Ei joka päivä auta löytämään bugi, jolla on maailmanlaajuisia vaikutuksia miljardin dollarin suuryritykseen, mikä saattaa horjuttaa maailmanmarkkinoita ja laukaista kartellilakeja, mutta huomasin olevani juuri siinä tilanteessa.
Aioin kirjoittaa tämän artikkelin muutama kuukausi sitten, mutta perhetragedia muutti prioriteettejani ja antoi minulle uuden näkökulman elämään. Aluksi en koskaan tarkoittanut tämän blogin olevan negatiivinen sävy. Uutena Amazon KDP:tä (Kindle Direct Publishing) käyttävänä kirjoittajana minun oli kuitenkin yhä vaikeampaa jättää huomiotta joitakin kohtaamiani outoja ongelmia. Noustuani bestseller-listalle useiden kuukausien ajan, sain harvinaisen näkökulman sijoituksiin, joihin monet kirjailijat pyrkivät, mutta joita saavuttavat harvoin. Olisin voinut pysyä hiljaa kuten monet muutkin, en halunnut "purra minua ruokkivaa kättä", mutta päätin puhua totuutta valtaan, pakottaen Amazonin puhumaan sananlaskun elefantille huoneessa. Joten tässä olen jälleen ja huomautan toisesta tärkeästä ongelmasta, jonka törmäsin ja jolla oli maailmanlaajuisia seurauksia.
Muutama kuukausi sitten joku ranskalainen mainitsi, että kirjani Art Nouveau -värityskirja: Hatut, kissat ja vintage-romantiikka, ei ollut saatavilla heidän maassaan, vaikka se oli saatavilla muutamaa päivää aikaisemmin. Tarkistin EU:n naapurimaista, ja kirja oli edelleen saatavilla siellä.
Yksi KDP-kirjoittajan eduista on, että kirjasi ovat automaattisesti saatavilla melkein kaikkialla, joita Amazon toimittaa. Oletuksena kirjani ovat saatavilla kaikkialla EU:ssa, Kanadassa, Meksikossa, Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Australiassa ja Japanissa. Kuten a värityskirjan kirjoittaja ja kuvittaja, Minun ei tarvitse huolehtia käännöksistä, koska saan nimikkeilleni todella maailmanlaajuisen ulottuvuuden. Tämä on merkittävä etu verrattuna useimpiin itse julkaisemiin kirjoittajiin.
Kadonneen kirjan mysteeri huolestutti minua lähinnä siksi, että joku halusi ostaa sen. Ilmoitin virheestä KDP:lle, ja he vastasivat tutkivansa sitä. Myöhemmin samana iltana Amazon pyysi minua nostamaan kirjan hintaa pennillä. Olin alentanut hintaa pennillä edellisenä iltana näkyvyyden muuttamiseksi, enkä ollut ajatellut sitä paljon. Niinpä täytin heidän pyyntönsä.
Seuraavana aamuna otin yhteyttä maailmanlaajuisen Amazon KDP -toimiston johtajaan. Aluksi hän ei tiennyt, mistä soitan, mutta kun mainitsin Ranskan, hän yhtäkkiä huomautti: "Ranskassa on tällä hetkellä valtava ongelma kilpailuoikeuden hinnoittelussa. Kaikki johtajat ovat olleet viereisessä huoneessa tuntikausia ja huutaneet toisilleen mitä tehdä. Se on aika vakavaa.”
Voitte kuvitella shokkini. Täällä olin lauantaina siemaillen vain aamukahviani. Selitin yksityiskohtaisesti, mitä oli tapahtunut ja kuinka minua pyydettiin korottamaan kirjani hintaa pennillä. Hän selitti, että EU:ssa lait estävät kirjojen hintojen nostamisen yli kiinteän summan epäreilun hinnoittelun välttämiseksi. Tämä käytäntö auttaa suojaamaan kuluttajia ja myymälöiden omistajia suurten vähittäismyyjien, kuten Amazonin, hinnoittelulta.
Mukavuuden vuoksi Amazon muuntaa automaattisesti kirjojen hinnat kaikissa saatavilla olevissa maissa aina, kun asetan pääsumman Yhdysvalloissa. Jos esimerkiksi asetan värityskirjani arvoon 4,99 dollaria ja sitten 4,98 dollaria, Amazon muuntaa tämän muutoksen automaattisesti Saksassa, Isossa-Britanniassa, Kanadassa jne. Alentamalla kirjaani pennin verran, se paljasti Ranskassa murto-osan hinnoitteluvirheen, jonka Amazon ei ollut tietoinen. Pohjimmiltaan huomasin vahingossa mahdollisen EU:n kilpailulainsäädännön rikkomisen ja KDP:n johtajat olivat jumissa huolissaan siitä, kuinka ratkaista suuri tilanne.
Tällä ongelmalla on vakavia oikeudellisia seurauksia maailmanlaajuisesti. Se rikkoo EU:n kartellilakeja. Vaikka pennin murto-osa saattaa tuntua merkityksettömältä useimmille ihmisille, kokonaiset pörssit toimivat tällaisilla murto-osilla, ja nämä luvut voivat kasvaa merkittävästi. Tämä tarkoittaa, että vaikutus on vaikuttanut myös muihin tekijöihin, joiden nimikkeitä myydään Ranskassa, samoin kuin kauppojen omistajia kaikkialla EU:ssa. Tämä ongelma saattaa tapahtua muualla, mutta emme tiedä, mitä tämä tarkoittaa, ellei Amazon käsittele tätä hinnoitteluvirhettä julkisesti. Ehkä heidän lähestymistapansa on vain lakaista asiat maton alle ja toivoa, ettei kukaan huomaa sitä. Aiempien kokemusteni ja läpinäkyvyyden puutteensa perusteella en pidättele hengitystäni, jotta he tulisivat puhtaiksi.
