten. So richtig. Und deshalb bin ich frustriert. Allein darüber in einem toxischen Forum zu reden ist wie ein schlechter Zombiefilm, aber die Zombies sind wirklich langsam und hirntot. Aber irgendwie kommen sie einfach immer wieder, fast so, als hätten ihre Eltern vergessen, Verhütungsmittel zu verwenden, und die Generationen davor …

Update: Das USPTO hat seiner Website zusätzliche Informationen über den zusätzlichen Schutz hinzugefügt, der durch die Anmeldung von Urheberrechten über das USPTO gewährt wird. Ich verfolge nicht jeden Tag alle rechtlichen Fragen, daher erscheinen mir einige meiner Aussagen möglicherweise veraltet. Was ich über die automatische Geltung von Urheberrechten gesagt habe, hat sich immer noch nicht geändert, aber ich würde auch zuerst ihre Anweisungen oder Empfehlungen befolgen, wenn Sie Fragen haben. Es kann nicht schaden, Urheberrechte anzumelden, insbesondere bei textbasierten Werken. Mit Bildern und Arbeitsdateien ist es einfacher, Originalität nachzuweisen. Zu einem bestimmten Zeitpunkt habe ich für meine Kunden zwei bis zehn Bilder pro Woche erstellt. Wie Sie sich vorstellen können, konnte es ziemlich kompliziert und teuer werden, alle diese Werke urheberrechtlich schützen zu müssen. Manchmal wollten meine Kunden auch selbst Urheberrechtsinhaber sein.

Aber ich schweife ab.

Das Problem liegt jedoch in Streitigkeiten zwischen zwei oder mehr Parteien und dem Versuch, zu beweisen, wer der Urheber der besagten Werke ist. Für mich war das nie ein besonderes Problem, weil ich es besser weiß und alle Arbeitsdateien meiner Illustrationen aufbewahre. Es wäre zu aufwändig und vor Gericht im Namen einer anderen Person nicht einmal möglich, zu versuchen, zu beweisen oder zu fälschen, dass meine Werke von ihr stammen. Beim Schreiben hingegen ist es ein ganz anderes Kaliber, da es sich um eine einfache Kopier- und Einfügensache handeln kann, die die Parteien in Rechtsstreitigkeiten verwickeln kann, vorausgesetzt, beide Parteien können sich einen Rechtsstreit leisten und es ist genug „Fleisch auf den Knochen“, damit sich die Sache überhaupt lohnt.

Die meisten Urheberrechtsstreitigkeiten – ungefähr 99 % – enden einfach damit, dass jemand eine Abmahnung ausspricht und die andere Partei nachgibt. Um Schadensersatz zu erhalten, müssen Sie beweisen, dass jemand entweder irreparablen Schaden verursacht hat oder dass er auf Ihre Kosten einen enormen Gewinn gemacht hat. Nur sehr wenige Menschen können sich für diese Punkte qualifizieren. Aber hey, wenn Sie mir nicht glauben wollen, bin ich sicher, dass es da draußen einen Anwalt gibt, der gerne Ihr Geld für eine Erstberatung nimmt und Ihnen wahrscheinlich dasselbe sagen wird. Das Treffen wird 350 Dollar kosten. Oh, und wenn Sie es trotzdem weiterverfolgen wollen, würden Sie über ein Honorar und wahrscheinlich ein paar Tausend für Recherchen sprechen, gefolgt von einer Unterlassungsaufforderung oder einer Abmahnung gemäß DMCA, was Ihnen wahrscheinlich immer noch kein Geld einbringt, da Sie wahrscheinlich Wasser aus einem Stein pressen. Das kostet Sie jetzt eine Niere und Ihr erstgeborenes Kind.

Aber nochmal, ihr Kinder mit geringen Zukunftsaussichten glaubt, was ihr wollt, und gebt älteren Generationen oder einem gescheiterten Schulsystem die Schuld an eurem schrecklichen Konzept, wie Urheberrechte funktionieren. Schließlich sind wir nur das KI-Äquivalent einer Mondlandung auf einem Hollywood-Studiogelände. Was mich seltsamerweise an die Zeit erinnert, als ein älterer Buzz Aldrin jemanden schlug, nachdem dieser behauptet hatte, die Mondlandung sei eine Falschmeldung. Jetzt verstehe ich es, Buzz. Ich verstehe es … Wer auch immer gesagt hat „Geduld ist eine Tugend“, hat es definitiv verdient.

Warum Ich mich für die markenanmeldung entschieden habe:

Kürzlich stieß ich auf den Verlag Reporter Jane Friedmans blog zu einem anderen urheberrechtsproblem, mit dem sie sich beschäftigt hat. Es gab einige Überschneidungen mit meinen Problemen. Sie hatte erwähnt, dass Amazon sich bei ihr gemeldet und sie gefragt hatte, ob sie ein Markenzeichen habe, worauf sie verneinte. Zunächst lehnten sie ihre Anfrage ab, nahmen dann aber plötzlich eine große Reihe von Büchern aus dem Sortiment, in denen ihr Name verwendet wurde. Wahrscheinlich boten ihr ihre hohe Bekanntheit und ihre Verbindungen zu Organisationen wie der Author's Guild zusätzlichen Schutz, den die meisten Menschen nicht erhalten würden. Aber ihr Beitrag zur Markenanfrage von Amazon erinnerte mich an Dinge, mit denen ich mich in der Vergangenheit auseinandersetzen musste. Leider bin auch ich bei DMCA-Anfragen gegen Mauern gestoßen. Ein Markenzeichen kann helfen, den Prozess zu beschleunigen und zusätzliche Zweifel zu beseitigen.

Der Markenprozess:

Aufgrund der jüngsten Vorfälle habe ich letzte Woche begonnen, die Marke Hello Charlie anzumelden, ohne die Hilfe von Anwälten oder Websites für Rechtshilfe. Die anfängliche Anmeldegebühr beträgt etwa 250 US-Dollar, oder es gibt eine zusätzliche Gebühr für 350 US-Dollar – ganz ehrlich, ich bin immer noch verwirrt, was die Unterschiede sind. Ich bin ich und habe die billigere gewählt. Wenn Sie dann weitere Kategorien anmelden möchten (sagen wir, Ihre Marke PeanutWhippers stellt Maisbrot-Bananen und auch Fensterputz-Widgets her), kostet Sie das, glaube ich, zusätzlich 100 US-Dollar pro separater Kategorie. Zum Glück sind es bei mir nur Bücher.

Oh, und lass uns ein wenig zurückgehen. Zuallererst: recherchiere immer über die TEAS-Website um zu sehen, ob der Name, den Sie als Marke schützen möchten, bereits existiert. Wenn ja, müssen Sie entweder hoffen, dass die Schutzfrist abläuft und nicht verlängert wird, oder Sie haben Pech gehabt und müssen sich etwas anderes aussuchen. Früher war dies ein mühsamer und kostspieliger Rechercheprozess, der von Anwälten unterstützt wurde. Natürlich konnten Sie es auch selbst tun, aber es erforderte viel Zeit und Wissen darüber, wo Sie suchen mussten. Heutzutage wird alles bequem in TEAS-Datenbanken bereitgestellt.

Nachdem Sie nun alle Hausaufgaben gemacht und die Seiten des Bewerbungsprozesses gelesen oder übersprungen haben, zahlen Sie Ihre Gebühr und warten dann einfach auf eine Antwort.

Überraschenderweise Habe ich am Donnerstag meine steuererklärung eingereicht und gestern (Montag) Einen anruf Vom „Public service“ Erhalten, den ich für einen totalen Betrug hielt. es war jemand mit starkem akzent, der wie ein roboter klang, unterbrochen durch die unterbrechung meines handys und noch weiter unterbrochen durch, Wie ich glaube, die verbindung seines handys. und Um meine verwirrung noch zu steigern, sprach er schnell.

Im weiteren Verlauf unseres Gesprächs ging er auf Details ein, die nur die besten Hacker hätten wissen können, oder die zeigten, dass er der Richtige war. Anfangs hatte man mir gesagt, es seien 8 Monate vergangen, aber das geschah nur ein paar Tage später, sodass ich noch paranoider wurde. Vor Ewigkeiten hatte ich noch nie einen Anruf vom USPTO erhalten, da alles per Brief und vielleicht ein oder zwei E-Mails abgewickelt wurde.

Er stellte noch ein paar Fragen zu meinem Hintergrund und sagte, er habe gesehen, dass meine Bücher bei Amazon waren. Er überprüfte auch meine Website. Er sagte etwas darüber, dass ich wegen einer Erklärung noch 425 Dollar zusätzlich schulde und dass diese 14 Jahre lang gültig sei. Die 425 Dollar haben mich völlig schockiert, da ich das nirgendwo erwähnt gesehen hatte. Jetzt lief meine Paranoia auf Hochtouren. Ich versuchte zweimal, diese zusätzliche Gebühr nachzuschlagen und sah die Gebühr an anderer Stelle auf der USPTO-Website erwähnt, aber mein Gehirn war frittiert und ich konnte es nicht verstehen. Aber ich dachte: „Klar, hier ist meine Brieftasche …“

Gegen Ende des Gesprächs gab er mir dann entweder eine Referenz- oder eine Seriennummer (leider habe ich vergessen, welche) und wiederholte, dass ich das magische Hello Charlie™ verwenden könne, das R jedoch vorerst nicht, bis es eine weitere Prüfung durch einen Anwalt des USPTO durchlaufen habe.

Nun folgt der zweite Teil (Sicherung der offiziellen Registrierung), der den Anmeldefristen auf ihrer Website zufolge etwa 8,2 Monate dauert, vorausgesetzt, es läuft nichts schief und sie wollen Ihnen noch mehr Geld aus der Tasche ziehen, was sie mit ziemlicher Sicherheit tun werden, da ich auf die Anwaltsoption verzichtet habe und ich glaube, Anwälte haben es vielleicht auf Leute wie mich abgesehen.

Ich habe diese letzte Phase noch nicht erreicht, aber ich werde versuchen, Sie auf dem Laufenden zu halten, falls oder wenn ich dort ankomme. Ich hoffe nur, dass ich ihren Anwalt an einem guten Tag erwische (wenn Sie das hier lesen, zwinkere ich Ihnen zu – das ist richtig, ich sehe Sie an, Herr gutaussehender oder Frau umwerfender Patentanwalt). Sie haben nur sehr wenig Zeit und müssen auf all diese Anrufe und Ablehnungsschreiben reagieren, sonst schneiden sie Sie schneller als ein heißes Buttermesser.

Amazon-Markenregistrierung eingeben:

Was ist das? Es ist ein Service auf Amazon, der ansprüche um Verkäufern zusätzlichen Schutz vor Idioten zu bieten, die den von Ihnen begehrten Produktnamen missbrauchen. Wenn Sie die Site jetzt zum ersten Mal besuchen, versuchen sie, Sie an eine Reihe von Anwaltskanzleien zu verweisen, die dasselbe tun, was ich oben erwähnt habe, aber für mehr Geld. Manchmal möglicherweise Tausende. Ich meine, vielleicht sind Sie mit diesem Weg besser dran. Nur die Zeit wird zeigen, ob ich es bis zum Ende schaffe und mir diese Marke offiziell sichern kann. Aber vielleicht denke ich in etwa 8 Monaten anders darüber.

Ich habe das Gefühl, dass selbst wenn Sie sich für die Liste der Anwaltskanzleien entscheiden, die Marken- bzw. Markendienstleistungen anbieten, immer die Möglichkeit besteht, dass Sie mit zusätzlichen Anmeldegebühren belastet werden, es sei denn, die von Ihnen gewählte Kanzlei gibt etwas anderes an. Noch einmal: Es ist Ihre Entscheidung und Ihr Geld.

Ich dachte, ich müsste nur 250 $ zahlen, und jetzt bin ich plötzlich 675 $ los, also egal …

Bei der Amazon-Markenregistrierung, können Sie mit der Registrierung auf deren Website fortfahren, müssen aber Informationen angeben. Sie müssen das TM nicht ausgestellt haben, um diesen Vorgang zu beginnen, aber Sie benötigen die Seriennummer (jetzt erinnere ich mich), die Ihnen bei der Zahlung der ersten Anmeldegebühr beim USPTO zugeteilt wurde. Es gibt insgesamt drei Seiten (soweit ich mich erinnern kann), auf denen einfache Dinge wie Ihre Adresse und Ihr Name, die Art des Unternehmens, der Markenname usw. abgefragt werden.

Es wurde nach einem Bild meines gewünschten Markenzeichens gefragt, also öffnete ich Google Docs, platzierte es mit etwas Abstand, zentrierte es und tippte „Hallo Charlie“. Dann machte ich einen Screenshot, schnitt ihn zu und lud ihn hoch.

Diese letzte Seite ist eine reine Show und der einzige Grund, warum ich diesen Artikel begonnen habe. Ich hoffe, dass sie sie in Zukunft ändern, um ihre eigenen KDP-Autoren wie mich zu berücksichtigen. Die dritte Seite trägt den Titel „Herstellungs- und Vertriebsinformationen“. Sie verlangen zwei Dinge, die Sie unmöglich bereitstellen können, wenn Sie Bücher über Amazon KDP produzieren. Erstens verlangen sie einen „Nachweis“ einer Vereinbarung zwischen Ihnen und einem Dritthersteller. Nun ja …

Zweitens verlangen sie von Ihnen, dass Sie „eine Kopie einer aktuellen Beschaffungs-/Herstellungs-/Lieferrechnung hochladen …“ Noch einmal: KDP. HALLO? IST JEMAND DA???

Ich Habe einen brief mit meinem namen und der seriennummer meiner markenanmeldung geschrieben und ihnen erklärt, dass meine bücher bereits bei amazon unter amazon kDP erhältlich Seien und Dass Ich keinen zugriff Auf die von ihnen angeforderten informationen hätte. ich habe ihnen auch gesagt, Dass sie sich selbst darum kümmern sollten. während ich Dies Schrieb, habe ich mich Auch an kDP gewandt, um Zu sehen, ob sie mir diese dokumente zur verfügung stellen könnten.

Natürlich hatte der Vertreter von KDP überhaupt keine Ahnung, was ich meinte. Niemand hatte ihm jemals solche Fragen gestellt. Und um ehrlich zu sein, hatte ich damit gerechnet. Also ließ ich meine innere Karen kanalisieren und bat darum, mit einem Manager zu sprechen. Der Manager schien zunächst ebenfalls unbesorgt, war aber auch noch nie zuvor in einer solchen Situation gewesen, aber als ich ihm erklärte, dass ich über all das in meinem Blog geschrieben hatte, schien er plötzlich aufzuwachen und versprach, dass er sich um eine Lösung kümmern würde.

Am Tag danach erhielt ich dieses Juwel einer völlig nutzlosen E-Mail und Zeitverschwendung von Amazon KDP: