اطلاعیه فروشنده غیرمجاز - کتاب رنگ آمیزی هنر نو

به روز رسانی 2024/4/29: آمازون اوایل امروز با من تماس گرفت تا به من اطلاع دهد که محتوای گزارش شده فهرست شده در این مقاله حذف شده است. من هنوز چند سوال طولانی دارم مانند اینکه چه اتفاقی برای بقیه عناوینی که این دزد دزدیده و دوباره فروخته است (من فرصتی برای بررسی این موضوع نداشته ام.) همچنین، من چند ماه پیش و عنوان من مورد حمله قرار گرفتم. برداشته شد، اما بر خلاف این وضعیت، هرگز به من نگفتند که چه کسی مرا متهم می کند. با این حال آمازون خاطرنشان کرد که اطلاعات شخصی من به مهمانی که گزارش دادم ارسال شده است. برای من خیلی عجیب است که آنها یک قانون را در مورد من اعمال کردند، اما قانون دیگری را برای آنها. من تبرئه شده ام و واضح است که این شخص به همراه هزاران نفر دیگر از کار من دوباره استفاده کرده است. این اصلاً چگونه قانونی یا منصفانه است؟

من به تازگی با یک کپی غیرمجاز از کارم روبرو شدم،کتاب رنگ‌آمیزی هنر نو: کلاه، گربه، و عاشقانه‌های قدیمیکه در آمازون فروخته می شود، اکنون توسط یک فروشنده مستقل شخص ثالث در آمازون فروخته می شود. این نسخه غیرمجاز به عنوان مارپیچ محدود شده است. لطفاً توجه داشته باشید که در حالی که من دوست دارم نسخه مارپیچی این عنوان را ارائه دهم (اگر انتخابی باشد این کار را با ضربان قلب همراه با صفحات سوراخ شده انجام می دهم)، با Amazon KDP (نشر مستقیم Kindle) شروع کردم که ارائه نمی دهد. این یک گزینه فعلی است.

در حال حاضر، من با Amazon KDP تماس گرفتم و به من گفتند که این موضوع مربوط به آنها نیست، که متأسفانه برای کسانی که موانع من را می دانند به یک پاسخ مورد انتظار تبدیل شده است. آنها به من گفتند که باید با یک تیم گزارشگر حق چاپ آمازون جداگانه تماس بگیرم و مشکلم را در آنجا گزارش کنم. سپس باید گزارشی را ارسال می‌کردم که بلافاصله به عنوان رد شد، کدی را از ایمیلی که دریافت کردم وارد می‌کردم و همه اینها را دوباره گزارش می‌کردم.

حالا، یک داستان پس زمینه برای همه اینها وجود دارد که من در آن بودم به دروغ به دلیل نقض حق چاپ مورد تایید قرار گرفت بیش از یک ماه پیش محتوای آمازون پیشنهاد کرد که مشکلی در جلد وجود دارد و به من نمی‌گوید که چیست، و به من گفت سریع‌ترین راه برای درج مجدد کتابم در فهرست این است که کتابم را با جلد دیگری دوباره ارسال کنم. مشکل این بود که من هرگز کار اشتباهی انجام ندادم. ثانیاً، من داستان‌های ترسناکی را در وب می‌خوانم که در آن نویسندگان دیگر ظاهراً هفته‌ها و ماه‌ها منتظر بودند تا عناوین خود را بازگردانند، و گاهی اوقات هزاران هزینه وکالت برای آنها تمام می‌شد. من از دنبال کردن کارهایی که اکثر نویسندگان انجام می‌دهند خودداری کردم و باعث شدم رسانه‌های اجتماعی در مورد عملکرد آنها بوی بدی بدهد.

من به تیم اجرایی آمازون پیشنهاد دادم که سیستم گزارش کپی رایت خود را اصلاح کنند زیرا برای گزارش نادرست آماده شده است. برخی از پیشنهادات شامل درخواست پیوندهایی در مورد محل قرارگیری مطالب اصلی (بررسی – اکنون اجرا می‌شود)، جایی که مطالب توهین‌آمیز می‌تواند قرار گیرد (بررسی – اجرا شده است) و اطلاعات تماس اضافی برای کمک به جلوگیری از سوء استفاده (بررسی – اجرا شده است.)

طعنه آمیز این است که من اکنون مجبور شدم در حین گزارش این آخرین حادثه با همان چیزی روبرو شوم که از محتوای آمازون برای جلوگیری از سوء استفاده بیشتر از گزارش استفاده می‌کردم. در نهایت کار بیشتری برای خودم خلق کردم. اما با دست زدن به پشت خود، آن پیشنهادات باعث صرفه جویی در آمازون در هر سال ده ها میلیون نفر در کاهش نیروی انسانی خواهد شد. حیف که احتمالاً هیچ کدام از اینها را نخواهم دید.

به هر حال برگردیم به موضوع:

اگر این خرید را توسط فروشنده شخص ثالث غیرمجاز انجام داده اید، متأسفانه باید با خدمات مشتری آمازون تماس بگیرید تا در مورد آن بحث کنید، زیرا من مجاز به صحبت مستقیم از طرف شخص دیگری نیستم. من معمولاً خوشحال می شوم کمک کنم، اما قبلاً در چند مورد نادر امتحان کرده ام و به جایی نرسیدم. اضافه می‌کنم که آمازون تمایل دارد تا هر بخش را تقسیم کند، و مقدار زیادی نوار قرمز یا دیوارهای آتش ارتباطات بین اجزای متحرک آن‌ها وجود دارد که حرکت کردن را (به عبارت بهتر) دشوار می‌کند.

البته اگر شخصی در Amazon KDP یا یکی از چاپگرهای آنها فایل‌های PDF اصلی را برای فروش مجدد دزدیده باشد، هر کپی فراتر از آنچه من رسما می‌فروشم به احتمال زیاد اسکن غیرقانونی با کیفیت پایین کار اصلی من است. من فرض می‌کنم که هر کسی که این عملیات را اجرا می‌کند (در اینجا به شما نگاه می‌کند، "Personalized JoyCrafts") باید هر صفحه را قطع کرده و همه آنها را دوباره اسکن می‌کند. همچنین نمی‌خواهم 18.99 دلار (فهرست آنها) را برای پیدا کردن آن هدر دهم. اگر این انتقال مستقیم از یک PDF غیرمجاز است که به صورت داخلی و غیرقانونی منتشر شده است.

برای ثبت، من این «مارپیچی» را دیدم که برای کتاب‌های دیگر در آمازون اتفاق می‌افتد، اما تا به حال متوجه نشده بودم که توسط آنها از طریق اشخاص ثالث غیرمجاز مجاز شده است.

در مورد نحوه عملکرد آمازون، اجازه دهید سعی کنم به طور خلاصه توضیح دهم:

1. Amazon KDP (نشر مستقیم Kindle) یکی از بخش های آمازون است. من معتقدم که این به سال 2009 برمی گردد. آنها هر دو نسخه دیجیتال Kindle را مدیریت می کنند، اما پلت فرم "مناسب" برای انتشار کتاب های جلد شومیز نیز دارند. این همان چیزی است که من برای سادگی با استفاده از آن شروع کردم.

    

2. تیم محتوای آمازون بخش گزارش آنها است. آنها بسیار منزوی هستند و اغلب به دلایل قانونی مخفیانه هستند. ارتباط بسیار کمی بین آنها و حتی Amazon KDP یا سایر بخش ها وجود دارد. به عنوان یک نویسنده، شما همچنین به ندرت چیزی از داخل بخش آنها می شنوید. در این مورد می توانید به من اعتماد کنید. به دلیل پنهان کاری عمدی آنها، بخش نگران کننده این است که آنها تقریباً می توانند انتخاب کنند که چه کار کنند یا نه و به گفته برخی حتی بدون ارائه هیچ توجیهی از فروش کتاب های شما خودداری کنند. بنابراین این بخشی است که مردم می‌ترسند با دلیل موجه آن را خراب کنند. صرفاً با ارسال این پست، من در خطر مجازات احتمالی هستم و این بسیار نگران کننده است.

    

3. آمازون خرده فروشی مستقیم آنها به بخش مشتریان است. اینجا جایی است که شما چیزهایی می خرید. این تقسیم بندی هیچ ربطی به آنچه من از طریق KDP می فروشم ندارد. اگر مشکلی با کتابی از طرف مصرف کننده وجود داشته باشد، KDP به ما خواهند گفت که در عوض با آمازون خرده فروشی تماس بگیریم. سپس آمازون خرده‌فروشی به ما نویسندگان KDP می‌گوید که به خریدار اصلی بگویند که با آنها تماس بگیرد زیرا نمی‌توانند از طرف آنها با ما صحبت کنند. ببینید چگونه کار می کند؟ من حتی نمی توانم از طرف خریدار بحث کنم، که هم راحت است و هم رک و پوست کنده آزار دهنده است. بهترین بخش این است که گاهی اوقات من دیده ام که مردم ناراحت می شوند در حالی که در واقع هیچ ربطی به فروشنده/نویسنده ندارد، و نظر منفی می گذارند در حالی که در واقع مسئولیت به جای آمازون خرده فروشی است.

    

4. فروشندگان شخص ثالث این بیشتر شرکت ها و افرادی است که خارج از Amazon KDP می فروشند. همچنین شامل سایر کتابها و ناشران غیر حزب دمکرات کردستان نیز می شود. این همان جایی است که سازمان نسخه «صحافی مارپیچی» کتاب من را می فروشد. KDP با بررسی محتوا یا خرده فروشی صحبت نمی کند. بررسی محتوا با KDP، خرده‌فروشی، یا نویسنده KDP صحبت نمی‌کند. KDP گاهی اوقات توصیه می‌کند با Retail صحبت کنید، اما Retail با نویسنده KDP، KDP یا بررسی محتوا صحبت نمی‌کند. حالا به خاطر دیوانه شدن، یک لایه اضافی از خوشه* را روی آن بیندازید. شخص ثالث. حالا سعی کن بهشون برسی

اکنون احتمالاً می توانید ببینید که یک سازمان بزرگ چقدر می تواند ناکارآمد باشد. به علاوه، بیایید با آن روبرو شویم. مردم در اکثر مواقع نمی خواهند کار واقعی انجام دهند. چه کسی می تواند آنها را سرزنش کند؟

اتصالات قاچاق کتاب SoundCloud را وارد کنید:

برای عجیب تر شدن همه چیز، اگر پست قبلی من را بخوانید، وجود دارد هزاران لینک در SoundCloud برای دانلود غیرقانونی کتاب، شامل بیش از دوجین پیوند به عناوینی که به دلیل نقض حق نسخه برداری به SoundCloud گزارش داده بودم. آیا ارتباطی وجود دارد؟ من می گویم بله. برای اینکه مردم مشکلات عمده فهرست کردن ده ها هزار کتاب را به طور مکرر پشت سر بگذارند (و من معتقدم که این کتاب به صورت دستی است) فقط حساب های آنها ممنوع می شود و سپس زحمت فهرست کردن دوباره آن عناوین را به خود می بینند، باید کمی منطقی باشد. این تلاش بسیار افتضاحی است، بنابراین چیزی باید کار کند در غیر این صورت آنها مزاحم نمی شوند. همچنین تنها به چند نفر نیاز است که از بین ده ها هزار کارت اعتباری خود قربانی دزدیده شدن کارت های اعتباری آنها شوند که این امر محتاطانه است تا کلاهبرداری مانند این از نظر مالی ارزشمند باشد.

دلیل اینکه من حدس می زنم اقدامات آنها دستی است این است که مجبور شدم بارها و بارها آن فهرست ها را برای هر چهار کتاب در طول چندین ماه گزارش کنم. در کل حدود 50 بار برای من اتفاق افتاد. حالا وقتی کتاب هایم را جستجو می کنم، کاملا ناپدید شده اند. فکر می‌کنم در نهایت به این نکته رسیدند که از کتاب‌های من دوری کنند.

وقتی برای اولین بار به SoundCloud مراجعه کردم، آنها (از طریق ایمیل) به من گفتند که گزارش مطالب غیرقانونی که در وب سایت آنها متوجه شده ام به نوعی مسئولیت من است و نه آنها. قربانی خیلی سرزنش می کند؟ آره. و اشتباه نکنید، من در واقع SoundCloud را دوست دارم، اما چنین چیزهایی نباید در وهله اول اتفاق بیفتد و این چیزی است که آنها باید آن را برطرف کنند.

من در نهایت عناوین خودم را در SoundCloud اصلاح کردم و حتی عنوان خودم را ایجاد کردمصفحه SoundCloud سلام کتاب های رنگ آمیزی چارلیدر نتیجه شاید به مبارزه با سوء استفاده در آینده کمک کند، اما هنوز ده ها هزار اثر هنرمند/نویسنده دیگر در SC فهرست شده اند و من نمی توانم انرژی خود را صرف حمایت از آنها کنم.

بازگشت به درام فعلی حق چاپ من:

در همین حال، باید بنشینم و منتظر یک بخش مجزای Content Team باشم تا این لیست فروشنده غیرمجاز شخص ثالث از کارهای من را بررسی کند. من بیشتر نگرانم که صادقانه بگویم که احتمالاً رتبه‌بندی موتورهای جستجوی من را هم در داخل و هم در خارج از نتایج جستجوی آمازون کاهش می‌دهد. محتوای تکراری واقعاً می تواند موقعیت یک محصول در اینترنت و همچنین فروش کلی را جریمه کند.

اوه، و آیا من به فروش نسخه های غیرمجاز کتاب هایم از طریق اشخاص ثالث در eBay اشاره نکردم؟ این یک داستان متفاوت برای یک روز متفاوت است، اما ماهیت آن بسیار شبیه است.

من فقط از این خیلی خسته شدم کار بسیار زیاد و صادقانه کمی برای نشان دادن آن انجام شده است به جز اینکه ببینیم دیگران از این کتاب‌ها لذت می‌برند، که جنبه روشن‌تر همه چیز است. چه کسی می‌دانست که ساخت و فروش کتاب بسیار کار است و در حال حاضر حتی با یک کتاب بی‌درآمد است پرفروش ترین کتاب رنگ آمیزی