Не кожны дзень хтосьці дапамагае выявіць памылку з глабальнымі наступствамі для мільярднай карпарацыі, якая патэнцыйна ўразіць сусветныя рынкі і прывядзе да антыманапольнага заканадаўства, але я апынуўся ў такім самым становішчы.
Я збіраўся напісаць гэты артыкул некалькі месяцаў таму, але сямейная трагедыя змяніла мае прыярытэты і дала мне новы погляд на жыццё. Першапачаткова я ніколі не хацеў, каб гэты блог меў негатыўны тон. Тым не менш, як новаму аўтару, які выкарыстоўвае Amazon KDP (Kindle Direct Publishing), мне было ўсё цяжэй ігнараваць некаторыя дзіўныя праблемы, з якімі я сутыкаўся. Пасля ўзыходжання ў чарты бэстсэлераў на працягу некалькіх месяцаў я атрымаў рэдкую перспектыву ў рэйтынгах, да якой імкнуцца многія аўтары, але рэдка дасягаюць. Я мог бы прамаўчаць, як і многія іншыя, не жадаючы «ўкусіць руку, якая мяне корміць», але я вырашыў сказаць праўду ўладзе, прымусіўшы Amazon звярнуцца да праславутага слана ў пакоі. Такім чынам, я зноў звяртаюся да яшчэ адной сур'ёзнай праблемы, з якой я сутыкнуўся, якая мела глабальныя наступствы.
Некалькі месяцаў таму нехта з Францыі згадаў, што мая кніга, Кніжка-размалёўка ў стылі мадэрн: капялюшы, каты і вінтажны раман, быў недаступны ў іх краіне, нягледзячы на тое, што быў даступны некалькімі днямі раней. Я правяраў суседнія краіны Еўрасаюза, і там кніга яшчэ была ў наяўнасці.
Адной з пераваг таго, што вы аўтар KDP, з'яўляецца тое, што вашы кнігі аўтаматычна даступныя практычна ўсюды, куды пастаўляе Amazon. Па змаўчанні мае кнігі даступныя ў ЕС, Канадзе, Мексіцы, Злучаных Штатах, Вялікабрытаніі, Аўстраліі і Японіі. Як аўтар і ілюстратар кніжкі-размалёўкі, мне не трэба турбавацца аб перакладах, што дае маім назвам сапраўды глабальны ахоп. Гэта значная перавага ў параўнанні з большасцю самвыдатаўскіх аўтараў.
Таямніца зніклай кнігі заклапоціла мяне галоўным чынам таму, што нехта хацеў набыць асобнік. Я паведаміў аб збоі ў KDP, і яны адказалі, што разглядаюць гэта. Пазней у той жа вечар Amazon папрасіла мяне падняць цану кнігі на капейкі. Я знізіў цану на капейкі напярэдадні ўвечары, каб змяніць бачнасць, і асабліва не задумваўся. Таму я выканаў іх просьбу.
На наступную раніцу я звязаўся з кіраўніком глабальнага офіса Amazon KDP. Спачатку яна не ведала, пра што я тэлефаную, але калі я згадаў Францыю, яна раптам заўважыла: «У Францыі зараз існуе велізарная праблема, звязаная з антыманапольным цэнаўтварэннем. Усе кіраўнікі гадзінамі сядзелі ў суседнім пакоі і крычалі адзін на аднаго, што рабіць. Гэта даволі сур'ёзна».
Вы можаце сабе ўявіць мой шок. Вось я быў у суботу, проста папіваў ранішнюю каву. Я падрабязна растлумачыў, што здарылася і як мяне папрасілі падняць кошт маёй кнігі на капейку. Яна патлумачыла, што ў ЕС законы забараняюць павышаць цэны на кнігі звыш фіксаванай сумы, каб пазбегнуць несправядлівай цэнавай практыкі. Гэтая палітыка дапамагае абараніць спажыўцоў і ўладальнікаў крам ад фіксацыі цэн буйнымі рознічнымі гандлярамі, такімі як Amazon.
Для зручнасці Amazon аўтаматычна канвертуе цану кніг ва ўсіх даступных краінах, калі я ўстанаўліваю асноўную суму ў Злучаных Штатах. Напрыклад, калі я пастаўлю сваю размалёўку на 4,99 даляра, а потым на 4,98 даляра, Amazon аўтаматычна пераўтворыць гэтыя змены ў Германіі, Вялікабрытаніі, Канадзе і г. не ведаў. Па сутнасці, я ненаўмысна выявіў патэнцыйнае парушэнне антыманапольнага заканадаўства ЕС, і кіраўнікі KDP затрымаліся ў разважаннях аб тым, як вырашыць важную сітуацыю.
Гэтае пытанне мае сур'ёзныя юрыдычныя наступствы на глабальным узроўні. Гэта парушэнне антыманапольнага заканадаўства ЕС. У той час як доля пені можа здацца нязначнай для большасці людзей, цэлыя фондавыя біржы працуюць на такіх долях, і гэтыя лічбы могуць значна павялічвацца. Гэта азначае, што іншыя аўтары, творы якіх прадаюцца ў Францыі, таксама пацярпелі, як і ўладальнікі крам па ўсім ЕС. Гэтая праблема можа адбыцца ў іншым месцы, але мы не даведаемся аб агульным аб'ёме таго, што гэта значыць, калі Amazon публічна не вырашыць гэтую памылку цэнаўтварэння. Магчыма, іх падыход заключаецца ў тым, каб проста падмяць рэчы пад дыван і спадзявацца, што ніхто гэтага не заўважыць. Грунтуючыся на маім папярэднім вопыце з імі і іх адсутнасці празрыстасці, я б не затаіў дыханне, каб яны прызналіся чыстымі.
