2024. 04. 29. Frissítés: Az Amazon a mai napon megkeresett, és értesített, hogy a cikkben felsorolt bejelentett tartalmat eltávolították. Még mindig van néhány elhúzódó kérdésem, mint például, hogy mi történik a többi címmel, amelyeket ez a tolvaj ellopott és továbbadott (nem volt szabad percem, hogy ellenőrizzem ezt.) Ezenkívül néhány hónappal ezelőtt lecsaptak rám, és a címem levették, de ezzel a szituációval ellentétben soha nem mondták el, hogy ki vádol engem. Az Amazon azonban megjegyezte, hogy személyes adataimat továbbították a bejelentett félnek. Nagyon furcsállom, hogy rám egy szabályt alkalmaztak, de rájuk mást. Engem igazoltak, és nyilvánvaló, hogy ez a személy sok ezer mással együtt újra felhasználta a munkámat. Egyáltalán mennyire jogszerű vagy tisztességes ez?
Most találkoztam a munkám jogosulatlan másolatával,A szecessziós kifestőkönyv: Kalapok, macskák és szüreti romantikaAmelyet az Amazonon értékesítenek, most pedig egy harmadik fél, független eladó értékesíti az Amazonon. Ez a nem engedélyezett verzió spirálkötésűként szerepel. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bár szívesen biztosítanám ennek a címnek a spirálkötésű változatát (ezt szívdobbanással megtenném perforált oldalakkal együtt, ha valaha is választhatna), az Amazon KDP-vel (Kindle Direct Publishing) kezdtem, amely nem kínál ez egy aktuális lehetőség.
Egyelőre felhívtam az Amazon KDP-t, és azt mondták, hogy ez nem az ő problémájuk, ami sajnos azok számára, akik ismerik a buktatóimat, várt válasz lett. Azt mondták, hogy fel kell lépnem egy külön Amazon szerzői jogi jelentéstevő csapattal, és ott jelentenem kell a problémámat. Ezután be kellett jelentenem, ami azonnal visszautasítottként jött vissza, be kellett szúrnom egy kódot egy kapott e-mailből, és mindezt újra jelenteni.
Nos, ennek az egésznek van egy háttértörténete, amelyben én is szerepeltemhamisan megsértették szerzői jogok megsértése miattalig több mint egy hónapja. Az Amazon Content azt javasolta, hogy valami nincs rendben a borítóval, és nem árulta el, hogy mi az, és azt mondta, hogy a könyvem újbóli listára vételének leggyorsabb módja az, ha újból beküldöm a könyvemet egy másik borítóval. A probléma az volt, hogy soha nem csináltam semmi rosszat. Másodszor, rémtörténeteket olvastam az interneten, amelyekben más szerzők állítólag heteket és hónapokat vártak, hogy visszaállítsák a címüket, és néha több ezer ügyvédi díjba kerültek. Nem voltam hajlandó követni azt, amit a legtöbb szerző tenne, és egy hatalmas közösségi médiát bűzössé tettem a gyakorlatukkal kapcsolatban.
Azt javasoltam az Amazon vezetői csapatának, hogy vizsgálják felül a szerzői jogi jelentési rendszerüket, mivel az megérett a hamis bejelentésre. Egyes javaslatok között szerepelt hivatkozások kérése arra vonatkozóan, hogy az eredeti anyagok hol találhatók (ellenőrzés – most végre kell hajtani), hol található a jogsértő anyag (ellenőrzés – implementálva), valamint további elérhetőségi adatok a visszaélések megelőzése érdekében (ellenőrzés – implementálva).
Az irónia az, hogy most ugyanazzal a dologgal kellett szembenéznem, miközben jelentettem ezt a legutóbbi incidenst, amelyet az Amazon Content betartásával érveltem a visszaélések további bejelentésének megakadályozása érdekében. Végül több munkát készítettem magamnak. De ha megveregetem a hátamat, ezek a javaslatok évente tízmilliókat takarítanak meg az Amazonnak a munkaerő-csökkenéstől. Kár, hogy ezt valószínűleg nem fogom látni.
Na mindegy, visszatérve a témához:
Ha ezt a vásárlást jogosulatlan harmadik fél eladó végezte, akkor sajnos az Amazon Ügyfélszolgálatához kell fordulnia a megbeszélés érdekében, mivel nem beszélhetek közvetlenül senki más nevében. Általában szívesen segítek, de korábban próbálkoztam néhány ritka alkalommal, és nem jutottam el sehova. Hozzátenném, hogy az Amazon hajlamos minden részleget részekre osztani, és óriási bürokrácia vagy tűzfal van a kommunikációban a mozgó alkatrészek között, ami (jobb szóval) kihívást jelent a navigációban.
Kivéve persze, ha valaki az Amazon KDP-nél vagy valamelyik nyomtatójuk ellopta az eredeti PDF-fájlokat viszonteladás céljából, minden olyan másolat, amelyet hivatalosan eladok, valószínűleg az eredeti munkám rossz minőségű illegális beolvasása. Feltételezem, hogy aki ezt a műveletet futtatja (itt néz rád, „Personalized JoyCrafts”), minden oldalt ki kellett vágnia, és újra be kellett olvasnia az összeset. Nem is fogok 18,99 dollárt (a listánk) elpazarolni, hogy megpróbáljam kideríteni. ha ez egy belsőleg és illegálisan kiadott, jogosulatlan PDF-ből való közvetlen kiemelés.
A bejegyzés kedvéért láttam, hogy ez a „spiralizáció” más könyvekkel is megtörténik az Amazonon, de egészen mostanáig nem vettem észre, hogy ezt ők engedélyezték jogosulatlan harmadik feleken keresztül.
Ami az Amazon működését illeti, hadd próbáljam meg röviden elmagyarázni:
- Az Amazon KDP (Kindle Direct Publishing) az Amazon egyik részlege. Azt hiszem, 2009-ig nyúlik vissza. Mindkét digitális Kindle kiadást kezelik, de van egy „kényelmes” platformjuk is a puhafedeles könyvek kiadására. Ezt kezdtem használni az egyszerűség kedvéért.
- Az Amazon Content Team a jelentési részlegük. Nagyon elszigeteltek és jogi okokból gyakran titkosak. Nagyon kevés kommunikáció történik köztük és még az Amazon KDP vagy más részlegek között is. Szerzőként nagyon ritkán hallasz valamit az osztályukról. Ebben megbízhat bennem. Szándékos titkolózásuk miatt az a riasztó, hogy szinte választhatnak, mit tegyenek vagy mit ne tegyenek, és egyesek szerint indoklás nélkül meg is tagadják a könyvek eladását. Tehát ez egy olyan osztály, ahol az emberek jó okkal félnek elrontani. Egyszerűen azzal, hogy ezt közzéteszem, potenciális megtorlást kockáztatok, és ez nagyon aggasztó.
- Az Amazon Retail a közvetlen vásárlói részlegük. Itt vásárolsz dolgokat. Ennek a részlegnek semmi köze ahhoz, amit a KDP-n keresztül értékesítek. Ha probléma adódik egy könyvvel a fogyasztó részéről, a KDP azt fogja mondani, hogy inkább az Amazon Retailhez forduljunk. Ezután az Amazon Retail közli velünk a KDP szerzőit, hogy szóljanak az eredeti vevőnek, hogy vegye fel velük a kapcsolatot, mivel nem tud velünk beszélni a nevükben. Látod, hogy működik? Még a vevő nevében sem tudok vitatkozni, ami kényelmes és őszintén szólva bosszantó is. A legjobb az egészben az, hogy néha láttam, hogy az emberek felháborodnak, pedig valójában semmi közük az eladóhoz/szerzőhöz, és negatív véleményt hagynak, holott a felelősség valójában az Amazon Retail lábán van.
- Harmadik fél eladók. Ez a legtöbb cég és ember az Amazon KDP-n kívül értékesít. Ide tartoznak más, nem KDP-könyvek és kiadók is. Ez az a hely is, ahol a szervezet árulja a könyvem „spirálkötésű” példányát. A KDP nem fog beszélni a Content Review-val vagy a Retail-szel. A Content Review nem beszél a KDP-vel, a Retail-szel vagy a KDP szerzőjével. A KDP néha azt javasolja, hogy beszéljen a Retail-lel, de a Retail nem beszél a KDP szerzőjével, a KDP-vel vagy a Content Review-vel. Az őrület kedvéért tegyünk rá egy további réteg fürtöt* – ez a hab a tortán. A harmadik fél. Most próbálja elérni őket.
Most már valószínűleg láthatja, mennyire hatástalan lehet egy nagy szervezet. Ráadásul lássuk be. Az emberek az idő nagy részében nem akarnak tényleges munkát végezni. Ki hibáztathatja őket?
Írja be A soundCloud könyvcsempész kapcsolatait:
Hogy a dolgok még furcsábbak legyenek, ha elolvasod az előző bejegyzésemet, vantöbb ezer link a SoundCloudon könyvek illegális letöltéséhez, köztük jóval több mint két tucat link olyan címekre, amelyeket szerzői jogok megsértése miatt jelentettem a SoundCloudnak. Van összefüggés? azt mondanám, hogy igen. Ahhoz, hogy az emberek túléljék a könyvek tízezreinek ismételt listázását (és úgy gondolom, hogy ez kézi), csak a fiókjukat kitiltsák, majd újra felvegyék ezeket a címeket, ennek valamiféle pénzügyi értelme kell, hogy legyen. Rettenetesen sok erőfeszítés, úgyhogy valaminek működnie kell, különben nem zavarnák. Csak néhány emberre van szükség ahhoz, hogy több tízezerből ellopják a hitelkártyáját, ami óvatos lenne ahhoz, hogy egy ilyen átverés pénzügyileg megtérüljön.
Az az ok, amiért feltételezem, hogy tetteik kéziek, az az, hogy több hónapon keresztül ismételten be kellett jelentenem mind a négy könyvre vonatkozó listákat. Összesen körülbelül 50-szer fordult elő velem. Most, amikor a könyveimet keresem, azok teljesen eltűntek. Azt hiszem, végre megkapták a célzást, hogy kerüljék a könyveimet.
Amikor először megkerestem a SoundCloudot, azt mondták nekem (e-mailben), hogy valahogy az én felelősségem, és nem az övék, hogy jelentsék a webhelyükön észlelt illegális anyagokat. Sokat hibáztat az áldozat? Igen. És félreértés ne essék, igazából szeretem a SoundCloudot, de az ilyesminek eleve nem szabadna megtörténnie, és ezt orvosolni kell.
Végül kijavítottam a saját címeimet a SoundCloudon, sőt létrehoztam is a sajátomatHello Charlie kifestőkönyvek SoundCloud oldalEnnek eredményeként talán segít a jövőbeni visszaélések leküzdésében, de még mindig több tízezer művész/szerző alkotása szerepel az SC-n, és nem tudom az energiámat a támogatásukra fordítani.
Vissza a jelenlegi szerzői jogi drámámhoz:
Addig is ülnöm kell, és várnom kell, amíg egy különálló tartalomcsapat-részleg áttekinti a munkám harmadik féltől származó, jogosulatlan eladóinak listáját. Őszintén szólva jobban aggódom amiatt, hogy ez rontja a keresőmotorok helyezéseit az Amazon keresési eredményein belül és kívül egyaránt. A duplikált tartalom valóban hátrányosan érintheti a termék pozícióját az interneten, valamint a teljes értékesítést.
Ja, és nem említettem, hogy a könyveim engedély nélküli példányait harmadik feleken keresztül értékesítik az eBay-en? Ez egy másik történet egy másik naphoz, de nagyon hasonló természetű.
Egyszerűen elegem van ebből. Annyi munka volt, és őszintén szólva keveset mutattam meg azon kívül, hogy legalább láttam, hogy mások élvezik ezeket a könyveket, ami a dolgok fényesebb oldala.Ki tudta volna, hogy a könyvek készítése és eladása nagy munka lesz, és jelenleg még alegkelendőbb kifestőkönyv.
