Ne kiekvieną dieną pavyksta atrasti klaidą, turinčią pasaulinių pasekmių milijardo dolerių korporacijai, galinčią siaubti pasaulio rinkas ir pradėti taikyti antimonopolinius įstatymus, bet aš atsidūriau tokioje padėtyje.
Šį straipsnį ketinau parašyti prieš kelis mėnesius, bet šeimos tragedija pakeitė mano prioritetus ir suteikė naują požiūrį į gyvenimą. Iš pradžių niekada neketinau, kad šis tinklaraštis turėtų neigiamą atspalvį. Tačiau man, kaip naujam autoriui naudojant Amazon KDP (Kindle Direct Publishing), buvo vis sunkiau ignoruoti kai kurias keistas problemas, su kuriomis susidūriau. Keletą mėnesių kopęs į perkamiausių prekių sąrašus, įgavau retą reitingą, kurio siekia daugelis autorių, bet retai pasiekia. Galėjau tylėti, kaip ir daugelis kitų, nenorėdamas „įkąsti į mane maitinančią ranką“, bet nusprendžiau sakyti tiesą valdžiai, priversdamas „Amazon“ kreiptis į dramblį, esantį kambaryje. Taigi čia aš vėl atkreipiu dėmesį į kitą svarbią problemą, su kuria susidūriau ir kuri turėjo pasaulinių pasekmių.
Prieš kelis mėnesius kažkas iš Prancūzijos paminėjo, kad mano knyga, Art Nouveau spalvinimo knyga: skrybėlės, katės ir senovinė romantika, buvo nepasiekiamas jų šalyje, nors buvo pasiekiamas keliomis dienomis anksčiau. Patikrinau kaimynines ES šalis, ten knyga vis dar buvo prieinama.
Vienas iš KDP autoriaus pranašumų yra tas, kad jūsų knygos automatiškai pasiekiamos beveik visur, kur „Amazon“ pristato. Pagal numatytuosius nustatymus mano knygos pasiekiamos visoje ES, Kanadoje, Meksikoje, JAV, JK, Australijoje ir Japonijoje. Kaip spalvinimo knygų autorius ir iliustratorius, man nereikia jaudintis dėl vertimų, todėl mano pavadinimai yra tikrai pasaulinio masto. Tai yra didelis pranašumas, palyginti su dauguma savarankiškai leidžiančių autorių.
Dingusios knygos paslaptis man rūpėjo daugiausia dėl to, kad kažkas norėjo nusipirkti jos egzempliorių. Pranešiau apie gedimą KDP, ir jie atsakė, kad ieško jo. Vėliau tą vakarą „Amazon“ paprašė manęs pakelti knygos kainą centu. Prieš vakarą sumažinau kainą vienu centu, kad pakeisčiau matomumą, ir daug apie tai negalvojau. Taigi aš įvykdžiau jų prašymą.
Kitą rytą susisiekiau su pasaulinio Amazon KDP biuro vadovu. Iš pradžių ji nežinojo, dėl ko skambinu, bet kai paminėjau Prancūziją, ji staiga pastebėjo: „Šiuo metu Prancūzijoje yra didžiulė problema, susijusi su antimonopolinėmis kainomis. Visi vadovai jau kelias valandas guli gretimame kambaryje ir šaukė vienas ant kito, ką daryti. Tai gana rimta“.
Galite įsivaizduoti mano šoką. Štai aš buvau šeštadienį ir tiesiog gurkšnojau rytinę kavą. Išsamiai paaiškinau, kas atsitiko ir kaip manęs paprašė pakelti savo knygos kainą centu. Ji paaiškino, kad ES įstatymai neleidžia pakelti knygų kainų virš fiksuoto dydžio, kad būtų išvengta nesąžiningos kainodaros praktikos. Ši politika padeda apsaugoti vartotojus ir parduotuvių savininkus nuo didelių mažmenininkų, pvz., „Amazon“, nustatytų kainų.
Kad būtų patogiau, „Amazon“ automatiškai konvertuoja knygų kainas visose prieinamose šalyse, kai nustatau pagrindinę sumą Jungtinėse Valstijose. Pavyzdžiui, jei savo spalvinimo knygelę nustatysiu į 4,99 USD, o paskui į 4,98 USD, „Amazon“ automatiškai konvertuos šiuos pokyčius Vokietijoje, JK, Kanadoje ir kt. Sumažinus knygą vienu centu, ji aptiko dalinės kainodaros klaidą Prancūzijoje, kurią „Amazon“ nebuvo žinojęs. Iš esmės aš netyčia aptikau galimą ES antimonopolinių įstatymų pažeidimą, o KDP vadovai įstrigo nerimauti, kaip išspręsti svarbią situaciją.
Šis klausimas turi rimtų teisinių pasekmių pasauliniu mastu. Tai ES antimonopolinių įstatymų pažeidimas. Nors daugumai žmonių cento dalis gali atrodyti nereikšminga, ištisos biržos veikia tokiomis dalimis, ir šie skaičiai gali gerokai padidėti. Tai reiškia, kad taip pat buvo paveikti kiti Prancūzijoje parduodami autoriai, kaip ir parduotuvių savininkai visoje ES. Ši problema gali kilti kitur, bet mes nežinosime bendros, ką tai reiškia, nebent „Amazon“ viešai išspręs šią kainodaros klaidą. Galbūt jų požiūris yra tiesiog sušluoti daiktus po kilimėliu ir tikėtis, kad niekas to nepastebės. Remdamasis savo ankstesne patirtimi su jais ir jų skaidrumo stoka, nesulaikyčiau kvėpavimo, kad jie būtų švarūs.
