„Amazon“ prekių ženklų registro prekių ženklai

„Amazon Brand Registry“ prekių ženklų procesas yra paini netvarka.
Dalintis:

2024-04-30 atnaujinimas: rašydamas tai padariau klaidą tikrindamas savo el. paštą ir paaiškėjo, kad „Amazon Brand Registry“ atsiuntė man el. laišką, kuriame nurodė, kad mano paraiška su mano prekės ženklu buvo patvirtinta. Iš dalies taip gali būti dėl to, kad aš labai garsiai kalbu apie tai, kas nutiko po to, kai prieš porą mėnesių neteisingai mane sumušė, ištraukiau knygą, toliau skaičiavau pinigus už skelbimus, o paskui sugriovė mano reitingus ir pardavimus už kitus savo pavadinimus. Socialiniuose tinkluose sukėliau nemažą ažiotažą. Dabar nežinau, kaip sklandžiai šis procesas vyksta kitiems, bet kaip sako patarlė: girgždantis ratas sugeria tepalą...


Kadangi žmonės dažnai bylinėjasi, turiu pasakyti, kad aš esu ne advokatas. Tęskite savo rizika.

Sveikinu mane. Valio. Turiu pareigūną Hello Charlie™ spalvinimo knygelės prekės ženklas. Na, ne oficialus, bet oficialus. Aš galiu oficialiai naudoti TM, bet ne R. Bet jie dirba su visa R dalimi, kol mes kalbame, ir jei aš naudoju tą R, jie (vyriausybė) gali paduoti mane į teismą į alternatyvią visatą. Žinau, kad tai glumina, nes taip yra ir taip turi būti sukurta pagal dizainą, ką pašaipiai vadinu „darbo saugumo inžinerija“. Visame procese yra daug mažų gudrybių, kurias jie įdėjo pakeliui, kad padėtų suklaidinti paprastus mirtinguosius, tokius kaip mes patys, kurie neišlaikė advokatūros egzaminų. Tokie dalykai kaip kreditinės kortelės dydžio spaudiniai, nuorodų perteklius ir kažkoks keistas dvigubo pasvirojo brūkšnio parašas pačioje pabaigoje, kuris vis dar neturi jokio paaiškinimo, kodėl.

Taip pat prisiekiu, kad niekada neketinau kalbėti apie „Amazon“ ir Amazon KDP tiek daug apie tai dienoraštis apie spalvinimo knygas, bet jie man suteikė tiek daug veidą delnų puoselėjančios medžiagos, kad man būtų blogai jų neaptarinėti. Tikiuosi, kad vieną dieną galėsiu judėti toliau ir diskutuoti – tiesą sakant, nežinau, ką čia aptarti. Aš nesiskundžiu tiek daug, bet tikiuosi, kad jie ištaisys, jei pakankamai mūsų pasisakys. Tai yra problemos dalis – autoriai bijo pasisakyti, bijodami atpildo, todėl nėra daug informacijos, išskyrus kažkokią niūrią, pernelyg toksišką, savikontrolę veikiančią KDP autorių bendruomenę ir savarankiškai leidžiantį subredditą su tuo pačiu senu. apgailėtina liaudiška žvejyba tame pačiame mėlynųjų dumblių tvenkinyje, bandant įvilioti nieko neįtariančius atvykėlius ir žmonių močiutes, kad paduotų jiems pinigus, kad jie galėtų atlikti šiaip paprastą procesą. Žinoma, ten yra geranoriškų žmonių, bet atvirai kalbant, ką dauguma ten veikiančių žmonių slepiasi, išskyrus prekybą paslaugomis ar savo knygų perdavimu kitiems autoriams? Visas dalykas yra keistas. Tai tikrai keista. Jie keisti. Ir cituojant Jimą Morrisoną, žmonės yra keisti…

Noriu, kad „Amazon KDP“ pavyktų padėti nepriklausomiems autoriams, tačiau atrodo, kad jie įstrigo savo keliuose arba turi patogiai surištos rankos, o per užkardas, kuriomis jie apsupo kiekvieną skyrių, mažai pavyksta. Atvirai kalbant, komunikacija jų korporacijoje yra prasta.

Šiaip ar taip, tai prasideda paskutiniame skyriuje, kuriame atskleidžiama, kokia netvarka gali būti autoriams ir iliustruotojams skirta sistema, tačiau šį kartą aptariamos kai kurios problemos, susijusios su prekių ženklais ir prekės ženklu, siekiant „papildomos apsaugos“. O tiems, kurie stebisi, yra dar daugiau neįtikėtinų dalykų, kurių aš dar neiškėliau…

Greitas fonas:

Šį iliustracijų „daiktą“ profesionaliai darau labai ilgą laiką ir nesigirti, garantuoju, kad visi matėte mano darbus to net nesuvokdami. Tai buvo visur – nuo CVS, žurnalų, filmų, televizijos, „Home Depot“, Lowes ir papuošė garsių muzikantų sienas (visai neseniai kažkas išleido netikėtą kantri albumą) iki politikų ir vieno labai keisto princo. Ne, ne TAS princas, kitoks, kuris norėjo, kad jo prizinis kupranugaris būtų palaidotas, pažymėtas ir suskaidytas, išsiųstas į Kanadą surinkti, o aš atkurčiau jį 3D formatu, kad būtų galima įdėti jį į savo svetainę, kur svečiai galėtų išdidžiai žiūrėti. savo Lamborghini kolekciją pro virtuvės langą, iš kurio žiūrėjo į jo garažą. Deja, tas paskutinis keistas prašymas niekada nepasiteisino, nes nieko nežinau apie kupranugarių anatomiją (sugaišinau vieną dieną jos tyrinėjimui), tačiau jis yra sąrašo viršuje kartu su spanguolių augintojui, kuris buvo suimtas už tai, kad tupėjo Tailande planuodamas nesezoninį krevečių auginimą ir buvo įmestas į kalėjimą, kur merdėjo įžeidęs karalių, nes nesutarė dėl nuosavybės pajūryje.

Aš tikrai negaliu sugalvoti šitų dalykų. Kad ir kaip norėčiau, tai yra visiškai kitoks kūrybinio pasakojimo lygis, kurio negalima norėti.

Bet nukrypstu.

Esu labai susipažinęs su autorių teisėmis, prekių ženklais ir net patentavimo procesu. Vienas iš pirmųjų mano laikinųjų darbų iškart baigus koledžą buvo darbas patentų biure. Ir ne, aš ne Einšteinas. Taip pat norėčiau pridurti, kad darbas buvo stulbinančiai nuobodus ir bet kuris kvailys, turintis keletą barškančių smegenų ląstelių, tikriausiai galėtų jį atlikti. Bet skamba šauniai… Ar žinojote, kiek kvailų patentų žmonės kreipiasi bet kurią dieną? Bet vėl nukrypstu. Taip, per pastaruosius du dešimtmečius iš mano darbų bibliotekos pavogė (ir vis dar yra) tūkstančius vaizdų. Aš taip pat su visais sėkmingai kovojau ne dėl pinigų (sunku išspausti vandenį iš akmens), o daugiausia dėl pasikartojančio turinio ir paieškos sistemų bausmių. Suprantu, kad dauguma žmonių, besielgiančių tokiu elgesiu, dažnai stengiasi suvesti galą su galu ir net nesuvokia, ką daro.

Kažkada (tikiu, prieš 15 metų) net pateikiau USPTO dizaino prekės ženklo paraišką savo pagrindiniam iliustracijų verslui. Tada tai buvo visiškai kitoks procesas ir jis nebuvo toks supaprastintas kaip šiandien. Taip pat manau, kad jis buvo brangesnis. Buvau pateikęs prašymą ir maniau, kad viską padariau tinkamai, bet beveik po metų gavau laišką iš USPTO, kuriame rašoma, kad yra problemų dėl spalvos ar logotipo dizaino ir kad turiu maždaug šešis mėnesius, kad galėčiau jį apskųsti. Negalėjau sutrukdyti, todėl leidau pasibaigti paraiškos galiojimui. Galų gale, aš jau visur naudojau savo logotipą ir savo verslą jau seniai buvau įregistravęs valstijoje ir vietiniame mieste kaip DBA. Gerus 20 ir daugiau metų man niekada nereikėjo jo naudoti. Iki dabar.

Prekių ženklų ir autorių teisių paskirtis:

Kalbant apie tai, ką prekių ženklai atlieka ir kuo jie skiriasi nuo autorių teisių, prekių ženklai saugo prekės ženklą ar logotipą, todėl kiti, užsiimantys verslu toje šalyje, ir kai kurie dalyvaujantys asmenys negali (tiksliau, neturėtų) naudoti kažko panašaus. Pavyzdžiui, dabar, kai man buvo leista naudoti TM, skirtą Hello Charlie, niekas kitas Jungtinėse Valstijose ir manau, kad Kanada negali naudoti „Hello Charlie“ ant savo pakuočių, įvardindamas savo įmonę, knygas ir pan. Nesiekiu niekam paduoti į teismą – toli gražu nebent jie daro ką nors labai blogo. Mano atveju kažkas neseniai kūrė knygą naudodamas mano vaizdus, turinį ir net mano vardą, ir aš tiesiog norėjau greitai sustabdyti galimą mano spalvinimo knygų vagystę ateityje. Problema ta „Amazon“ ilgą laiką turėjo problemų, susijusių su kitų autorių prašymų panaikinti dėl autorių teisių įgyvendinimu, dažnai „Amazon Content Review“ klausia originalių autorių el. paštu, ar jie turi prekės ženklą.

Kalbant apie autorių teises, tai yra plačiai neteisingai suprantama sąvoka ir teisinis terminas, kurio, lažinuosi, 99,9 % visuomenės tiesiog nesupranta. Dalis, kuri plačiai suprantama, yra ta, kad pagal USPTO autorių teisių įstatymą, visi kūriniai, tokie kaip muzika, piešiniai ir raštai automatiškai nuo sukūrimo momento saugomos JAV įstatymų autorių teisės.Ir taip, aš kalbu apie 98 % visų tų inbredų, esančių savarankiško leidybos forume, kurie ką tik pirmą kartą užsidegė po to, kai perskaitė šį tekstą. Kaip visada. Ir dėl to aš nusiviliu. Vien kalbėjimas toksiškame forume yra kaip blogas zombių filmas, bet zombiai tikrai lėti ir mirę smegenyse. Bet kažkaip jie tik ateina ir ateina, tarsi tėvai būtų pamiršę naudoti profilaktiką ir kartos prieš tai...

Atnaujinimas: USPTO į savo svetainę įtraukė papildomos kalbos apie papildomą apsaugą, teikiamą pateikiant autorių teises per juos. Ne kasdien tikrinu visas teisines problemas, todėl kai kurie iš to, ką sakau, gali atrodyti pasenę. Tai, ką sakiau apie tai, kad autorių teisės tampa automatinės, vis dar nepasikeitė, bet taip pat pirmiausia vadovaučiausi jų nurodymais ar rekomendacijomis, jei turite klausimų. Failuoti gali nepakenkti, ypač kai yra tekstiniai darbai. Su vaizdais ir darbo failais lengviau įrodyti originalumą. Vienu metu savo klientams kurdavau nuo dviejų iki 10 vaizdų per savaitę. Kaip galėjote įsivaizduoti, tai gali būti gana nepatogu ir brangu, jei reikia apsaugoti visus tuos kūrinius. Kitais atvejais mano klientai norėjo būti autorių teisių turėtojais.

Bet nukrypstu.

Tačiau problema kyla dėl dviejų ar daugiau šalių ginčų ir bandymo įrodyti, kas yra minėtų kūrinių autorius. Man tai niekada nebuvo ypatinga problema, nes aš geriau žinau ir pasilieku visus savo iliustracijų darbinius failus. Reikėtų per daug pastangų, jei net neįmanoma kieno nors kito vardu teisme, norint įrodyti ar suklastoti, kad jie sukūrė mano kūrinius. Kita vertus, rašymas yra kitoks žvėris, nes tai gali būti paprastas kopijavimas ir įklijavimas, kuris gali įvesti šalis į teisinius mūšius, darant prielaidą, kad abi šalys gali sau leisti bylinėtis ir kad yra pakankamai „mėsos ant kaulų“, kad viskas būtų naudinga. pirma vieta.

Dauguma ginčų dėl autorių teisių – apie 99 % dažniausiai baigiasi tiesiog tuo, kad kažkas paduoda panaikinimą, o kita šalis to laikosi. Kad jums būtų atlyginta žala, turite įrodyti, kad kažkas padarė nepataisomą žalą arba kad gavo daug naudos jūsų sąskaita. Labai mažai žmonių gali gauti šiuos taškus. Bet ei, jei nenorite manimi tikėti, aš tikiu, kad yra advokatas, kuris mielai paims jūsų pinigus už pirminę konsultaciją ir tikriausiai pasakys jums tą patį. Tai bus 350 USD už tą susitikimą. O ir jei vis tiek norite to siekti, kalbėtumėte apie sulaikymą ir kelis tūkstančius tikriausiai už mokslinius tyrimus, po kurių bus raštas apie nutraukimą ir atsisakymą arba panaikinimas pagal DMCA, o tai vis tiek tikriausiai neuždirba pinigų, nes tikriausiai spaudžiate vandenį iš akmuo. Dabar tai jums kainuos vieną inkstą ir pirmagimį.

Tačiau vėlgi, jūs, vaikai, turintys mažai ateities perspektyvų, tikite tuo, ko norite, ir kaltinate savo siaubingą sampratą apie tai, kaip autorių teisės veikia vyresnėms kartoms arba žlugusią mokyklų sistemą. Galų gale, mes esame tik AI atitikmuo mėnulio nusileidimui Holivudo studijos aikštelėje. Tai man keistai primena tuos laikus, kai pagyvenęs Buzzas Aldrinas kam nors smogė kumščiu po to, kai šis pasakė, kad nusileidimas Mėnulyje buvo apgaulė. Dabar suprantu „Buzz“. Suprantu... Kas pasakė: „kantrybė yra dorybė“, tikrai tai ateis.

Kodėl nusprendžiau kreiptis dėl prekės ženklo:

Neseniai Aš susidūriau su leidybos žurnalistu Jane Friedman dienoraštį apie kitą autorių teisių problemą, su kuria ji susidūrė. Buvo tam tikras susikirtimas su mano problemomis. Ji minėjo, kad „Amazon“ kreipėsi į ją ir paklausė, ar ji turi prekės ženklą, į kurį ji atsakė neturinti. Iš pradžių jie atmetė jos prašymą, bet po to staiga pasitraukė iš daugybės knygų, kuriose buvo naudojamas jos vardas. Tikriausiai jos didelis matomumas ir ryšiai su tokiomis organizacijomis kaip Autorių gildija suteikė jai papildomos apsaugos, kurios daugumai žmonių nebūtų suteikta. Tačiau jos kūrinys apie „Amazon“ prekės ženklo prašymą priminė man dalykus, su kuriais turėjau susidurti praeityje. Deja, ir aš atsitrenkiau į mūrines sienas, kai prašome panaikinti DMCA. Prekės ženklas gali padėti pagreitinti procesą ir pašalinti papildomas abejones.

Prekės ženklo procesas:

Dėl pastarųjų įvykių praėjusią savaitę pradėjau teikti paraiškas dėl prekės ženklo Hello Charlie be advokatų ar teisinės pagalbos svetainių pagalbos. Pradinis padavimo mokestis yra apie 250 USD arba jie turi papildomą mokestį už 350 USD – tiesą sakant, aš vis dar nesupainiotas dėl jų skirtumų. Aš, būdamas aš, pasirinkau pigesnį. Tada, jei norite pateikti paraišką dėl daugiau kategorijų (tarkime, jūsų prekės ženklas PeanutWhippers gamina kukurūzų duonos bananus ir langų plovimo įtaisus), manau, kad tai jums kainuos papildomus 100 USD už atskirą kategoriją. Laimei, mano yra tik knygos.

O ir grįžkime šiek tiek atgal. Visų pirma: visada atlikite savo tyrimus apie TEAS svetainė norėdami sužinoti, ar pavadinimas, kurį norite pažymėti prekės ženklu, jau yra. Jei taip, jūs arba turite tikėtis, kad jo galiojimas baigsis ir nebus atnaujintas, arba esate susierzinę ir turite pasirinkti ką nors kita. Kadaise tai buvo skausmingas ir brangus tyrimų procesas, kuriam padėjo advokatai. Žinoma, galite tai padaryti patys, tačiau tam reikėjo daug laiko ir žinių, kur ieškoti. Šiomis dienomis visa tai patogiai pateikiama TEAS duomenų bazėse.

Dabar, atlikę visus namų darbus ir perskaitę arba praleidę paraiškos teikimo proceso puslapius, sumokėsite mokestį ir tik laukite, kol gausite atsakymą.

Keista, bet ketvirtadienį pateikiau paraišką ir vakar (pirmadienį) sulaukiau telefono skambučio iš „Viešosios tarnybos“, kuris, mano manymu, buvo visiška apgaulė. Tai buvo kažkas, turintis stiprų akcentą, kuris skambėjo kaip robotas, nutrūkęs mano mobilusis telefonas ir, mano manymu, jo mobilusis telefonas prarado ryšį. Tada, kad padidintų mano painiavą, jis prabilo greitai.

Tęsiant mūsų pokalbį, jis ištyrė detales, kurias galėjo žinoti tik geriausi įsilaužėliai arba kad jis buvo tikras sandoris. Iš pradžių man buvo pasakyta, kad 8 mėnesiai, o tai atsitiko tik po kelių dienų, todėl pradėjau dar labiau paranojiškai. Prieš daugelį amžių aš niekada nesulaukiau telefono skambučio iš USPTO, nes visa tai buvo padaryta laišku ir galbūt el. paštu ar dviem.

Jis uždavė dar keletą klausimų apie mano kilmę ir pasakė, kad matė, kad mano knygos yra „Amazon“. Jis taip pat peržiūrėjo mano svetainę. Jis kažką pasakė apie tai, kad reikia mokėti papildomus 425 dolerius už deklaraciją ir kad tai bus gerai 14 metų. Dabar 425 USD mane sukrėtė, nes niekur to nemačiau. Dabar mano paranoja buvo visiškai pakrypusi. Du kartus bandžiau ieškoti šio papildomo mokesčio ir pamačiau mokestį, paminėtą kitur USPTO svetainėje, bet mano smegenys buvo apkepusios ir negalėjau to suprasti. Bet aš sakiau: „Žinoma, čia mano piniginė...“

Po to skambučio pabaigoje jis man pateikė nuorodos arba serijos numerį (atsiprašau, aš pamiršau, kurį) ir pakartojo, kad galiu pradėti naudoti stebuklingą Hello Charlie™, bet ne R, kol jis bus peržiūrėtas toliau. USPTO advokatas.

Dabar yra ta antroji dalis (oficialios registracijos užtikrinimas), kuri, atsižvelgiant į jų svetainės padavimo laiką, užtrunka maždaug 8,2 mėnesio, darant prielaidą, kad nieko kito nenutiks ir jie nori jus papurtyti dar daugiau pinigų, kurie, esu gana tikras, bus pakeliui. matydamas, kad nusprendžiau atsisakyti advokato pasirinkimo, ir manau, kad advokatas gali tiesiog patikti tokiems žmonėms kaip aš.

Aš dar nepasiekiau to paskutinio etapo, bet pasistengsiu jus informuoti, jei pasieksiu. Aš tik tikiuosi, kad gerą dieną sutiksiu jų advokatą (jei skaitote šį mirktelėjimą, aš tave myliu – tai tiesa, aš žiūriu į jus, pone gražuolis arba pasiilgau nuostabaus patentinio patikėtinio.) trumpas laikas, ir jūs turite reaguoti į visus šiuos telefono skambučius ir atmetimo laiškus, kitaip jie jus supjaus greičiau nei karštas sviesto peilis.

Įveskite „Amazon“ prekės ženklo registrą:

Kas tai? Tai „Amazon“ paslauga pretenzijas pasiūlyti pardavėjams papildomą apsaugą nuo trūkčiojimų, piktnaudžiaujančių jūsų trokštamu prekės pavadinimu. Dabar, kai pirmą kartą apsilankote svetainėje, jie bando nukreipti jus į daugybę advokatų kontorų, kurios darys tą patį, ką minėjau aukščiau, bet už daugiau pinigų. Kartais galbūt tūkstančiai. Aš turiu galvoje, gal geriau eiti šiuo keliu. Tik laikas parodys, ar galėsiu pasiekti pačią pabaigą ir oficialiai užsitikrinti tą ženklą. Bet aš galiu jaustis kitaip maždaug po 8 mėnesių.

Jaučiu, kad net jei pasirinkote jų advokatų kontorų, teikiančių prekių ženklų, žinomų kaip prekės ženklo paslaugas, sąrašą, visada yra tikimybė, kad jums bus taikomi papildomi padavimo mokesčiai, nebent jūsų pasirinkta įmonė nurodys kitaip. Vėlgi, tai jūsų pasirinkimas ir jūsų pinigai.

Maniau, kad turiu sumokėti tik 250 USD, o dabar staiga praradau 675 USD, taigi...

Prie „Amazon“ prekės ženklo registras, galite tęsti registraciją jų svetainėje, bet turite pateikti informaciją. Norėdami pradėti šį procesą, jums nereikia išduoti TM, bet jums reikės serijos numerio (dabar aš atsimenu), kuris jums buvo išduotas sumokėjus pradinį padavimo mokestį USPTO. Iš viso yra trys puslapiai (kiek pamenu), kuriuose prašoma paprastų dalykų, tokių kaip jūsų adresas ir pavadinimas, įmonės tipas, prekės ženklo pavadinimas ir kt.

Jame buvo paprašyta pateikti vieną mano norimo prekės ženklo vaizdą, todėl atidariau „Google“ dokumentus, šiek tiek paskirstiau, centre ir įvedžiau „Labas, Čarli“. Tada padariau ekrano kopiją, apkarpiau ją, tada įkėliau.

Dabar šis paskutinis puslapis yra visiškas pasirodymas ir visa priežastis, kodėl aš pradėjau šį straipsnį. Vėlgi, tikiuosi, ateityje jie jį pakeis, kad atsižvelgtų į savo KDP autorius, tokius kaip aš. Trečias puslapis pavadintas „Gamybos ir platinimo informacija“. Jiems reikalingi du dalykai, kurių jūs negalite pateikti, jei kuriate knygas per „Amazon KDP“. Pirma, jiems reikalingas susitarimo tarp jūsų ir trečiosios šalies gamintojo „įrodymas“. Na, taip…

Antra, jie reikalauja, kad jūs vėl „įkeltumėte bet kokios naujausios tiekimo / gamybos / tiekimo sąskaitos faktūros kopiją...“. KDP. SVEIKI? KAS TEN ???

„Amazon“ prekės ženklo registro prekių ženklų padavimas.

Aš parašiau laišką su savo vardu ir savo prekės ženklo paraiškos serijos numeriu ir paaiškinau jiems, kad mano knygos jau yra „Amazon“ pagal „Amazon KDP“ ir kad aš neturiu prieigos prie informacijos, kurios jie prašė. Aš taip pat liepiau jiems kreiptis į save. Rašydamas tai taip pat kreipiausi į KDP, kad galėčiau pateikti tuos dokumentus.

Žinoma, KDP atstovas neturėjo jokio supratimo, apie ką aš turėjau omenyje. Niekas jam niekada neuždavė šių klausimų. Tiesą sakant, aš tikėjausi. Taigi aš nukreipiau savo vidinę Kareną ir paprašiau pasikalbėti su vadovu. Vadybininkas iš pradžių taip pat atrodė nesijaudinęs, bet taip pat niekada anksčiau nebuvo susidūręs su tokia situacija, bet kai paaiškinau apie visa tai savo dienoraščio kūrimą, atrodė, kad jis staiga atgijo ir pažadėjo, kad išnagrinės šią problemą.

Kitą dieną po to, kai gavau šį visiškai nenaudingą el. laišką ir laiko švaistymą iš „Amazon KDP“:

Sveiki,

Sveikinimai su diena!

Jei jus domina „Amazon“ logotipo ar prekės ženklo naudojimas, būtinai peržiūrėkite šį puslapį, kad gautumėte daugiau informacijos:
https://trademarks.amazon.com/ (tik anglų kalba)

Kadangi jūsų klausimas dėl prekės ženklo yra susijęs su „Amazon Author Central“, jų klientų aptarnavimo skyrius gali geriausiai jums padėti šiuo klausimu.

Su jais galite susisiekti tiesiogiai:
https://author.amazon.com/contact

Daugiau informacijos apie Autorių centre siūlomas funkcijas galite rasti mūsų pagalbos puslapiuose:
https://author.amazon.com/help

Praneškite mums. Jei turite daugiau rūpesčių, mielai jums padėsime.

Būsime jūsų paslaugoms dėl būsimų užklausų, geros dienos!

Dėkojame, kad naudojatės „Amazon KDP“,

[name retracted]

Kas per… Rimtai? Ką tai turi bendro su kažkuo?

Darbas su „Amazon“ yra tarsi pirmasis „Abbott“ ir „Costello“ rutinas. Ir jums įdomu, kodėl aš rašau šiuos tinklaraščio straipsnius (neskaitant paieškos sistemų aktyvinimo ir daugiau knygų pardavimo)? Tai beprotybė, o tai, kad jie teikia pagalbą iš išorės, visiems tik priverčia daugiau darbo. Paprasčiausias netvarkos perdavimas į didesnę netvarką nieko neišspręs. Tai yra triažas, nenustačius pagrindinės problemos priežasties.

Tai aišku ir paprasta tinginystė, o tas, kuris priėmė šį neapgalvotą sprendimą perduoti problemą iš išorės, kad padėtų nuraminti piktą viršininką dėl biudžeto bėdų, turi būti atleistas. Visi jie. Sudeginkite viską ant žemės ir pradėkite nuo nulio. Tai geriausia, ką „Amazon“ gali padaryti. Gyva Prancūzija! O taip pat atleiskite juos penktadienį, net jei jie dirba nuotoliniu būdu. Tiesiog todėl, kad dabar aš pykstu. Pradėkime nuo to.

Ir atspėkite, idiotiški atsakymai iš išorinių vietų padidina leidybos išlaidas ir sumažina visų mūsų, KDP autorių, gaunamą sumą. Taigi tai sisteminė problema, kai „Amazon“ tiesiog perkelia atsakomybę mažiausiam bendram vardikliui.

O ir iš kur man žinoti, kad tai perdavimas, nes pastaruoju metu daug skambinau į KDP. Turiu gauti šimtus el. laiškų iš jų. Aš neturiu problemų dėl išorės paslaugų tiekimo, kol išlaikoma klientų aptarnavimo kokybė. Tačiau sąžininga tiesa yra ta, kad dažniausiai tai yra šūdas.

Be to, vieną rytą kalbėjausi su „Amazon“ klientų aptarnavimo tarnyba Prancūzijoje ir aptariau, kodėl mano knyga ten nepateikta. Asmuo, su kuriuo kalbėjausi, buvo pats nuostabiausias žmogus, su kuriuo man kada nors buvo tekę pasikalbėti „Amazon“. Vienintelis dalykas, kurį galėjau galvoti, kodėl taip yra, buvo tai, kad šiam asmeniui buvo mokamas pragyvenimo lygis, o jo darbas ES nebuvo perduotas iš išorės arba bent jau buvo atidžiau prižiūrimas.

Bet daugiau apie priežastį, dėl kurios kalbėjausi su „Amazon“ Prancūzijoje, vėliau kitame įraše.

Bet, kaip įprasta, Nukrypstu (dar Kartą atsiprašau.)

Taigi vakar man įstrigo reikalų tvarkymas, visų pirma, mano „Prius Prime“ automobilio akumuliatoriaus kolektoriuje radęs ir galiausiai aptikęs negyvą pelę, dėl kurios visi dvokė nuodingu kūno kvapu. Taip, aš gyvenu ne tik užsiimti tokiais dalykais kaip „Amazon“ ir kurti knygas. Labai ačiū.

Ir, galiausiai…

Geros naujienos (ir naujausias atnaujinimas viršuje) yra tai, kad šiandien gavau „Amazon Brand Registry“ patvirtinimą dėl prekės ženklo Hello Charlie. Dabar nesu tikras, ką tai iš tikrųjų reiškia ir ar kada nors teks jas naudoti, nes taip pat gavau pranešimą, kad asmuo, prieš kurį pateikiau skundą dėl autorių teisių pažeidimo, buvo pašalintas. Aš taip pat turiu 625 USD, esu visiškai sutrikęs ir vis dėlto jaučiuosi šiek tiek pasiekęs. O ir radau negyvą pelę, įspraustą atokioje elektromobilio akumuliatoriaus dalyje, kurios niekas kitas niekada nebūtų radęs.

Automobilis vis dar smirda, bet pelė (iš tikrųjų dvi) negyva.

O ir dar vienas atnaujinimas parašius tai: neteisėtas knygų perpardavėjas tikriausiai vėl grįš į „Amazon“.

Galimos Spalvinimo Knygos