Hinweis für nicht autorisierte Verkäufer – Das Jugendstil-Malbuch

Aktualisierung vom 29.04.2024: Amazon hat mich heute kontaktiert und mir mitgeteilt, dass der in diesem Artikel aufgeführte gemeldete Inhalt entfernt wurde. Ich habe immer noch einige offene Fragen, zum Beispiel, was mit den restlichen Titeln passiert, die dieser Dieb gestohlen und weiterverkauft hat (ich hatte keine Zeit, das zu überprüfen). Außerdem wurde ich vor ein paar Monaten und mein Titel geschlagen wurde entfernt, aber im Gegensatz zu dieser Situation sagten sie mir nie, wer mich beschuldigte. Allerdings stellte Amazon fest, dass meine persönlichen Daten an die von mir gemeldete Partei weitergeleitet wurden. Ich finde es sehr seltsam, dass sie eine Regel auf mich angewendet haben, aber eine andere auf sie. Ich wurde bestätigt und es ist klar, dass diese Person meine Arbeit zusammen mit vielen Tausend anderen wiederverwendet hat. Wie ist das überhaupt legal oder fair?

Ich bin gerade auf eine nicht autorisierte Kopie meiner Arbeit gestoßen,Das Jugendstil-Malbuch: Hüte, Katzen und Vintage-RomantikDas auf Amazon verkauft wird, wird jetzt von einem unabhängigen Drittanbieter auf Amazon verkauft. Diese nicht autorisierte Version wird als spiralgebunden aufgeführt. Bitte beachten Sie, dass ich zwar gerne eine spiralgebundene Version dieses Titels bereitstellen würde (ich würde dies sofort zusammen mit perforierten Seiten tun, wenn es jemals eine Wahl wäre), ich aber mit Amazon KDP (Kindle Direct Publishing) begonnen habe, das nicht angeboten wird Dies ist eine aktuelle Option.

Vorerst habe ich Amazon KDP angerufen und mir wurde gesagt, dass dies nicht ihr Problem sei, was für diejenigen, die meine Stolpersteine ​​kennen, leider zu einer erwarteten Antwort geworden ist. Sie teilten mir mit, dass ich mich an ein separates Urheberrechtsmeldeteam von Amazon wenden und dort mein Problem melden müsse. Dann musste ich einen Bericht einreichen, der sofort als abgelehnt zurückkam, einen Code aus einer E-Mail einfügen, die ich erhalten hatte, und das alles noch einmal melden.

Nun, es gibt eine Hintergrundgeschichte zu all dem, in dem ich stecktefälschlicherweise wegen Urheberrechtsverletzung verprügeltvor etwas mehr als einem Monat. Amazon Content deutete an, dass mit dem Einband etwas nicht stimmte, und wollte mir nicht sagen, um was es sich handelte. Der schnellste Weg, mein Buch erneut in die Liste aufzunehmen, bestehe darin, mein Buch mit einem anderen Einband erneut einzureichen. Das Problem war, dass ich nie etwas falsch gemacht habe. Zweitens habe ich im Internet Horrorgeschichten gelesen, in denen andere Autoren angeblich Wochen und Monate auf die Wiedereinsetzung ihrer Titel gewartet haben, was sie manchmal Tausende an Anwaltskosten gekostet hat. Ich weigerte mich, dem zu folgen, was die meisten Autoren tun würden, und sorgte in den sozialen Medien für großes Aufsehen über ihre Praxis.

Ich schlug dem amazon-Führungsteam Vor, Ihr Urheberrechtsmeldesystem zu überarbeiten, da es anfällig für falsche meldungen sei. zu den vorschlägen gehörte unter Anderem die bitte um links, wo originalmaterialien gefunden werden könnten (überprüfen – jetzt umsetzen), wo das Anstößige material gefunden werden könnte (überprüfen – umsetzen) und Nach zusätzlichen kontaktinformationen, um missbrauch zu verhindern (überprüfen – Umsetzen).

Die ironie besteht darin, Dass ich nun genau das gleiche erleben musste, als ich diesen jüngsten vorfall meldete, von dem Ich behauptete, Dass Amazon content eingerichtet werden sollte, um weiteren missbrauch bei der berichterstattung zu Verhindern. am ende habe ich mehr arbeit für Mich geschaffen. aber wenn ich mir selbst auf die schulter klopfe, werden Diese vorschläge amazon jedes jahr dutzende millionen an arbeitskräften Einsparen. schade, Dass ich davon wahrscheinlich nichts sehen werde.

Wie auch immer, zurück zum thema:

Wenn Sie diesen Kauf bei einem nicht autorisierten Drittanbieter getätigt haben, müssen Sie sich leider an den Amazon-Kundendienst wenden, um dies zu besprechen, da es mir nicht gestattet ist, im direkten Namen einer anderen Person zu sprechen. Normalerweise würde ich gerne helfen, aber ich habe es schon ein paar seltene Male vorher versucht und bin nicht weitergekommen. Ich möchte hinzufügen, dass Amazon dazu neigt, jede Abteilung zu unterteilen, und dass es einen enormen bürokratischen Aufwand oder Firewalls für die Kommunikation zwischen seinen beweglichen Komponenten gibt, was die Navigation (um es besser auszudrücken) schwierig macht.

Sofern natürlich nicht jemand bei Amazon KDP oder einer ihrer Druckereien die Original-PDF-Dateien zum Weiterverkauf gestohlen hat, handelt es sich bei jeder Kopie, die über das hinausgeht, was ich offiziell verkaufe, höchstwahrscheinlich um einen minderwertigen illegalen Scan meiner Originalarbeit. Ich gehe davon aus, dass derjenige, der diesen Vorgang durchführt (hier sehen Sie „Personalized JoyCrafts“), jede Seite ausschneiden und sie alle erneut einscannen muss. Ich werde auch nicht 18,99 US-Dollar (ihr Angebot) verschwenden, um zu versuchen, das herauszufinden wenn es sich um einen direkten Lift aus einer nicht autorisierten PDF-Datei handelt, die intern und illegal veröffentlicht wurde.

Um es festzuhalten: Ich habe diese „Spiralisierung“ bei anderen Büchern auf Amazon gesehen, war mir aber bis jetzt nicht bewusst, dass sie von ihnen über unbefugte Dritte zugelassen wurden.

Was die Funktionsweise von Amazon betrifft, möchte ich versuchen, kurz zu erklären:

1. Amazon KDP (Kindle Direct Publishing) ist ein Geschäftsbereich von Amazon. Ich glaube, es geht auf das Jahr 2009 zurück. Sie verwalten sowohl digitale Kindle-Veröffentlichungen, verfügen aber auch über eine „praktische“ Plattform für die Veröffentlichung von Taschenbüchern. Der Einfachheit halber habe ich mit diesem begonnen.

    

2. Das Amazon Content Team ist ihre Berichtsabteilung. Sie sind sehr isoliert und aus rechtlichen Gründen oft geheimnisvoll. Zwischen ihnen und Amazon KDP oder anderen Abteilungen findet kaum Kommunikation statt. Auch aus der eigenen Abteilung hört man als Autor sehr selten etwas. In dieser Hinsicht können Sie mir vertrauen. Aufgrund ihrer absichtlichen Geheimhaltung ist das Besorgniserregende daran, dass sie fast entscheiden können, was sie tun oder nicht tun möchten, und einigen zufolge sogar den Verkauf Ihrer Bücher ohne Angabe von Gründen verweigern. Es ist also eine Abteilung, in der die Leute Angst haben, sich mit guten Gründen anzulegen. Allein dadurch, dass ich dies poste, riskiere ich mögliche Vergeltung, und das ist sehr besorgniserregend.

    

3. Amazon Retail ist ihre Direktkundenabteilung. Hier kauft man Dinge. Diese Aufteilung hat nichts mit dem zu tun, was ich über KDP verkaufe. Wenn bei einem Verbraucher ein Problem mit einem Buch auftritt, teilt uns KDP mit, dass wir uns stattdessen an Amazon Retail wenden sollen. Dann fordert Amazon Retail uns KDP-Autoren auf, den ursprünglichen Käufer zu bitten, sich mit ihnen in Verbindung zu setzen, da er nicht in seinem Namen mit uns sprechen kann. Sehen Sie, wie das funktioniert? Ich kann nicht einmal im Namen eines Käufers argumentieren, was sowohl praktisch als auch ehrlich gesagt ärgerlich ist. Das Beste daran ist, dass ich manchmal erlebt habe, dass Leute verärgert sind, obwohl es in Wirklichkeit nichts mit dem Verkäufer/Autor zu tun hat, und sie eine negative Bewertung hinterlassen, obwohl die Verantwortung stattdessen bei Amazon Retail liegt.

    

4. Drittanbieter. Dies betrifft die meisten Unternehmen und Personen, die außerhalb von Amazon KDP verkaufen. Dazu gehören auch andere Bücher und Verlage, die nicht zum KDP gehören. Hier verkauft die Organisation auch das „spiralgebundene“ Exemplar meines Buches. KDP wird nicht mit Content Review oder Retail sprechen. Content Review kommuniziert nicht mit KDP, Retail oder dem KDP-Autor. KDP empfiehlt manchmal, mit Retail zu sprechen, Retail wird jedoch nicht mit dem KDP-Autor, KDP oder Content Review sprechen. Um noch verrückter zu werden, geben Sie noch eine Schicht Clusterf* darüber – das i-Tüpfelchen. Der Dritte. Versuchen Sie nun, sie zu erreichen.

Jetzt können Sie wahrscheinlich erkennen, wie ineffektiv eine große Organisation sein kann. Und seien wir ehrlich. Die Leute wollen die meiste Zeit keine eigentliche Arbeit verrichten. Wer kann es ihnen verdenken?

Geben Sie die SoundCloud-Buchschmuggelverbindungen ein:

Um die Sache noch seltsamer zu machen: Wenn Sie meinen vorherigen Beitrag lesen, gibt es dastausende links auf soundCloud Zum illegalen herunterladen von büchern, darunter weit über zwei Dutzend Links zurück zu Titeln, die ich SoundCloud wegen Urheberrechtsverletzung gemeldet hatte. Gibt es einen Zusammenhang? Ich würde ja sagen. Damit sich die Leute die große Mühe machen, Zehntausende Bücher wiederholt aufzulisten (und ich glaube, das ist manuell), nur um ihre Konten zu sperren und sich dann die Mühe zu machen, diese Titel erneut aufzulisten, muss es finanziell sinnvoll sein. Es ist sehr aufwändig, also muss irgendetwas funktionieren, sonst würden sie sich nicht die Mühe machen. Es bedarf außerdem nur einiger weniger Menschen, die einem Kreditkartendiebstahl zum Opfer fallen, von Zehntausenden, die vorsichtig wären, damit sich ein Betrug wie dieser finanziell lohnt.

Ich gehe Davon aus, dass es sich dabei um manuelle Aktionen handelt, weil ich diese einträge für alle vier bücher über mehrere monate hinweg wiederholt melden musste. Mir ist es insgesamt etwa 50 mal passiert. wenn Ich jetzt Nach meinen büchern suche, sind sie völlig verschwunden. ich Glaube, sie haben endlich den hinweis verstanden, meine bücher zu meiden.

Als ich mich zum ersten Mal an SoundCloud wandte, sagten sie mir (per E-Mail), dass es irgendwie in meiner und nicht in ihrer Verantwortung liege, illegale Materialien zu melden, die mir auf IHRER Website aufgefallen seien. Gibt dem Opfer viele Schuldzuweisungen? Ja. Und verstehen Sie mich nicht falsch, ich liebe SoundCloud eigentlich, aber so etwas sollte gar nicht erst passieren und sie sollten Abhilfe schaffen.

Am Ende habe ich meine eigenen Titel auf SoundCloud repariert und sogar meine eigenen erstelltHallo Charlie Malbücher SoundCloud-SeiteDies dient vielleicht dazu, künftigen missbrauch zu bekämpfen, aber es sind immer noch zehntausende werke anderer künstler/Autoren auf sC gelistet, und ich Kann meine Energie nicht darauf verwenden, mich für sie einzusetzen.

Zurück zu meinem aktuellen Copyright-Drama:

In der Zwischenzeit muss ich darauf warten, dass eine separate Content-Team-Abteilung diese Auflistung meiner Arbeit durch einen nicht autorisierten Drittanbieter überprüft. Ehrlich gesagt mache ich mir eher Sorgen, dass dadurch möglicherweise meine Suchmaschinen-Rankings sowohl innerhalb als auch außerhalb der Amazon-Suchergebnisse verwässert werden. Duplicate Content kann die Position eines Produkts im Internet und den Gesamtumsatz erheblich beeinträchtigen.

Oh, und habe ich nicht erwähnt, dass unerlaubte Kopien meiner Bücher über Dritte auf eBay verkauft werden? Das ist eine andere Geschichte für einen anderen Tag, aber von Natur aus sehr ähnlich.

Ich habe das einfach so satt. Es war so viel arbeit und ehrlich gesagt wenig, was man vorweisen kann, außer zumindest zu sehen, wie andere leute etwas freude an diesen büchern haben, was die positivere seite der sache ist.Wer hätte gedacht, dass die Herstellung und der Verkauf von Büchern so viel Arbeit bedeuten würden und derzeit selbst mit einem unrentabel wärenmeistverkauftes Malbuch.