29.4.2024 Päivitys: Amazon otti minuun yhteyttä aiemmin tänään ja ilmoitti minulle, että tässä artikkelissa mainittu ilmoitettu sisältö on poistettu. Minulla on edelleen joitain viipyviä kysymyksiä, kuten mitä tapahtuu muille nimikkeille, jotka tämä varas on varastanut ja myynyt uudelleen (minulla ei ole ollut hetkeäkään tarkistaa tätä.) Lisäksi minut lyötiin pari kuukautta sitten ja otsikoni otettiin alas, mutta toisin kuin tässä tilanteessa, he eivät koskaan kertoneet minulle, kuka minua syytti. Amazon kuitenkin huomautti, että henkilötietoni välitettiin ilmoittamalleni taholle. Minusta on hyvin outoa, että he sovelsivat yhtä sääntöä minuun, mutta toista heihin. Minut on tuomittu, ja on selvää, että tämä henkilö on käyttänyt työtäni useiden tuhansien muiden kanssa. Miten tämä on laillista tai oikeudenmukaista?
Löysin juuri luvattoman kopion työstäni,Art Nouveau -värityskirja: Hatut, kissat ja vintage-romantiikkaJota myydään Amazonissa, nyt kolmannen osapuolen riippumaton myyjä Amazonissa. Tämä luvaton versio on listattu kierresidottuksi. Huomaa, että vaikka haluaisinkin tarjota tästä otsikosta kierresidottu version (teisin tämän hetkessä ja rei'itetyt sivut, jos se joskus olisi valinta), aloitin Amazon KDP:llä (Kindle Direct Publishing), joka ei tarjoa tämä on nykyinen vaihtoehto.
Toistaiseksi olen soittanut Amazon KDP:lle ja minulle kerrottiin, että tämä ei ollut heidän ongelmansa, josta on valitettavasti tullut odotettu vastaus niille, jotka tietävät kompastuskivini. He kertoivat minulle, että minun oli otettava yhteyttä erilliseen Amazonin tekijänoikeusraportointitiimiin ja ilmoitettava ongelmani siellä. Sitten minun piti tehdä ilmoitus, joka tuli heti takaisin hylättynä, lisättävä koodi saamastani sähköpostista ja raportoitava kaikki tämä uudelleen.
Nyt tälle kaikelle on taustatarina, jossa minä olinvirheellisesti lyöty tekijänoikeusrikkomuksestahieman yli kuukausi sitten. Amazon Content ehdotti, että kannessa oli jotain vikaa, eikä se kertonut minulle, mikä se oli, ja kertoi minulle, että nopein tapa saada kirjani uudelleen luetteloon oli lähettää kirjani uudelleen toisella kannella. Ongelma oli, etten koskaan tehnyt mitään väärää. Toiseksi luin verkosta kauhutarinoita, joissa toisten kirjoittajien oletettavasti odottivat viikkoja ja kuukausia, että heidän nimensä palautettaisiin, mikä joskus maksoi heille tuhansia asianajopalkkioita. Kieltäydyin seuraamasta sitä, mitä useimmat kirjailijat tekisivät, ja sain valtavan sosiaalisen median haisemaan heidän käytännöstään.
Ehdotin Amazonin johtoryhmälle, että he tarkistaisivat tekijänoikeusilmoitusjärjestelmäänsä, koska se oli kypsä väärälle raportoinnille. Joihinkin ehdotuksiin sisältyi linkkien pyytäminen alkuperäisen materiaalin sijaintipaikasta (tarkista – toteuta nyt), missä loukkaava materiaali voisi sijaita (tarkista – toteutettu) ja lisätietoja väärinkäytösten estämiseksi (tarkista – toteutettu).
Ironista on, että minun oli nyt vain kohdattava sama asia, kun ilmoitin tästä viimeisimmästä tapauksesta, jonka väitin Amazon Contentin käyttöön ottavan estääkseen väärinkäytösten ilmoittamisen. Päädyin luomaan lisää töitä itselleni. Mutta selkääni taputtaen, nämä ehdotukset säästävät Amazonilta kymmeniä miljoonia joka vuosi työvoiman vähenemisessä. Harmi, etten todennäköisesti tule näkemään tätä.
Joka tapauksessa, palatakseni aiheeseen:
Jos olet tehnyt tämän ostoksen valtuuttamattoman kolmannen osapuolen myyjältä, sinun on valitettavasti otettava yhteyttä Amazonin asiakaspalveluun keskustellaksesi, koska en saa puhua kenenkään muun puolesta. Autan yleensä mielelläni, mutta olen yrittänyt muutaman harvoin etukäteen, enkä ole päässyt mihinkään. Lisäisin vielä, että Amazonilla on taipumus lokeroida jokainen osasto, ja niiden liikkuvien komponenttien välillä on valtavasti byrokratiaa tai palomuuria, mikä tekee navigoinnista haastavaa (paremmalla sanalla).
Ellei tietysti joku Amazon KDP:stä tai joku heidän tulostimistaan varastanut alkuperäisiä PDF-tiedostoja jälleenmyyntiä varten, kaikki virallisesti myymäni kopiot ovat todennäköisesti huonolaatuisia laittomia skannauksia alkuperäisestä teoksestani. Olettaisin, että tämän toiminnon suorittavan (tässä katselee sinua, "Personalized JoyCrafts") täytyi leikata jokainen sivu ja skannata ne uudelleen. En myöskään aio tuhlata 18,99 dollaria (heidän luettelonsa) saadakseni sen selville. jos se on suora nosto luvattomasta PDF-tiedostosta, joka on sisäisesti ja laittomasti julkaistu.
Muistaakseni näin tämän "spiralisoitumisen" tapahtuvan muissa Amazonin kirjoissa, mutta en tajunnut tähän asti, että he ovat sallineet sen luvattomien kolmansien osapuolten kautta.
Mitä tulee Amazonin toimintaan, yritän selittää lyhyesti:
- Amazon KDP (Kindle Direct Publishing) on yksi Amazonin jaostoista. Uskon, että se ulottuu vuoteen 2009. Ne käsittelevät molempia digitaalisia Kindle-julkaisuja, mutta niillä on myös "kätevä" alusta pokkarikirjojen julkaisemiseen. Tätä aloitin käyttämään yksinkertaisuuden vuoksi.
- Amazon Content Team on heidän raportointiosastonsa. Ne ovat hyvin eristyksissä olevia ja usein salaperäisiä oikeudellisista syistä. Heidän ja jopa Amazon KDP:n tai muiden osastojen välillä tapahtuu hyvin vähän viestintää. Kirjoittajana kuulet myös hyvin harvoin mitään heidän osastoltaan. Voit luottaa minuun tässä asiassa. Tarkoituksenmukaisen salassapitonsa vuoksi hälyttävää on, että he voivat melkein valita, mitä tehdä tai olla tekemättä ja joidenkin mukaan jopa kieltäytyä myymästä kirjojasi perustelematta. Joten se on osasto, jota ihmiset pelkäävät sotkea hyvästä syystä. Yksinkertaisesti julkaisemallani tämän riskin mahdollisesta kostosta, ja se on erittäin huolestuttavaa.
- Amazon Retail on heidän suora asiakasosastonsa. Täältä ostetaan asioita. Tällä jaolla ei ole mitään tekemistä sen kanssa, mitä myyn KDP:n kautta. Jos kuluttajan kirjan kanssa on ongelma, KDP pyytää meitä ottamaan yhteyttä Amazon Retailiin. Sitten Amazon Retail kehottaa meitä KDP:n kirjoittajia kehottamaan alkuperäistä ostajaa ottamaan heihin yhteyttä, koska he eivät voi puhua meille heidän puolestaan. Katso kuinka se toimii? En voi edes väitellä ostajan puolesta, mikä on sekä kätevää että suoraan sanottuna ärsyttävää. Parasta on, että joskus olen nähnyt ihmisten suuttuvan, vaikka sillä ei itse asiassa ole mitään tekemistä myyjän/tekijän kanssa, ja he jättävät negatiivisen arvion, vaikka itse asiassa vastuu on sen sijaan Amazon Retailin jaloilla.
- Kolmannen osapuolen myyjät. Tämä on useimmat yritykset ja ihmiset, jotka myyvät Amazon KDP:n ulkopuolella. Se sisältää myös muita ei-KDP-kirjoja ja kustantajia. Tämä on myös paikka, jossa organisaatio myy kirjani "spiraalisidottua" kopiota. KDP ei keskustele sisällöntarkastelun tai vähittäiskaupan kanssa. Sisällön tarkistus ei puhu KDP:lle, Retailille tai KDP:n tekijälle. KDP suosittelee joskus puhumista Retailille, mutta Retail ei keskustele KDP:n kirjoittajan, KDP:n tai sisällöntarkastajan kanssa. Nyt tullaksesi hulluksi, laita siihen ylimääräinen kerros klusteria* – kirsikka kakun päälle. Kolmas osapuoli. Yritä nyt tavoittaa heidät.
Nyt voit luultavasti nähdä, kuinka tehoton suuri organisaatio voi olla. Plus, katsotaanpa asia. Ihmiset eivät useimmiten halua tehdä mitään varsinaista työtä. Kuka voi syyttää heitä?
Anna SoundCloud-kirjojen salakuljetusyhteydet:
Jotta asiat olisivat vieläkin outoja, jos luet edellisen viestini, siellä ontuhansia linkkejä SoundCloudissa kirjojen laittomaan lataamiseen, mukaan lukien reilusti yli kaksi tusinaa linkkiä nimikkeisiin, joista olin ilmoittanut SoundCloudille tekijänoikeusrikkomuksesta. Onko yhteys? Sanoisin kyllä. Jotta ihmiset voisivat käydä läpi suuren vaivan listata kymmeniä tuhansia kirjoja toistuvasti (ja uskon, että se on manuaalista) vain, jotta heidän tilinsä estetään ja vaivautuisivat luetteloimaan kyseiset nimikkeet uudelleen, siinä on oltava jonkin verran taloudellista järkeä. Se on hirveän paljon vaivaa, joten jonkin täytyy toimia, muuten he eivät häiritse. Vain muutama ihminen joutuu luottokorttien varastamisen uhriksi kymmenistä tuhansista, jotka olisivat varovaisia, jotta tällainen huijaus olisi taloudellisesti kannattavaa.
Syy, miksi luulen, että heidän toimet ovat manuaalisia, on se, että minun piti toistuvasti raportoida kaikkien neljän kirjan tiedot useiden kuukausien aikana. Mulle kävi noin 50 kertaa yhteensä. Nyt kun etsin kirjojani, ne ovat kadonneet kokonaan. Luulen, että he vihdoin saivat vihjeen välttää kirjojani.
Kun otin ensimmäisen kerran yhteyttä SoundCloudiin, he kertoivat minulle (sähköpostitse), että oli jotenkin minun eikä heidän vastuullaan ilmoittaa laittomasta materiaalista, jonka olen huomannut HÄNEN verkkosivuilla. Uhri syyttää paljon? Joo. Ja älkää ymmärtäkö minua väärin, minä todella rakastan SoundCloudia, mutta tällaista ei alun perin pitäisi tapahtua, ja se on jotain, joka heidän pitäisi korjata.
Olen päätynyt korjaamaan omia nimikkeitäni SoundCloudissa ja jopa luonut omaniHei Charlie Coloring Books SoundCloud -sivuSeurauksena ehkä auttaa torjumaan tulevaa väärinkäyttöä, mutta silti kymmeniä tuhansia muita taiteilijoita/kirjailijoita on listattuna SC:ssä, enkä voi käyttää energiaani niiden puolesta.
Takaisin nykyiseen tekijänoikeusdraamaani:
Sillä välin minun täytyy istua ja odottaa, että erillinen sisältötiimin osasto tarkistaa tämän kolmannen osapuolen luvattomien myyjien luettelon työstäni. Olen enemmän huolissani ollakseni rehellinen, että se mahdollisesti laimentaa hakukonesijoituksiani sekä Amazon-hakutuloksissa että niiden ulkopuolella. Päällekkäinen sisältö voi todella rangaista tuotteen asemaa Internetissä sekä kokonaismyyntiä.
Enkö maininnut, että kirjojeni luvattomat kopiot myydään kolmansien osapuolien kautta eBayssa? Se on erilainen tarina eri päivälle, mutta se on luonteeltaan hyvin samanlainen.
Olen vain niin väsynyt tähän. Se on ollut niin paljon työtä ja rehellisesti sanottuna vähän muuta kuin nähdä, että muut ihmiset saavat jotain nautintoa näistä kirjoista, mikä on asioiden valoisampi puoli.Kuka tiesi, että kirjojen tekeminen ja myynti olisi niin paljon työtä ja tällä hetkellä kannattamatonta jopa amyydyin värityskirja.
