9/16/24 Atnaujinimas:
Praėjusią savaitę gavau el. laišką iš aukščiausios vadovybės, kuriame teigiama, kad viskas atrodo gerai. Atsitiktinai patikrinau anksčiau tą pačią dieną ir vėl knygoje šalia kainos buvo rodomas pagrindinis pristatymas per 2 dienas. Deja, buvau užsiėmęs kitomis užduotimis, todėl iki šios dienos neturėjau laisvo laiko atnaujinti šio įrašo.
Taip pat pateiksiu, kad yra pasikartojantis KDP ir „Amazon Content Review“ modelis, kuris žymi knygas dėl įvairių priežasčių, o tai kartais yra visiškai pagrįsta, bet kartais visiškai absurdiška. Žymėti mano knygą, kad paieškos laukelyje naudoju seniai mirusio menininko vardą (Mucha), kuris padarė didelę įtaką visam meniniam judėjimui, yra kvaila. Dar blogiau, aš nedelsdamas paklusau ir knyga buvo nedelsiant atkurta, tik praradau 2 dienų „Amazon Prime“ statusą. Turinio peržiūros skyriaus veiksmai yra nekontroliuojami beatodairiškai ir be jokių pasekmių, mažai atsižvelgiama į žalą, kurią jie daro savo pačių leidiantiems autoriams. Tai turi liautis, nes jie duoda sau blogą vardą.
8/28/24 Atnaujinimas:
Ką tik patikrinau BJR, ar nėra šios knygos, o rangas ir toliau kraustosi dėl jų veiksmų. „Amazon KDP“ ne kartą teigia, kad jie nekontroliuoja tikrojo „Amazon Retail“ sąrašo. „Amazon Retail“ teigia, kad nekontroliuoja šio aspekto ir grįžta į KDP. Tai kaltės žaidimas pirmyn ir atgal, kai niekas nenori iš tikrųjų padėti, kad būtų apgalvotas. Kartais kas nors iš mažmeninės prekybos pareikš, kad tai gali būti techninė ar įvykdymo problema, bet mes, autoriai, negalime susisiekti su tais skyriais. Tuo tarpu knygoje trūksta mėlynos Amazon Prime varnelės ir dviejų dienų pristatymo būsenos, kurį KDP el. paštu nurodė, kad jis visada turėtų būti rodomas.
Knyga vis dar spausdinama ir pristatoma kaip priklauso. Gavau kopiją per tris dienas (užsakiau pirmą dieną vakare) ir greitai atkeliavo. Tačiau neturėti šio „Prime“ rodiklio yra tikrai žalinga, nes greičiausiai kai kurie potencialūs klientai pirmiausia apsipirks. Iš viso tikriausiai praleidau apie 24 valandas bandydamas išspręsti šią problemą be jokio sprendimo.
Kuo toliau su šiomis knygomis, tuo labiau jaučiu, kad savęs leidyba yra viena milžiniška apgaulė. Nesu tikras, kaip kas nors iš tikrųjų užsidirba pragyvenimui kurdamas knygas, išskyrus labai laimingą mažumą, o mažuma turiu omenyje vieną iš milijono autorių. Buvau šio žaidimo viršūnėje (4 000 geriausių knygų visame pasaulyje iš 50 milijonų) ir vis dar labai sunku susilaukti traukos. Atrodo, kad daugiausiai laimi tie reklamuotojai, kurie ima autoriaus pinigus. Sąmoningas knygų nuėmimas ir pakartotinis paskelbimas griaunant autoriaus poziciją daro ne ką kitą, bet padeda.
Sąmoningas sabotažas? galbūt. Neįmanoma pasakyti. Galbūt šiurkštus neprotingumas. Keliaudamas su jais šiame tinklaraštyje ne kartą atkreipiau dėmesį į problemas, susijusias su KDP ir „Amazon“, ir buvo daugybė priežasčių, kodėl kai kurie žmonės gali pakenkti šiems reitingams ir galbūt savarankiškai parduoti savo titulus. Vienas dalykas yra tikras – esu tikras, kad nerandu jokių draugų.
13:00 EST Atnaujinimas:
Ką tik gavau atnaujintą pranešimą apie pristatymą su pristatymo data 8/25 (sekmadienis). Primename, kad tai šiek tiek daugiau nei 2 dienos, bet galbūt tai yra teigiamas ženklas, kad jiems pavyko vėl pradėti veikti. Puslapyje vis dar nerodomas 2 dienų pristatymo laikas pagal kainą ar apskaičiuotas laikas (palyginkite jį su kitais mano pavadinimais), tačiau, mano patirtis rodo, puslapio atnaujinimas gali užtrukti nuo kelių valandų iki kelių dienų. Vis dėlto jiems pavyko, kad mano knyga pateko į „Best Sell“ reitingą ir jie neturi nė menkiausių priemonių (anot jų) padėti pataisyti jų sugriautas būsenas. Taigi knyga taps mažiau matoma žmonėms, ieškantiems ko nors nusipirkti, bet tikiuosi ištraukti ją iš spiralių, kurias jie ir toliau kelia (žr. ankstesnius įrašus...)
Leiskite pradėti nuo atsiprašymo visų praėjusią savaitę, kurie bandė pirktiArt Nouveau spalvinimo knyga: skrybėlės, katės ir senovinė romantika. Kyla problema, susijusi su numatomu knygų pristatymo laiku tarp „Amazon KDP“ ir „Amazon Retail“. Deja, aš įstrigo viduryje, bandydamas išsiaiškinti šio reikalo esmę.
Praėjusį šeštadienį pavadinimas buvo laikinai pašalintas, nes, mano manymu, automatinis nuskaitymas aptiko žodžius „Alphonse Mucha“ kartu su „Klimt“, du Art Nouveau judėjimo įkūrėjai, kurie jau seniai mirę maždaug prieš 100 metų ir, matyt, prisikėlė. iš jų kapų, kad mano gyvenimas būtų apgailėtinas, nes jie taip pat nori menkai sumažinti pelną.
Šiaip ar taip, nesutikau su KDP, bet pavadinimus pašalinau, kad knygos būtų įtrauktos į sąrašą (jums suteikiama tik 5 dienos) ir tą pačią dieną knyga vėl pasirodė. Problema buvo ta, kad knygoje nerodomos jokios numatomos pristatymo datos, tačiau sakoma, kad ji yra prieinama. Taip pat dabar trūksta „Amazon Prime“ 2 dienų pristatymo antspaudo. Vietoj to, kai einate užsisakyti knygos, ji nurodo, kad jie jus informuos, kai knyga bus išsiųsta, o tai, žinoma, yra mažiausiai naudinga žinutė, kurią galite gauti.
Taigi didžiąją dalį savo laisvo laiko, kurį turėjau šią savaitę, praleidau skambindamas ir susirašinėdamas žinutėmis su „Amazon KDP“ vadovais ir darbuotojais, kurie man sako, kad tai „Amazon Retail“, o ne jų problema. Taigi aš jiems (ir jų vadovams) paskambinau tik norėdamas pasakyti, kad tai yra KDP problema.
Tikriausiai beveik tuziną kartų skambinau telefonu ir niekur nepasiekiau. Viena komanda vis rodo į kitą kaip kaltininką ir visiškai švariai nusiplauna rankas. Atrodo, kad tai yra varginanti mano gyvenimo su jais istorija.
Galiausiai paprašiau šiandien pasikalbėti su vyresniuoju KDP vadovu (kai man buvo pasakyta, kad jie nieko negali padaryti), kad malonus džentelmenas iš pirmų lūpų pamatytų mano pateiktą užsakymą ir „neįprastą“ problemą. Jis sakė, kad ketina dirbti su šiuo klausimu ir, tikiuosi, vėliau šiandien turės sprendimą.
Taigi, jei kas nors negavo knygos, nuoširdžiai atsiprašau, bet aš to nekontroliavau. Jei turite laisvo laiko ir norite skųstis „Amazon Retail“ dėl sugadinimo, tai gali būti labai naudinga.
Kalbant apie knygą, kaip įprasta, tikriausiai sulauksiu neigiamo dėmesio ir žvaigždžių, nes jos iškraipys dalykus. Jie nepašalins tų atsiliepimų, nes, tiesą sakant, jie gali būti gana netinkami. Taip pat prarasiu BSR arba bestselerių reitingą „Amazon“, nes tai yra kažkas, ko jie net negali atkurti. Taip pat praradau papildomų pajamų iš reklamos, nes jie negalėjo apdoroti šių užsakymų.
Bet kokiu atveju, ačiū už kantrybę. Jei kas nors kitas taip pat susiduria su Šia problema, tikiuosi, kad tai bent jau jums padės su pavadinimais.
