
30.04.2024. atjauninājums: rakstot šo, es pieļāvu kļūdu, pārbaudot savu e-pastu, un izrādījās, ka Amazon Brand Registry man nosūtīja e-pasta ziņojumu, norādot, ka mans pieteikums ar manu preču zīmi ir apstiprināts. Daļēji tas varētu būt tāpēc, ka es ļoti skaļi runāju par to, kas notiek pēc tam, kad pirms pāris mēnešiem mani nepareizi satrieca, izvilku grāmatu, turpināju iekasēt naudu par reklāmām un pēc tam sagrauju savu reitingu un pārdošanas apjomu citiem saviem nosaukumiem. Es sacēlu diezgan lielu ažiotāžu sociālajos tīklos. Tagad es nezinu, cik gludi šis process norit citiem, bet, kā saka sakāmvārds: čīkstošais ritenis saņem smērvielu…
Tagad, tā kā cilvēki bieži vien ir strīdīgi stulbi, man ir jāpaziņo, ka esmu runasvīrs, kas nav advokāts. Turpiniet uz savu risku.
Apsveicu mani. Jā. Man ir ierēdnis Hello Charlie™ krāsojamās grāmatas preču zīme. Nu, ne oficiāli, bet tas ir oficiāli. Es varu oficiāli izmantot TM, bet ne R. Bet viņi strādā pie visas R daļas, kamēr mēs runājam, un, ja es izmantoju šo R, viņi (valdība) var mani iesūdzēt citā pasaulē. Es zinu, ka tas ir mulsinoši, jo tas tā ir, un tas tā ir paredzēts dizainā, ko es izsmejoši saucu par "darba drošības inženieriju". Visam procesam ir daudz mazu triku, ko viņi ir ievietojuši ceļā, lai palīdzētu mulsināt vienkāršus mirstīgos, piemēram, mūsējos, kuri nav nokārtojuši advokāta eksāmenus. Tādas lietas kā kredītkartes izmēra druka, saišu pārpilnība un dīvaina dubultā slīpsvītra paraksta lieta pašās beigās, kurai joprojām nav nekāda izskaidrojuma, kāpēc.
Es arī zvēru, ka nekad neesmu plānojis runāt par Amazon un Amazon KDP tik daudz par šo emuārs par krāsojamām grāmatām, bet viņi man ir sagādājuši tik daudz seju plaukstošu materiālu, ka es būtu nepareizi tos neapspried. Es ceru, ka kādu dienu varēšu turpināt un apspriest — patiesībā es nezinu, kas ir jāapspriež. Es tik daudz nesūdzos, bet ceru, ka viņi, protams, izlabos, ja pietiekami daudz no mums runās. Tā ir daļa no problēmas — autori baidās izteikties, baidoties no izrēķināšanās, tāpēc tur nav daudz informācijas, ja neskaita kādu niecīgu, pārāk toksisku, pašregulējošu KDP autoru kopienu un pašizdevēju subreddit ar to pašu veco. nožēlojama tautas makšķerēšana tajā pašā zilaļģu dīķī, mēģinot piesūcināt nenojaušos jaunpienācējus un cilvēku vecmāmiņas, lai viņi iedotu viņiem naudu, lai viņi tiktu cauri citādi vienkāršam procesam. Protams, tur ir daži labi domājoši cilvēki, taču, godīgi sakot, ko lielākā daļa cilvēku tur dara, ja neskaita pakalpojumu tirgošanu vai grāmatu nodošanu citiem autoriem? Visa lieta ir dīvaina. Tas tiešām ir dīvaini. Viņi ir dīvaini. Un citējot Džimu Morisonu, cilvēki ir dīvaini…
Es vēlos, lai Amazon KDP gūtu panākumus, palīdzot neatkarīgiem autoriem, taču šķiet, ka viņi ir iestrēguši savā ceļā vai viņiem ir ērti sasietas rokas, un ir maz iespēju tikt cauri ugunsmūriem, ar kuriem viņi ir ieskauj katru nodaļu. Atklāti sakot, komunikācija viņu korporācijā ir slikta.
Jebkurā gadījumā ar šo sākas jaunākā nodaļa, kurā tiek atklāts, cik liels juceklis var radīt sistēmu autoriem un ilustratoriem, taču šoreiz tiek apspriesti daži jautājumi, kas saistīti ar preču zīmēm un zīmolu “papildu aizsardzību”. Un tiem, kas brīnās, ir vēl vairāk neticamu lietu, kuras es vēl neesmu audzinājis…
Īss fons:
Ar šo ilustrāciju “lietiņu” profesionāli nodarbojos ļoti ilgu laiku un, lai nelielītos, garantēju, ka visi esat redzējuši manu darbu, pat nemanot. Tas ir bijis visās jomās, sākot no CVS, žurnāliem, filmām, televīziju, Home Depot, Lowes, un ir izrotājis slavenu mūziķu sienas (pavisam nesen kāds, kurš izdeva negaidītu kantrī albumu) līdz politiķiem un vienam ļoti dīvainam princim. Nē, ne TAS princis, cits, kurš vēlējās, lai viņa godalgotais kamielis tiktu apglabāts, atzīmēts un sadalīts, nosūtīts uz Kanādu, lai to saliktu no jauna, un lai es to atkārtoti izveidoju 3D formātā, lai ievietotu to virtuāli viņa viesistabā, kur viesi varētu lepni skatīties uz to. viņa Lamborghini kolekcija pa virtuves logu, kas skatījās uz viņa garāžu. Diemžēl šis pēdējais dīvainais pieprasījums nekad neizdevās, jo es neko nezinu par kamieļu anatomiju (es veltīju vienu dienu, pētot to), taču tas ir saraksta augšgalā kopā ar dzērveņu audzētāju, kurš tika arestēts par tupēšanu Taizemē, plānojot garneļu audzēšanu starpsezonā, un iemests cietumā, kur viņš nīkuļoja pēc tam, kad bija apvainojis karali, jo nepiekrita, ka viņam pieder īpašums pie pludmales.
Es tiešām nevaru izdomāt šīs lietas. Lai arī kā man patiktu, tas ir pavisam cits radošā stāstījuma līmenis, kuru nevar pieteikt.
Bet Es novirzos.
Es ļoti labi pārzinu autortiesības, preču zīmes un pat patentēšanas procesu. Viens no maniem pirmajiem pagaidu darbiem tieši pēc koledžas bija darbs patentu birojā. Un nē, es neesmu Einšteins. Es arī piebilstu, ka darbs bija satriecoši garlaicīgs, un ikviens debīls ar dažām smadzeņu šūnām, kas grabēja, droši vien varētu to paveikt. Bet izklausās forši… Vai zinājāt, cik stulbiem patentiem cilvēki piesakās jebkurā dienā? Bet atkal es novirzos. Jā, pēdējo divu desmitgažu laikā no manas darbu bibliotēkas man ir nozagti (un joprojām ir pieejami) tūkstošiem attēlu. Es arī ar visiem esmu veiksmīgi cīnījies, nevis naudas dēļ (grūti izspiest ūdeni no akmens), bet galvenokārt satura dublikāta un meklētājprogrammu sodu dēļ. Es saprotu, ka lielākā daļa cilvēku, kas iesaistās šāda veida uzvedībā, bieži cīnās, lai savilktu galus kopā un pat neapzinās, ko viņi dara.
Reiz (manuprāt, pirms 15 gadiem) es pat iesniedzu USPTO dizaina preču zīmi savam galvenajam ilustrācijas biznesam. Toreiz tas bija daudz atšķirīgs process, un tas nebija tik racionalizēts kā šodien. Es arī domāju, ka tas bija dārgāks. Es biju iesniedzis pieteikumu un domāju, ka esmu visu izdarījis pareizi, bet gandrīz gadu vēlāk es saņēmu vēstuli no USPTO, kurā teikts, ka ir problēma ar krāsu vai logotipa dizainu un ka man ir apmēram seši mēneši, lai to pārsūdzētu. Mani nevarēja traucēt, tāpēc ļāvu pieteikumam beigties. Galu galā es jau visur izmantoju savu logotipu, un mani uzņēmumi jau sen bija reģistrēti štatā un vietējā pilsētā kā DBA. Labus 20+ gadus man nekad nebija nācies to lietot. Līdz šim brīdim.
Preču zīmju un autortiesību mērķis:
Attiecībā uz to, ko veic preču zīmes un kā tās atšķiras no autortiesībām, preču zīmes aizsargā zīmolu vai logotipu, lai citi, kas veic uzņēmējdarbību šajā valstī, kā arī daži, kas piedalās, nevar (vai drīzāk nevajadzētu) izmantot kaut ko līdzīgu. Piemēram, tagad, kad esmu saņēmis atļauju izmantot TM priekš Hello Charlie™, neviens cits Amerikas Savienotajās Valstīs un es domāju, ka Kanāda nevar izmantot Hello Charlie uz iepakojuma, nosaucot savu uzņēmumu, grāmatas utt. Es nevēlos nevienu iesūdzēt tiesā — tālu no tā, ja vien viņi nedara kaut ko ļoti sliktu. Manā gadījumā kāds nesen veidoja grāmatu, izmantojot manus attēlus, saturu un pat manu vārdu, un es vienkārši vēlējos ātri apturēt iespējamo manu krāsojamo grāmatu zādzību nākotnē. Problēma ir tāda Uzņēmumam amazon jau sen ir bijušas problēmas, kas saistītas ar citu autoru autortiesību noņemšanas pieprasījumu izpildi, bieži vien Amazon Content Review jautā oriģinālajiem autoriem pa e-pastu, vai viņiem ir preču zīme.
Kas attiecas uz autortiesībām, tas ir plaši pārprasts jēdziens un juridisks termins, ko Es varētu Derēt, ka 99,9% sabiedrības vienkārši nesaprot. daļa, Kas tiek plaši pārprasta, ir tāda, ka saskaņā ar USPTO autortiesību likumu visi darbi, piemēram, mūzika, zīmējumi un raksti, ir automātiski autortiesības ir aizsargātas ar ASV tiesību aktiem no radīšanas brīža.Un jā, es runāju par 98% no visiem tiem pašizdevējdarbības foruma radniecīgajiem cilvēkiem, kuriem tikko pēc šī izlasīšanas bija pirmais spuldzes mirklis. Kā jebkad. Un tāpēc es jūtos neapmierināts. Runāšana par to toksiskā forumā ir kā slikta zombiju filma, bet zombiji patiešām ir lēni un ir miruši. Bet kaut kā viņi tikai nāk un nāk, gandrīz tā, it kā viņu vecāki būtu aizmirsuši lietot profilaksi un paaudzes pirms tam…
Atjauninājums: USPTO savai vietnei ir pievienojis papildu valodu par papildu aizsardzību, ko nodrošina autortiesību iesniegšana, izmantojot tos. Ne katru dienu es pārbaudu visas juridiskās problēmas, tāpēc daži no maniem vārdiem varētu šķist novecojuši. Tas, ko esmu teicis par autortiesībām, kas kļūst par automātiskām, joprojām nav mainījušās, taču es arī vispirms ievērotu viņu norādījumus vai ieteikumus, ja jums ir kādi jautājumi. Failēšana nevar kaitēt, jo īpaši ar tekstu balstītiem darbiem. Ar attēliem un darba failiem ir vieglāk pierādīt oriģinalitāti. Vienā brīdī es saviem klientiem izveidoju divus līdz 10 attēlus nedēļā. Kā jūs varētu iedomāties, tas var kļūt diezgan netīrs un dārgs, ja uz visiem šiem darbiem ir jāaizsargā autortiesības. Citreiz mani klienti vēlējās būt autortiesību īpašnieki.
Bet Es novirzos.
Tomēr problēma ir divu vai vairāku pušu strīdos un mēģinājumos pierādīt, kurš ir minēto darbu autors. Man tā nekad nav bijusi īpaša problēma, jo es zinu labāk un saglabāju visus savu ilustrāciju darba failus. Tas prasītu pārāk daudz pūļu, ja pat tas nebūtu iespējams kāda cita vārdā tiesā, lai mēģinātu pierādīt vai viltot, ka viņi radīja manus darbus. No otras puses, rakstīšana ir atšķirīgs zvērs, jo tas var būt vienkāršs kopēšanas un ielīmēšanas jautājums, kas var iesaistīt puses tiesiskās cīņās, pieņemot, ka abas puses var atļauties tiesāties un ka ir pietiekami daudz “gaļas uz kauliem”, lai lietas būtu vērtīgas. pirmā vieta.
Lielākā daļa strīdu par autortiesībām — aptuveni 99% gadījumu vienkārši beidzas ar to, ka kāds izdod noņemšanu, bet otra puse to izpilda. Lai saņemtu zaudējumu atlīdzību, jums ir jāpierāda, ka kāds ir vai nu nodarījis neatgriezenisku kaitējumu, vai arī guvis lielu peļņu uz jūsu rēķina. Ļoti maz cilvēku var pretendēt uz šiem punktiem. Bet, ja jūs nevēlaties man ticēt, es esmu pārliecināts, ka tur ir kāds advokāts, kurš labprāt paņems jūsu naudu pirmajai konsultācijai un, iespējams, jums pateiks to pašu. Tas būs 350 USD par šo sanāksmi. Ak, un, ja jūs joprojām vēlaties to turpināt, jūs runājat par aizturēšanu un dažus tūkstošus, iespējams, par pētniecību, kam seko vēstule par pārtraukšanu vai DMCA noņemšanu, kas joprojām, iespējams, nenesīs jums naudu, jo jūs, iespējams, izspiežat ūdeni no akmens. Tagad tas jums maksās vienu nieri un jūsu pirmdzimto.
Bet atkal jūs, bērni, kuriem ir mazas nākotnes izredzes, ticat tam, ko vēlaties, un vainojat savu šausmīgo priekšstatu par to, kā autortiesības darbojas vecākām paaudzēm vai neveiksmīgu skolu sistēmu. Galu galā mēs esam tikai Mākslīgā intelekta ekvivalents, kas atbilst mēness nolaišanās holivudas Studijas laukumā. kas Dīvainā kārtā man atgādina laiku, kad vecāka gadagājuma buzs Oldrins Kādam iesita pēc tam, kad viņš uzskatīja, ka nolaišanās uz mēness ir Mānīšana. es to tagad Saprotu Buzz. es to Saprotu... ikviens, Kurš teica: "pacietība ir tikums", noteikti to izdarīja.
Kāpēc es nolēmu pieteikties preču zīmei:
Nesen Es saskāros ar publicēšanas reportieri Džeinas Frīdmenas emuārs par citu autortiesību problēmu, ar kuru viņa bija nodarbojusies. Bija zināms krustojums ar manām problēmām. Viņa bija minējusi, ka Amazon vērsās pie viņas un jautāja, vai viņai ir preču zīme, uz ko viņa atbildēja, ka nav. Sākumā viņi noraidīja viņas lūgumu, bet pēc tam pēkšņā apvērsumā noņēma lielu grāmatu sēriju, kurās bija izmantots viņas vārds. Droši vien viņas lielā atpazīstamība un saiknes ar tādām organizācijām kā Autoru ģilde nodrošināja viņai papildu aizsardzību, ko vairums cilvēku nevarēja nodrošināt. Bet viņas raksts par preču zīmes pieprasījumu no Amazon man atgādināja lietas, ar kurām man bija jātiek galā pagātnē. Diemžēl arī es esmu saskārusies ar ķieģeļu sienām, pieprasot DMCA noņemšanu. Preču zīme var palīdzēt paātrināt procesu un novērst papildu šaubas.
Preču zīmes process:
Nesen notikušo gadījumu rezultātā es sāku pieteikties Hello Charlie preču zīmei pagājušajā nedēļā bez juristu vai juridiskās palīdzības vietņu palīdzības. Sākotnējā pieteikuma maksa ir aptuveni 250 USD, vai arī viņiem ir papildu maksa par USD 350 — godīgi sakot, es joprojām esmu neizpratnē par to atšķirībām. Tā kā es izvēlējos lētāko. Ja vēlaties pieteikties vairākām kategorijām (pieņemsim, ka jūsu zīmols PeanutWhippers ražo kukurūzas maizes banānus un arī logu mazgāšanas līdzekļus), es domāju, ka tas jums maksā papildu 100 ASV dolārus par atsevišķu kategoriju. Par laimi, manas ir tikai grāmatas.
Ak, un nedaudz atgriezīsimies. Pirmkārt un galvenokārt: vienmēr veiciet izpēti par TEAS vietne lai redzētu, vai nosaukums, kuram vēlaties pievienot preču zīmi, jau pastāv. Ja tā ir, jums vai nu jācer, ka tā derīguma termiņš beigsies un netiks atjaunots, vai arī jūs esat sajukuši un jums ir jāiet ar kaut ko citu. Kādreiz tas bija sāpīgs un dārgs izpētes process, kam palīdzēja advokāti. Protams, jūs to varētu izdarīt pats, taču tas prasīja daudz laika un zināšanu par to, kur meklēt. Mūsdienās tas viss ir ērti nodrošināts TEAS datu bāzēs.
Tagad, kad esat paveicis visus mājasdarbus un izlasījis vai izlaidis pieteikšanās procesa lapas, jūs samaksājat maksu un pēc tam vienkārši gaidāt, lai saņemtu atbildi.
Pārsteidzošā kārtā es iesniedzu pieteikumu ceturtdien un vakar (pirmdien) saņēmu telefona zvanu no “Sabiedriskā dienesta”, kas, manuprāt, ir pilnīga krāpniecība. Tas bija kāds ar smagu akcentu, kurš izklausījās pēc robota, ko iezīmēja mana mobilā tālruņa pārrāvums un vēl vairāk, manuprāt, viņa mobilā telefona savienojums zaudēja savienojumu. Tad, lai palielinātu manu apjukumu, viņš ātri runāja.
Mūsu sarunai turpinoties, viņš izpētīja detaļas, kuras varēja zināt tikai labākie hakeri vai ka viņš bija īstais darījums. Sākotnēji man teica 8 mēnešus, un tas notika tikai dažas dienas vēlāk, tāpēc es sāku kļūt vēl paranoiskāks. Pirms daudziem gadiem es nekad nebiju saņēmis tālruņa zvanu no USPTO, jo tas viss tika darīts ar vēstuli un varbūt e-pastu vai diviem.
Viņš uzdeva vēl dažus jautājumus par manu izcelsmi un teica, ka redzēja, ka manas grāmatas atrodas vietnē Amazon. Viņš arī pārskatīja manu vietni. Viņš kaut ko teica par papildu 425 USD parādu par kaut ko par deklarāciju un ka tas būtu labi uz 14 gadiem. Tagad 425 $ mani pārņēma pilnīgā šokā, jo es to nekur nebiju redzējis. Tagad mana paranoja bija pilna. Es mēģināju meklēt šo papildu maksu divas reizes un redzēju citur USPTO tīmekļa vietnē minēto maksu, taču manas smadzenes bija apdegušas, un es to nevarēju saprast. Bet es atbildēju: "Protams, šeit ir mans maks..."
Pēc tam viņš man iedeva atsauces vai sērijas numuru zvana beigās (atvainojiet, es aizmirsu, kuru) un atkārtoja, ka es varētu sākt lietot maģisko Hello Charlie™, bet ne R, kamēr tas netiks pārskatīts. USPTO advokāts.
Tagad tā ir otrā daļa (oficiālās reģistrācijas nodrošināšana), kas aizņem aptuveni 8,2 mēnešus saskaņā ar viņu tīmekļa vietnes iesniegšanas laiku, pieņemot, ka nekas cits nesanāks un viņi vēlas jūs nokratīt par vēl lielāku naudu, par kuru esmu diezgan pārliecināts, ka tas būs ceļā. redzot, ka es nolēmu atteikties no advokāta izvēles, un es domāju, ka advokāts to var piemērot tādiem cilvēkiem kā es.
Es vēl neesmu sasniedzis pēdējo posmu, bet es centīšos jūs informēt, ja es tur nonākšu. Es tikai ceru, ka pieķeršu viņu advokātu labā dienā (ja jūs lasāt šo aci, es tevi mīlu — tieši tā, es skatos uz jums, izskatīgā kungs, vai man pietrūkst brīnišķīga patentpilnvarnieka.) maz laika, un jums ir jābūt atsaucīgam uz visiem šiem telefona zvaniem un atteikuma vēstulēm, pretējā gadījumā tie jūs sagraus ātrāk nekā karsts sviesta nazis.
Ievadiet Amazon Zīmola Reģistru:
Kas tas ir? Tas ir Amazon pakalpojums pretenzijas lai piedāvātu pārdevējiem papildu aizsardzību pret rāvieniem, kuri ļaunprātīgi izmanto jūsu kārotā produkta nosaukumu. Tagad, kad pirmo reizi apmeklējat vietni, viņi mēģina jūs novirzīt uz vairākiem advokātu birojiem, kas darīs to pašu, ko es minēju iepriekš, bet par lielāku naudu. Dažreiz, iespējams, tūkstošos. Es domāju, varbūt jums ir labāk izvēlēties šo ceļu. Laiks rādīs tikai to, vai es spēšu tikt līdz pašām beigām un nodrošināt šo atzīmi oficiāli. Bet es varētu justies savādāk pēc apmēram 8 mēnešiem.
Man ir sajūta, ka pat tad, ja jūs pievienojāt viņu advokātu biroju sarakstu, kas sniedz preču zīmju jeb zīmolu pakalpojumus, vienmēr pastāv iespēja, ka jums tiks piemērota papildu maksa par iesniegšanu, ja vien jūsu izvēlētā firma nenorāda citādi. Atkal tā ir jūsu izvēle un jūsu nauda.
Es domāju, ka viss, kas man bija jāmaksā, bija 250 USD, un tagad es pēkšņi zaudēju 675 USD, tāpēc vienalga…
Pie Amazon Zīmolu Reģistrs, varat turpināt reģistrēties viņu vietnē, taču jums ir jāsniedz informācija. Lai sāktu šo procesu, jums nav jāizsniedz TM, taču jums būs nepieciešams sērijas numurs (tagad es atceros), kas jums tika izsniegts, samaksājot sākotnējo iesniegšanas maksu USPTO. Kopumā ir trīs lapas (cik es atceros), kurās tiek prasītas vienkāršas lietas, piemēram, jūsu adrese un vārds, uzņēmuma veids, preču zīmes nosaukums utt.
Tas prasīja vienu manas vēlamās preču zīmes attēlu, tāpēc es atvēru Google dokumentus, nedaudz atstatīju, centrēju un ierakstīju "Sveiks, Čārlij". Pēc tam es uzņēmu ekrānuzņēmumu, apgriezu to un pēc tam augšupielādēju.
Tagad šī pēdējā lapa ir pilnīgs šovs un viss iemesls, kāpēc es sāku šo rakstu. Atkal, cerams, viņi to mainīs nākotnē, lai ņemtu vērā savus KDP autorus, piemēram, es. Trešās lapas nosaukums ir “Informācija par ražošanu un izplatīšanu”. Viņiem ir nepieciešamas divas lietas, kuras jūs nevarat nodrošināt, ja grāmatas veidojat, izmantojot Amazon KDP. Pirmkārt, tiem ir nepieciešams “pierādījums” par vienošanos starp jums un trešās puses ražotāju. Nu labi…
Otrkārt, viņi pieprasa vēlreiz “augšupielādēt jebkura nesenā piegādes/ražošanas/piegādes rēķina kopiju…”. KDP. SVEIKI? KĀDS TUR???

Es uzrakstīju vēstuli ar savu vārdu un preču zīmes pieteikuma sērijas numuru un paskaidroju viņiem, ka manas grāmatas jau atrodas vietnē Amazon saskaņā ar Amazon KDP un ka man nav piekļuves viņu pieprasītajai informācijai. Es arī viņiem teicu, lai viņi sniedzas pie sevis. Kamēr es to rakstīju, es arī sazinājos ar KDP, lai noskaidrotu, vai viņi var man iesniegt šos dokumentus.
Protams, KDP pārstāvim nebija ne jausmas, uz ko es pat runāju. Šos jautājumus viņam nekad neviens nebija uzdevis. Ko, lai būtu patiesība, es biju paredzējis. Tāpēc es novirzīju savu iekšējo Kārenu un palūdzu runāt ar menedžeri. Arī vadītājs sākumā likās nesatraucošs, taču arī nekad iepriekš nebija saskāries ar šādu situāciju, taču, kad es par to visu paskaidroju, viņš pēkšņi atdzīvojās un apsolīja, ka izskatīs šo jautājumu, lai rastu risinājumu.
Nākamajā dienā pēc tam, kad saņēmu šo pilnīgi bezjēdzīgo e-pasta un laika izšķiešanas dārgakmeni no Amazon KDP:
Sveiki,
Sveiciens dienā!
Ja jūs interesē Amazon logotipa vai preču zīmes izmantošana, noteikti apskatiet šo lapu, lai iegūtu papildinformāciju:
https://trademarks.amazon.com/ (tikai angļu valodā)
Tā kā jūsu jautājums par preču zīmi ir saistīts ar Amazon Author Central, viņu klientu apkalpošanas nodaļa ir vislabākajā pozīcijā, lai palīdzētu jums šajā jautājumā.
Jūs varat sazināties ar viņiem tieši:
https://author.amazon.com/contact
Plašāku informāciju par Autoru centrā piedāvātajām funkcijām var atrast mūsu palīdzības lapās:
https://author.amazon.com/help
Lūdzu, informējiet mūs. Ja jums ir vēl kādas neskaidrības, mēs ar prieku jums palīdzēsim.
Mēs būsim jūsu rīcībā turpmākiem jautājumiem, lai jums laba diena!
Paldies, ka izmantojat Amazon KDP!
[name retracted]
Kas par… Nopietni? Kāds tam ir sakars ar kaut ko?
Darbs ar Amazon ir kā pirmais Abbott un Costello rutīnas. Un jūs domājat, kāpēc es rakstu šos emuāra rakstus (neskaitot meklētājprogrammu aktivizēšanu un vairāk grāmatu pārdošanu)? Tas ir neprāts, un fakts, ka viņi izmanto ārpakalpojumus, lai samazinātu stūrus, tikai rada vairāk darba visiem. Vienkārši nododot ārpakalpojumu putru lielākam haosam, nekas neatrisinās. Tā ir šķirošana, nenorādot problēmas galveno cēloni.
Slinkums ir vienkāršs un vienkāršs, un tas, kurš ir pieņēmis šo nekaunīgo lēmumu problēmas risināšanā izmantot ārpakalpojumus, lai palīdzētu nomierināt dusmīgo priekšnieku par budžeta problēmām, ir jāatlaiž. Visus. Nodedziet to visu līdz zemei un sāciet no jauna. Tas ir labākais, ko Amazon var darīt. Viva la France! Ak, un arī atlaidiet viņus piektdienās, pat ja viņi strādā attālināti. Tikai tāpēc, ka tagad esmu dusmīga. Sāksim ar to.
Un uzminiet, idiotiskas atbildes no ārpakalpojuma vietām palielina publicēšanas izmaksas un samazina summu, ko saņemam visi KDP autori. Tātad tā ir sistemātiska problēma, kurā Amazon tikai turpina novelt atbildību uz mazāko kopsaucēju.
Ak un kā es zinu, ka tas ir ārpakalpojums, jo pēdējā laikā esmu daudz zvanījis uz KDP. Man noteikti ir simtiem e-pasta ziņojumu no viņiem. Man nav problēmu ar ārpakalpojumu izmantošanu, kamēr tiek saglabāta klientu apkalpošanas kvalitāte. Bet godīgā patiesība ir tāda, ka tas galvenokārt ir sūds.
Kādu rītu es arī tērzēju ar Amazon klientu atbalsta dienestu Francijā, lai pārrunātu, kāpēc mana grāmata tur nebija iekļauta. Persona, ar kuru es tērzēju, bija visjaukākā persona, ar kuru man jebkad ir bijis prieks runāt Amazon. Vienīgais, ko es spēju iedomāties, kāpēc tas tā ir, bija tas, ka šai personai maksā iztikas minimumu un viņa darbs ES netika nodots ārpakalpojumu sniedzējiem vai vismaz rūpīgāk uzraudzīts.
Bet vairāk par iemeslu, kāpēc es tērzēju ar Amazon Francijā, vēlāk citā ziņā.
Bet, kā parasti, Es novirzos (atvainojiet vēlreiz.)
Tāpēc vakar man gadījās iestrēgt, risinot lietas, jo īpaši, atrodot un galu galā atrodot mirušu peli mana Prius Prime automašīnas akumulatora kolektorā, kas visiem lika smirdēt pēc toksiskas ķermeņa smakas. Jā, man ir ne tikai nodarbošanās ar tādām lietām kā Amazon un grāmatu radīšana. Liels paldies.
Un visbeidzot…
Tagad labās ziņas (un jaunākais atjauninājums augšpusē) ir tādas, ka es šodien saņēmu apstiprinājumu no Amazon Brand Registry preču zīmei Hello Charlie. Tagad es neesmu pārliecināts, ko tas īsti nozīmē un vai man tie kādreiz būs jāizmanto, jo saņēmu arī paziņojumu, ka persona, pret kuru iesniedzu sūdzību par autortiesību pārkāpumu, ir noņemta. Es arī zaudēju 625 $, esmu pilnīgi apmulsis un tomēr jūtos paveikts. Ak, un es atradu beigtu peli, kas ir iesprūdusi attālā elektromobiļa akumulatora daļā, kuru neviens cits nekad nebūtu atradis.
Mašīna joprojām smird, bet pele (patiesībā divas no tām) ir beigta.
Ak un vēl viens atjauninājums pēc šī rakstīšanas: neautorizētais grāmatu tālākpārdevējs, iespējams, atkal atgriezīsies vietnē Amazon.



