亚马逊 KDP 欧盟反垄断漏洞

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帮助一家价值数十亿美元的大公司发现具有全球影响的漏洞,可能扰乱全球市场并引发反垄断法,这种情况并不常见,但我发现自己就处于这样的境地。

几个月前,我本打算写这篇文章,但一场家庭悲剧改变了我的优先事项,让我对生活有了新的看法。起初,我从未想过这个博客会带有消极的语气。然而,作为一名使用亚马逊 KDP(Kindle Direct Publishing)的新作者,我发现越来越难以忽略我遇到的一些奇怪问题。在连续几个月攀升畅销书排行榜后,我获得了罕见的排名视角,许多作者都努力争取但很少能达到这一排名。我本可以像其他人一样保持沉默,不想“恩将仇报”,但我选择向权力说真话,迫使亚马逊解决众所周知的房间里的大象问题。所以我又来了,指出我遇到的另一个重大问题,它具有全球影响。

几个月前,有人从法国提到我的书, 新艺术风格彩色图书:帽子、猫和复古浪漫, 尽管几天前可以买到,但该书在他们国家却买不到。我查看了邻近的欧盟国家,那里仍然可以买到这本书。

成为 KDP 作者的好处之一是,您的书籍几乎可以在亚马逊配送的所有地方自动购买。默认情况下,我的书籍在欧盟、加拿大、墨西哥、美国、英国、澳大利亚和日本都有售。作为 填色书作者和插画家,我无需担心翻译问题,这使我的作品真正地走向了全球。与大多数自费出版的作家相比,这是一个显著的优势。

这本书消失的谜团让我很担心,主要是因为有人想买一本。我向 KDP 报告了这个问题,他们回复说正在调查。当天晚上晚些时候,亚马逊要求我将这本书的价格提高一美分。前一天晚上,我把价格降低了一美分,以重新定位知名度,并没有多想。所以我答应了他们的要求。

第二天早上,我联系了亚马逊全球 KDP 办公室的一位经理。起初,她不知道我打电话来是为了什么,但当我提到法国时,她突然说道:“法国目前存在一个涉及反垄断定价的大问题。所有高管都在隔壁的房间里待了好几个小时,互相大喊大叫,不知道该怎么办。情况相当严重。”

你可以想象我当时有多震惊。当时是星期六,我正喝着早晨的咖啡。我详细解释了发生的事情,以及我被要求将书价提高一分钱。她解释说,在欧盟,法律禁止书价超过固定数额,以避免不公平的定价行为。这项政策有助于保护消费者和店主免受亚马逊等大型零售商的价格操纵。

为了方便起见,每当我在美国设置主要金额时,亚马逊都会自动转换所有可用国家/地区的图书价格。例如,如果我将我的彩色图书价格设置为 4.99 美元,然后设置为 4.98 美元,亚马逊会自动将这个零钱转换为德国、英国、加拿大等国家的价格。通过将我的图书价格降低一美分,它发现了法国的定价存在微小错误,而亚马逊对此并不知情。实际上,我无意中发现了可能违反欧盟反垄断法的行为,而 KDP 高管则陷入了如何解决重大问题的困境。

这个问题在全球范围内具有严重的法律后果。它违反了欧盟反垄断法。虽然一分钱的一小部分对大多数人来说似乎微不足道,但整个证券交易所都以这些零头来运作,这些数字加起来可能相当可观。这意味着其他在法国销售作品的作者也受到了影响,欧盟各地的店主也是如此。这个问题可能发生在其他地方,但除非亚马逊公开解决这个定价问题,否则我们无法知道这意味着什么。也许他们的做法就是把事情掩盖起来,希望没有人注意到。根据我之前与他们打交道的经历以及他们缺乏透明度,我不会指望他们坦白。

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