Ամեն օր չէ, որ մարդն օգնում է բացահայտել մի սխալ, որը գլոբալ հետևանքներ ունի միլիարդ դոլար արժողությամբ կորպորացիայի համար, որը կարող է ցնցել համաշխարհային շուկաները և սկսել հակամենաշնորհային օրենքներ, բայց ես հայտնվեցի հենց այդ վիճակում:
Ես մտադիր էի գրել այս հոդվածը մի քանի ամիս առաջ, բայց ընտանեկան ողբերգությունը փոխեց իմ առաջնահերթությունները և կյանքի նոր տեսարան տվեց: Սկզբում ես երբեք չէի մտադրվել, որ այս բլոգը բացասական երանգ ունենա: Այնուամենայնիվ, որպես Amazon KDP-ի (Kindle Direct Publishing) օգտագործող նոր հեղինակ, ես ավելի ու ավելի դժվար էի անտեսել որոշ տարօրինակ խնդիրներ, որոնք ես հանդիպեցի: Մի քանի ամիս «Best Seller Charts»-ը բարձրանալուց հետո ես ձեռք բերեցի այնպիսի հազվագյուտ հեռանկար, որին շատ հեղինակներ ձգտում են, բայց հազվադեպ են հասնում: Ես կարող էի շատերի նման լուռ մնալ՝ չցանկանալով «կծել ինձ կերակրող ձեռքը», բայց ես ընտրեցի ճշմարտությունը խոսել իշխանության հետ՝ ստիպելով Amazon-ին դիմել սենյակի առած փղին: Այսպիսով, ահա ես կրկին մատնանշում եմ իմ հանդիպած մեկ այլ կարևոր խնդիր, որն ուներ գլոբալ հետևանքներ:
Մի քանի ամիս առաջ ֆրանսիայից Մեկը նշեց, որ իմ գիրքը. Art Nouveau գունազարդման գիրքը. գլխարկներ, կատուներ և վինտաժ սիրավեպ, անհասանելի էր իրենց երկրում, չնայած մի քանի օր առաջ հասանելի էր: Ես ստուգեցի ԵՄ հարեւան երկրները, և գիրքը դեռ հասանելի էր այնտեղ:
KDP-ի հեղինակ լինելու առավելություններից մեկն այն է, որ ձեր գրքերն ավտոմատ կերպով հասանելի են գրեթե ամենուր, որտեղ Amazon առաքում է: Լռելյայնորեն իմ գրքերը հասանելի են ԵՄ-ում, Կանադայում, Մեքսիկայում, Միացյալ Նահանգներում, Մեծ Բրիտանիայում, Ավստրալիայում և Ճապոնիայում: Ինչպես գունազարդման գրքի հեղինակ և նկարազարդող, ես չպետք է անհանգստանամ թարգմանությունների համար՝ իմ վերնագրերին իսկապես համաշխարհային տարածում տալով։ Սա զգալի առավելություն է՝ համեմատած ինքնահռչակ հեղինակների մեծ մասի հետ:
Անհետացող գրքի առեղծվածը վերաբերում էր ինձ, հիմնականում այն պատճառով, որ ինչ-որ մեկը ցանկանում էր գնել օրինակը: Ես զեկուցեցի անսարքության մասին KDP-ին, և նրանք պատասխանեցին, որ իրենք ուսումնասիրում են այն: Ավելի ուշ այդ երեկո Amazon-ը խնդրեց ինձ բարձրացնել գրքի գինը մեկ կոպեկով: Ես նախորդ գիշեր գներն իջեցրել էի մեկ կոպեկով՝ տեսանելիությունը վերադասավորելու համար և շատ չէի մտածել դրա մասին: Ուստի ես կատարեցի նրանց խնդրանքը։
Հաջորդ առավոտ ես կապ հաստատեցի համաշխարհային Amazon KDP գրասենյակի մենեջերի հետ: Սկզբում նա չգիտեր, թե ինչի մասին էի զանգում, բայց երբ ես հիշատակեցի Ֆրանսիան, նա հանկարծ նկատեց. «Հիմա հակամենաշնորհային գնագոյացման հետ կապված հսկայական խնդիր կա Ֆրանսիայում: Բոլոր ղեկավարները ժամերով գտնվում են կողքի սենյակում և գոռում են միմյանց, թե ինչ անել: Դա բավականին լուրջ է»:
Դուք պատկերացնում եք իմ ցնցումը։ Ահա ես շաբաթ օրն էի, պարզապես առավոտյան սուրճս խմում էի: Ես մանրամասն բացատրեցի, թե ինչ է տեղի ունեցել, և ինչպես են ինձ խնդրել գրքիս գինը մեկ կոպեկով բարձրացնել։ Նա բացատրեց, որ ԵՄ-ում օրենքները արգելում են գրքի գների բարձրացումը ֆիքսված գումարի սահմաններում՝ անարդար գնագոյացման պրակտիկայից խուսափելու համար: Այս քաղաքականությունն օգնում է պաշտպանել սպառողներին և խանութների սեփականատերերին՝ Amazon-ի նման խոշոր մանրածախ առևտրականների կողմից գների ֆիքսումից:
Հարմարության համար Amazon-ը ավտոմատ կերպով փոխակերպում է գրքերի գինը բոլոր հասանելի երկրներում, երբ ես հիմնական գումարը սահմանում եմ Միացյալ Նահանգներում: Օրինակ, եթե ես իմ գունազարդման գիրքը դնեմ $4,99, իսկ հետո $4,98, Amazon-ը ավտոմատ կերպով փոխակերպում է այդ փոփոխությունը ողջ Գերմանիայում, Մեծ Բրիտանիայում, Կանադայում և այլն: Իմ գիրքը մեկ կոպեկով իջեցնելով, այն բացահայտեց կոտորակային գնագոյացման սխալ Ֆրանսիայում, որը Amazon-ը: տեղյակ չէր. Ըստ էության, ես ակամայից հայտնաբերեցի ԵՄ հակամենաշնորհային օրենքների պոտենցիալ խախտում, և KDP-ի ղեկավարները խրված էին անհանգստանալով, թե ինչպես լուծել հիմնական իրավիճակը:
Այս խնդիրն ունի լուրջ իրավական հետևանքներ համաշխարհային մակարդակով։ Դա ԵՄ հակամենաշնորհային օրենքների խախտում է: Թեև կոպեկի մի մասը կարող է թվալ աննշան մարդկանց մեծամասնության համար, ամբողջ ֆոնդային բորսաները աշխատում են նման ֆրակցիաների վրա, և այդ թվերը կարող են զգալիորեն ավելանալ: Սա նշանակում է, որ Ֆրանսիայում վաճառված վերնագրերով այլ հեղինակներ նույնպես տուժել են, ինչպես նաև խանութների սեփականատերերը ողջ ԵՄ-ում: Այս խնդիրը կարող է տեղի ունենալ մեկ այլ վայրում, բայց մենք չենք իմանա, թե ինչ է դա նշանակում, քանի դեռ Amazon-ը հրապարակայնորեն չանդրադառնա այս գնային սխալին: Երևի նրանց մոտեցումն այն է, որ պարզապես իրերը գորգի տակ ավլում են և հույս ունեն, որ ոչ ոք դա չի նկատում։ Ելնելով նրանց հետ իմ նախկին փորձից և նրանց թափանցիկության պակասից՝ ես չէի պահի շունչս, որպեսզի նրանք մաքրվեին:
