العلامات التجارية لتسجيل العلامات التجارية في أمازون

تحديث 30/04/2024: أثناء كتابتي لهذا، ارتكبت خطأً في التحقق من بريدي الإلكتروني وتبين أن سجل العلامات التجارية في أمازون أرسل لي بريدًا إلكترونيًا يفيد بأنه تمت الموافقة على طلبي الخاص بعلامتي التجارية. قد يكون ذلك جزئيًا لأنني أتحدث بصوت عالٍ عما يحدث بعد أن سحقتني خطأً قبل شهرين، وسحبت كتابي، واستمرت في تحصيل أموال مني مقابل الإعلانات، ثم دمرت تصنيفاتي ومبيعاتي لكتبي الأخرى. لقد أثارت ضجة كبيرة على وسائل التواصل الاجتماعي. الآن، لا أعرف مدى سلاسة هذه العملية بالنسبة للآخرين، ولكن كما يقول المثل: العجلة التي تصدر صوتًا تزيل الشحوم...

الآن نظرًا لأن الناس غالبًا ما يكونون حمقى مثيرين للجدل، يجب أن أصرح بنفسي بأنني لست متحدثًا باسم المحامي. المضي قدما على مسؤوليتك الخاصة.

مبروك لي. ياي. عندي مسؤولكتب التلوين hello charlie™علامة تجارية. حسنًا، ليس رسميًا ولكنه رسمي. يمكنني رسميًا استخدام TM ولكن ليس R. لكنهم يعملون على الجزء R بأكمله بينما نتحدث وإذا استخدمت R، فيمكنهم (الحكومة) مقاضاتي في عالم بديل. أعلم أن الأمر محير لأنه كذلك، ومن المفترض أن يكون بهذه الطريقة بحكم التصميم، وهو شيء أشير إليه بسخرية باسم "هندسة الأمن الوظيفي". تحتوي العملية برمتها على الكثير من الحيل الصغيرة التي أدخلوها على طول الطريق للمساعدة في إرباك البشر العاديين مثلنا الذين لم يجتازوا اختبارات المحاماة. أشياء مثل طباعة بحجم بطاقة الائتمان، ووفرة كبيرة من الروابط، وبعض التوقيعات الغريبة ذات الشرطة المائلة المزدوجة في النهاية والتي لا يوجد حتى الآن أي تفسير على الإطلاق لسبب ذلك.

وأقسم أيضًا أنني لم أقصد أبدًا التحدث عن أمازون وأمازون الحزب الديمقراطي الكردستانيالكثير على هذامدونة عن كتب التلوين، لكنهم زودوني بالكثير من المواد المبهجة لدرجة أنني سأكون مخطئًا إذا لم أناقشها. آمل أن أتمكن يومًا ما من المضي قدمًا والمناقشة - في الواقع، لست متأكدًا مما يجب مناقشته. أنا لا أشتكي كثيرًا ولكني آمل أن يصححوا مسارهم إذا تحدث عدد كافٍ منا. هذا جزء من المشكلة - فالمؤلفون يخشون التحدث خوفًا من الانتقام، لذا لا يوجد الكثير من المعلومات هناك باستثناء بعض مجتمع المؤلفين التابعين للحزب الديمقراطي الكردستاني السمين للغاية والذين يراقبون أنفسهم، ومدونة فرعية ذاتية النشر لها نفس الفكرة القديمة. صيد شعبي بائس في نفس بركة الطحالب الزرقاء، محاولًا جذب الوافدين الجدد المطمئنين وجدات الناس لتسليمهم المال من أجل الحصول عليهم من خلال عملية بسيطة. بالتأكيد، هناك بعض الأشخاص ذوي النوايا الحسنة هناك، ولكن بصراحة، ما الذي يفعله غالبية الأشخاص هناك في المقام الأول بعيدًا عن بيع الخدمات أو دفع كتبهم إلى مؤلفين آخرين؟ الأمر برمته غريب. إنه أمر غريب حقا. إنهم غريبون. وعلى حد تعبير جيم موريسون، الناس غريبون…

أريد أن ينجح Amazon KDP في مساعدة المؤلفين المستقلين، ولكن يبدو أنهم عالقون في طرقهم أو أن أيديهم مقيدة بشكل مريح، وليس هناك سوى القليل من القدرة على اختراق جدران الحماية التي أحاطوا بها كل قسم. بصراحة، التواصل داخل شركتهم ضعيف.

على أي حال، يبدأ هذا الفصل الأخير في اكتشاف مدى الفوضى التي يمكن أن يسببها نظام المؤلفين والرسامين، ولكن هذه المرة مناقشة بعض القضايا المتعلقة بالعلامات التجارية والعلامات التجارية من أجل "الحماية الإضافية". وبالنسبة لأولئك الذين يتساءلون، لا يزال هناك المزيد من الأشياء التي لا تصدق والتي لم أطرحها بعد ...

خلفية سريعة:

لقد كنت أفعل هذا "الشيء" التوضيحي بشكل احترافي لفترة طويلة جدًا وليس من أجل التباهي، أضمن أنكم جميعًا قد شاهدتم عملي دون أن تدركوا ذلك. لقد كان موجودًا في كل شيء بدءًا من CVS، والمجلات، والأفلام، والتلفزيون، وHome Depot، وLowes، كما قام بتزيين جدران الموسيقيين المشهورين (مؤخرًا شخص أصدر ألبومًا ريفيًا غير متوقع) إلى السياسيين وأمير غريب جدًا. لا، ليس ذلك الأمير، وهو شخص مختلف أراد دفن جائزته ووضع علامة عليها وتحللها، وإرسالها إلى كندا لإعادة تجميعها، ولكي أقوم بإعادة إنشائها بتقنية ثلاثية الأبعاد لوضعها افتراضيًا في غرفة معيشته حيث يمكن للضيوف أن ينظروا إليها بفخر. مجموعته من سيارات لامبورغيني من خلال نافذة المطبخ المطلة على مرآب منزله. لسوء الحظ، لم ينجح هذا الطلب الغريب الأخير أبدًا لأنني لا أعرف شيئًا عن تشريح الإبل (لقد أهدرت يومًا في البحث عنه) لكنه يتصدر القائمة إلى جانب مزارع التوت البري الذي تم القبض عليه بتهمة الاستيطان في تايلاند أثناء التخطيط لزراعة الجمبري في غير موسمها وكان أُلقي به في السجن حيث عانى بعد إهانة الملك لأنه اختلف حول ملكية عقار على شاطئ البحر.

أنا حقا لا أستطيع اختلاق هذه الأشياء. بقدر ما أرغب في ذلك، فهذا مستوى مختلف تمامًا من رواية القصص الإبداعية التي لا يمكن إرادتها للوجود.

لكنني استطرد.

أنا على دراية بحقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وحتى عملية تسجيل براءات الاختراع. كانت إحدى أولى وظائفي المؤقتة بعد تخرجي مباشرة من الكلية هي العمل في مكتب براءات الاختراع. ولا، أنا لست أينشتاين. وأود أيضًا أن أضيف أن الوظيفة كانت مملة بشكل مذهل وأي شخص معتوه لديه عدد قليل من خلايا الدماغ التي تتخبط حوله ربما يمكنه القيام بذلك.لكن يبدو رائعًا…هل تعلم كم عدد براءات الاختراع الغبية التي يتقدم بها الأشخاص في أي يوم؟ ولكن مرة أخرى، أنا استطرادا. نعم، لقد سُرقت آلاف الصور (ولا تزال موجودة) من مكتبة أعمالي على مدار العقدين الماضيين. لقد حاربتهم جميعًا بنجاح، ليس بسبب المال (يصعب استخراج الماء من الحجر) ولكن في الغالب بسبب المحتوى المكرر ومعاقبة محرك البحث. أدرك أن معظم الأشخاص الذين ينخرطون في هذا النوع من السلوك غالبًا ما يكافحون من أجل تغطية نفقاتهم ولا يدركون حتى ما يفعلونه في المقام الأول.

ذات مرة (على ما أعتقد منذ 15 عامًا) تقدمت بطلب للحصول على علامة تجارية للتصميم لدى مكتب الولايات المتحدة للبراءات والعلامات التجارية (USPTO) لأعمالي التوضيحية الرئيسية. لقد كانت عملية مختلفة تمامًا في ذلك الوقت ولم تكن مبسطة كما هي اليوم. وأعتقد أيضا أنه كان أكثر تكلفة. لقد تقدمت بطلب واعتقدت أنني فعلت كل شيء بشكل صحيح، ولكن بعد مرور عام تقريبًا تلقيت خطابًا من مكتب الولايات المتحدة للبراءات والعلامات التجارية يفيد بوجود مشكلة في اللون أو تصميم الشعار نفسه وأن لدي ما يقرب من ستة أشهر للاستئناف. لم يكن من الممكن أن أكون منزعجًا، لذلك تركت الطلب تنتهي صلاحيته. بعد كل شيء، كنت أستخدم شعاري بالفعل في كل مكان وقمت بتسجيل أعمالي منذ فترة طويلة داخل الولاية والمدينة المحلية باعتبارها DBA. لمدة تزيد عن 20 عامًا، لم أضطر أبدًا إلى استخدام واحدة. الى الآن.

الغرض من العلامات التجارية وحقوق التأليف والنشر:

أما بالنسبة لما تحققه العلامات التجارية وكيف تختلف عن حقوق الطبع والنشر، فإن العلامات التجارية تحمي العلامة التجارية أو الشعار، بحيث لا يستطيع الآخرون الذين يمارسون الأعمال التجارية في ذلك البلد وكذلك بعض المشاركين (أو بالأحرى لا ينبغي) استخدام شيء مماثل. على سبيل المثال، الآن بعد أن تمت الموافقة على استخدام ذاكرة الترجمة لـ Hello Charlie™، لا أحد آخر في الولايات المتحدة وأعتقد أن كندا يمكنها استخدام Hello Charlie على عبواتها، وتسمية شركتها، وكتبها، وما إلى ذلك. أنا لا أتطلع إلى مقاضاة أي شخص - بعيدًا عن ذلك إلا إذا كانوا يفعلون شيئًا سيئًا للغاية. في حالتي، قام شخص ما مؤخرًا بإنشاء كتاب باستخدام الصور والمحتوى الخاص بي، وحتى اسمي، وأردت فقط أن أضع حدًا سريعًا للسرقة المحتملة لكتب التلوين الخاصة بي في المستقبل. المشكلة هيتتمتع أمازون بتاريخ طويل من المشكلات المتعلقة بالامتثال لطلبات إزالة حقوق الطبع والنشر المقدمة من مؤلفين آخرين، غالبًا مع سؤال Amazon Content Review للمؤلفين الأصليين عبر البريد الإلكتروني عما إذا كان لديهم علامة تجارية.

أما بالنسبة لحقوق الطبع والنشر، فهذا مفهوم ومصطلح قانوني يساء فهمه على نطاق واسع وأراهن أن 99.9% من الجمهور ببساطة لا يفهمه. الجزء الذي أسيء فهمه على نطاق واسع هو أنه وفقًا لقانون حقوق الطبع والنشر USPTO،جميع الأعمال مثل الموسيقى والرسومات والكتابات هيتلقائيا حقوق الطبع والنشر بموجب قانون الولايات المتحدة من وقت الإنشاء.ونعم، أنا أشير إلى 98% من كل تلك السلالات الموجودة في منتدى النشر الذاتي والتي حظيت للتو بلحظة التألق الأولى بعد قراءة هذا. مثل اي وقت مضى. وهذا هو سبب شعوري بالإحباط. إن مجرد الحديث في منتدى سام يشبه فيلم زومبي سيئ، لكن الزومبي بطيئون جدًا ومتوفون دماغيًا. لكن بطريقة ما، يستمرون في القدوم والمجيء، كما لو أن آباءهم نسوا استخدام الأدوية الوقائية والأجيال التي سبقت ذلك...

تحديث: أضاف مكتب الولايات المتحدة للبراءات والعلامات التجارية لغة إضافية إلى موقعه على الويب حول الحماية الإضافية التي يوفرها تقديم طلبات حقوق النشر من خلاله. لا أتحقق كل يوم من مجيئ وذهاب جميع المسائل القانونية، لذا فإن بعض ما أقوله قد يبدو قديمًا. ما قلته عن أن تصبح حقوق الطبع والنشر تلقائية لم يتغير بعد، ولكنني سأتبع أيضًا توجيهاتهم أو توصياتهم أولاً إذا كانت لديك أي أسئلة. لا يمكن أن يضر حفظ الملف، خاصة مع الأعمال النصية. من الأسهل باستخدام الصور وملفات العمل إثبات الأصالة. في مرحلة ما، كنت أقوم بإنشاء صورتين إلى 10 صور أسبوعيًا لعملائي. كما يمكنك أن تتخيل، قد يصبح الأمر فوضويًا ومكلفًا للغاية، حيث يتعين عليك حقوق الطبع والنشر لجميع هذه الأعمال. وفي أحيان أخرى، أراد عملائي أن يصبحوا أصحاب حقوق الطبع والنشر.

لكنني استطرد.

لكن المسألة تكمن في الخلافات بين طرفين أو أكثر ومحاولة إثبات من هو مؤلف هذه المصنفات. لم تكن هذه مشكلة خاصة بالنسبة لي أبدًا، لأنني أعرف بشكل أفضل وأحتفظ بجميع ملفات العمل الخاصة برسوماتي التوضيحية. قد يتطلب الأمر الكثير من الجهد، إن لم يكن من الممكن حتى نيابة عن شخص آخر في المحكمة، محاولة إثبات أو تزوير أنه هو من أنشأ أعمالي. الكتابة من ناحية أخرى هي وحش مختلف لأنها يمكن أن تكون مسألة نسخ ولصق بسيط يمكن أن يزج الأطراف في معارك قانونية، على افتراض أن كلا الطرفين قادران على تحمل تكاليف التقاضي وأن هناك ما يكفي من "اللحم على العظام" لجعل الأمور جديرة بالاهتمام. المكان الأول.

معظم النزاعات المتعلقة بحقوق الطبع والنشر - حوالي 99٪ منها تنتهي ببساطة بإصدار شخص ما أمرًا بالإزالة وامتثال الطرف الآخر. لكي تحصل على تعويضات، عليك أن تثبت أن شخصًا ما قد تسبب في ضرر لا يمكن إصلاحه أو أنه كان يستفيد بشكل كبير على نفقتك الخاصة. عدد قليل جدا من الناس يمكن أن يتأهلوا لهذه النقاط. ولكن مهلا، إذا كنت لا تريد أن تصدقني، فأنا متأكد من أن هناك محاميًا سيأخذ أموالك بكل سرور لإجراء استشارة أولية ومن المحتمل أن يخبرك بنفس الشيء. سيكون ذلك 350 دولارًا لذلك الاجتماع. أوه، وإذا كنت لا تزال ترغب في متابعته، فستتحدث عن التوكيل وبضعة آلاف من المحتمل أن تكون للبحث متبوعًا بخطاب وقف وكف أو إزالة بموجب قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية، والذي لا يزال من المحتمل ألا يكسبك أي أموال لأنك على الأرجح تعصر الماء من حجر. الآن سيكلفك ذلك كلية واحدة وطفلك البكر.

لكن مرة أخرى، أنتم الأطفال الذين ليس لديهم آفاق مستقبلية تذكر، تصدقون ما تريدون وتلومون مفهومكم الرهيب حول كيفية عمل حقوق الطبع والنشر على الأجيال الأكبر سناً أو النظام المدرسي الفاشل. ففي نهاية المطاف، نحن مجرد الذكاء الاصطناعي المعادل للهبوط على سطح القمر في استوديوهات هوليوود. وهو ما يذكرني بشكل غريب بالوقت الذي قام فيه باز ألدرين بضرب شخص ما بعد أن اقترح أن الهبوط على سطح القمر كان مجرد خدعة. لقد فهمت الآن باز. لقد فهمت... من قال "الصبر فضيلة" فقد جاء بالتأكيد.

لماذا قررت التقدم بطلب للحصول على علامة تجارية:

في الآونة الأخيرة، جئت عبر مراسل النشرمدونة جين فريدمان حول قضية حقوق الطبع والنشر المختلفة التي كانت تتعامل معها.كان هناك بعض التقاطع مع مشاكلي. لقد ذكرت أن أمازون تواصلت معها وسألتها عما إذا كانت لديها علامة تجارية فأجابت بأنها لا تملكها. في البداية، رفضوا طلبها، ولكن بعد ذلك، وفي تراجع مفاجئ، قاموا بإزالة سلسلة كبيرة من الكتب التي كانت تستخدم اسمها. من المحتمل أن ظهورها العالي وعلاقاتها بمنظمات مثل نقابة المؤلفين منحتها حماية إضافية لا يمكن توفيرها لمعظم الناس. لكن مقالتها المتعلقة بطلب العلامة التجارية من أمازون ذكّرتني بالأشياء التي كان عليّ التعامل معها في الماضي. لسوء الحظ، لقد اصطدمت أيضًا بجدران من الطوب عندما طلبت عمليات الإزالة بموجب قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية. يمكن أن تساعد العلامة التجارية في تسريع العملية وإزالة الشكوك الإضافية.

عملية العلامة التجارية:

نتيجة للأحداث الأخيرة، بدأت التقدم بطلب للحصول على العلامة التجارية Hello Charlie الأسبوع الماضي دون مساعدة المحامين أو مواقع المساعدة القانونية. تبلغ رسوم التسجيل الأولية حوالي 250 دولارًا أمريكيًا أو لديهم رسوم إضافية بقيمة 350 دولارًا أمريكيًا - بصراحة ما زلت في حيرة من أمري بشأن الاختلافات بينهما. وبما أنني أنا، فقد اخترت الخيار الأرخص. ثم إذا كنت ترغب في التقدم بطلب للحصول على المزيد من الفئات (لنفترض أن علامتك التجارية PeanutWhippers تصنع خبز الذرة والموز وأيضًا أدوات غسل النوافذ)، فأعتقد أن ذلك يكلفك 100 دولار إضافية لكل فئة منفصلة. لحسن الحظ، كتابي هو مجرد كتب.

أوه ودعونا نتراجع قليلا. أولاً وقبل كل شيء: قم دائمًا بالبحث عنموقع الشايلمعرفة ما إذا كان الاسم الذي تريد تسجيله كعلامة تجارية موجود بالفعل. إذا كان الأمر كذلك، فعليك إما أن تأمل أن تنتهي صلاحيته وعدم تجديده، أو أنك في ورطة وتضطر إلى اللجوء إلى شيء آخر. ذات مرة، كانت هذه عملية بحث مؤلمة ومكلفة بمساعدة المحامين. بالتأكيد يمكنك القيام بذلك بنفسك، لكن الأمر يتطلب الكثير من الوقت والمعرفة فيما يتعلق بالمكان الذي تبحث فيه. وفي هذه الأيام، يتم توفير كل ذلك بسهولة في قواعد بيانات TEAS.

الآن، بمجرد الانتهاء من جميع الواجبات المنزلية وقراءة صفحات عملية التقديم أو تخطيها، فإنك تدفع الرسوم ثم تنتظر الرد.

والمثير للدهشة أنني قدمت يوم الخميس وتلقيت مكالمة هاتفية أمس (الاثنين) من "الخدمة العامة" والتي اعتقدت أنها عملية احتيال كاملة. لقد كان شخصًا بلكنة ثقيلة وبدا وكأنه روبوت، يتخلله تعطل هاتفي الخلوي، ويتخلله أيضًا ما أعتقد أنه كان هاتفه الخلوي يفقد الاتصال. ثم ما زاد من حيرتي أنه تحدث بسرعة.

ومع استمرار محادثتنا، تحدث عن تفاصيل لا يمكن أن يعرفها سوى أفضل المتسللين، أو أنه كان الصفقة الحقيقية. قيل لي في البداية أن 8 أشهر، ولم يحدث هذا إلا بعد بضعة أيام، لذلك بدأت أشعر بجنون العظمة أكثر. منذ زمن طويل، لم أتلق مطلقًا مكالمة هاتفية من مكتب الولايات المتحدة الأمريكية للبراءات والعلامات التجارية، حيث كان كل ذلك يتم عن طريق رسالة وربما رسالة بريد إلكتروني أو اثنتين.

لقد طرح بعض الأسئلة الإضافية حول خلفيتي وقال إنه رأى أن كتبي موجودة على أمازون. كما قام بمراجعة موقع الويب الخاص بي. لقد قال شيئًا عن أنه مدين بمبلغ إضافي قدره 425 دولارًا مقابل شيء يتعلق بالإعلان، وأنه سيكون جيدًا لمدة 14 عامًا. الآن، صدمني مبلغ 425 دولارًا تمامًا لأنني لم أر ذلك مذكورًا في أي مكان. الآن كان جنون العظمة الخاص بي يعمل بكامل طاقته. حاولت البحث عن هذه الرسوم الإضافية مرتين وشاهدت الرسوم مذكورة في مكان آخر على موقع مكتب الولايات المتحدة للبراءات والعلامات التجارية، لكن ذهني كان متوترًا ولم أتمكن من فهمها. لكنني كنت مثل، "بالتأكيد، هذه محفظتي..."

ثم زودني إما بمرجع أو رقم تسلسلي في نهاية المكالمة (آسف، لقد نسيت أي منهما) وأكد مجددًا أنه يمكنني البدء في استخدام Hello Charlie™ السحري ولكن ليس R في الوقت الحالي حتى يخضع لمزيد من المراجعة بواسطة محامي USPTO.

الآن، الجزء الثاني (تأمين التسجيل الرسمي) الذي يستغرق حوالي 8.2 شهرًا وفقًا لأوقات التسجيل على موقع الويب الخاص بهم، على افتراض عدم حدوث أي شيء آخر، ويريدون التخلص منك للحصول على المزيد من المال الذي أنا متأكد تمامًا من أنه سيكون في الطريق، نظرًا لأنني قررت التخلي عن خيار المحامي وأعتقد أن المحامي قد يوفره لأشخاص مثلي.

لم أصل إلى هذه المرحلة النهائية بعد، ولكنني سأحاول أن أبقيكم على اطلاع إذا وصلت إلى هناك أو عندما أصل إليها. أتمنى فقط أن أقابل محاميهم في يوم جيد (إذا كنت تقرأ هذه الغمزة، فأنا أحبك، هذا صحيح، أنا أنظر إليك يا سيد وسيم أو أفتقد محامي براءات الاختراع الرائع.) لديك محامٍ جيد جدًا فترة قصيرة من الوقت وتحتاج إلى الاستجابة لجميع هذه المكالمات الهاتفية ورسائل الرفض وإلا فإنها ستقطعك بشكل أسرع من سكين الزبدة الساخنة.

أدخل سجل العلامات التجارية في أمازون:

ما هذا؟ إنها خدمة على أمازونالمطالباتلتزويد البائعين بحماية إضافية من الحمقى الذين يسيئون استخدام اسم المنتج الذي تريده. الآن، عندما تزور الموقع لأول مرة، يحاولون إحالتك إلى مجموعة من مكاتب المحاماة التي ستفعل نفس الشيء الذي ذكرته أعلاه، ولكن مقابل المزيد من المال. في بعض الأحيان ربما بالآلاف. أعني، ربما من الأفضل أن تسلك هذا الطريق. سيحدد الوقت فقط ما إذا كان بإمكاني الوصول إلى النهاية وتأمين هذه العلامة رسميًا. ولكن قد أشعر بشكل مختلف في حوالي 8 أشهر أو نحو ذلك.

لدي شعور بأنه حتى لو ذهبت إلى قائمة شركات المحاماة التي تقدم العلامات التجارية والمعروفة أيضًا باسم خدمات العلامات التجارية، فهناك دائمًا احتمال أن تتحمل رسوم تسجيل إضافية ما لم تنص الشركة التي تختارها على خلاف ذلك. مرة أخرى، إنه اختيارك وأموالك.

اعتقدت أن كل ما كان علي أن أدفعه هو 250 دولارًا والآن نفدت فجأة 675 دولارًا، لذا على أي حال...

في السجل العلامات التجارية في أمازون، يمكنك متابعة التسجيل في موقعهم ولكن يتعين عليك تقديم المعلومات. لا يتعين عليك إصدار TM لبدء هذه العملية، ولكنك ستحتاج إلى الرقم التسلسلي (الذي أتذكره الآن) الذي تم إصداره لك عند دفع رسوم التسجيل الأولية في مكتب الولايات المتحدة الأمريكية للبراءات والعلامات التجارية. هناك ثلاث صفحات إجمالاً (على حد ما أستطيع أن أتذكر) تطلب أشياء بسيطة مثل عنوانك واسمك ونوع العمل واسم العلامة التجارية وما إلى ذلك.

لقد طلبت صورة واحدة للعلامة التجارية المرغوبة، لذلك قمت بفتح Google Docs، وتباعدت قليلاً، ووضعتها في المنتصف، وكتبت "Hello Charlie". ثم التقطت لقطة شاشة، وقمت بقصها، ثم قمت بتحميلها.

الآن هذه الصفحة الأخيرة هي عرض كامل والسبب الكامل وراء بدء هذه المقالة. مرة أخرى، نأمل أن يغيروا ذلك في المستقبل ليأخذوا في الاعتبار مؤلفي الحزب الديمقراطي الكردستاني مثلي. الصفحة الثالثة بعنوان "معلومات التصنيع والتوزيع". هناك شيئان يتطلبانهما، وهما أمران من المستحيل عليك توفيرهما إذا كنت تنتج كتبًا من خلال Amazon KDP. أولاً، يطلبون "إثباتًا" على وجود ترتيب بينك وبين جهة تصنيع خارجية. حسنا هذا صحيح…

ثانيًا، يطلبون منك "تحميل نسخة من أي فاتورة حديثة للتوريد/التصنيع/التوريد..." مرة أخرى. الحزب الديمقراطي الكردستاني. مرحبًا؟ هل من أحد هناك؟؟؟

ما فعلته هو كتابة خطاب باسمي والرقم التسلسلي لطلب العلامة التجارية، وأوضحت لهم أن كتبي موجودة بالفعل على أمازون بموجب Amazon KDP وأنني لم أتمكن من الوصول إلى المعلومات التي طلبوها. وقلت لهم أيضًا أن يتواصلوا مع أنفسهم. بينما كنت أكتب هذا، تواصلت أيضًا مع الحزب الديمقراطي الكردستاني لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم تزويدي بهذه المستندات.

وبطبيعة الحال، لم يكن لدى ممثل الحزب الديمقراطي الكردستاني أي فكرة على الإطلاق عما كنت أشير إليه. ولم يسأله أحد هذه الأسئلة من قبل. الذي لأكون صادقًا، كنت أتوقعه. لذلك قمت بتوجيه كارين بداخلي وطلبت التحدث مع أحد المديرين. بدا المدير أيضًا غير مبالٍ في البداية، لكنه أيضًا لم يواجه هذا الموقف من قبل، ولكن بمجرد أن شرحت كل هذا في مدونتي، بدا فجأة وكأنه عاد إلى الحياة ووعد بأنه سينظر في هذا الأمر للتوصل إلى حل.

في اليوم التالي لتلقي هذه الرسالة الجوهرة من البريد الإلكتروني عديم الفائدة تمامًا ومضيعة للوقت من Amazon KDP: