16.09.24. Atjauninājums:
Pagājušajā nedēļā es saņēmu e-pastu no augstākās vadības, ka viss izskatās kārtībā. Man gadījās, ka pārbaudīju agrāk šajā dienā, un atkal grāmatā blakus cenai bija redzama Prime 2-Day piegāde. Diemžēl esmu bijis aizņemts ar citiem uzdevumiem, tāpēc līdz šodienai man nav bijis laika atjaunināt šo ziņu.
Es arī paziņošu, ka pastāv atkārtots KDP un Amazon Content Review modelis, kas atzīmē grāmatas visu veidu iemeslu dēļ, kas dažreiz ir pilnīgi pamatoti, bet citreiz pilnīgi absurdi. Ir muļķīgi atzīmēt manu grāmatu par sen miruša mākslinieka vārda izmantošanu meklēšanas lodziņā (Mucha), kurš ir ļoti ietekmējis visu māksliniecisko kustību. Lai situāciju padarītu vēl ļaunāku, es nekavējoties izpildīju prasības, un grāmata tika nekavējoties atjaunota, tikai zaudējot 2 dienu Amazon Prime statusu. Satura pārskatīšanas nodaļas darbības netiek kontrolētas ar neapdomīgu atteikšanos un bez jebkādām sekām, maz ņem vērā vai pat nerūpējas par kaitējumu, ko tā nodara saviem pašizdevējiem. Tas ir jāpārtrauc, jo viņi liek sev sliktu vārdu.
28.08.24. Atjauninājums:
Tikko pārbaudīju BJR šai grāmatai, un viņu rīcības dēļ rangs turpina krist. Amazon KDP atkārtoti norāda, ka viņiem nav nekādas kontroles pār Amazon Retail faktisko sarakstu. Amazon Retail saka, ka viņi nekontrolē šo aspektu un atsaukties uz KDP. Tā ir spēle uz priekšu un atpakaļ, un neviens nevēlas palīdzēt līdz apzinātai. Reizēm kāds mazumtirdzniecībā paziņos, ka tā, iespējams, ir tehniska vai izpildes problēma, taču mums, autoriem, nav iespējas sazināties ar šīm nodaļām. Tikmēr grāmatai trūkst Amazon Prime zilās atzīmes un divu dienu piegādes statusa, kuru KDP pa e-pastu ir paziņojis, ka tai vienmēr ir jāparāda.
Grāmata joprojām tiek drukāta un nosūtīta, kā vajadzētu. Es saņēmu kopiju trīs dienu laikā (pasūtīju pirmajā dienā vakarā), un tā ieradās ātri. Bet šī Prime indikatora neesamība noteikti ir kaitīga, jo tas, iespējams, liek dažiem potenciālajiem klientiem iegādāties šo pirkumu. Kopumā es, iespējams, pavadīju aptuveni 24 stundas, mēģinot atrisināt šo problēmu bez jebkāda risinājuma.
Jo tālāk es eju ar šīm grāmatām, jo vairāk man šķiet, ka pašizdevējdarbība ir viena gigantiska krāpniecība. Es neesmu pārliecināts, kā kāds patiesībā pelna iztiku, veidojot grāmatas, izņemot ārkārtīgi laimīgo minoritāti, un ar minoritāti es domāju vienu no miljona autoru. Esmu bijis šīs spēles augšgalā (4000 populārākās grāmatas visā pasaulē no 50 miljoniem), un joprojām ir ārkārtīgi grūti iegūt saķeri. Šķiet, ka visvairāk ieguvēji ir reklāmdevēji, kas ņem autora naudu. Apzināta grāmatu izņemšana un pārpublicēšana, vienlaikus graujot autora stāvokli, palīdz.
Apzināta sabotāža? iespējams. Nav iespējams pateikt. Varbūt rupja neizdarība. Šajā emuārā es vairākkārt esmu norādījis uz problēmām, kas saistītas ar KDP un Amazon, un ir bijis daudz iemeslu, kāpēc daži cilvēki varētu kaitēt šiem reitingiem un, iespējams, pašpārdošanā ar saviem tituliem. Viens ir skaidrs, ka es esmu pārliecināts, ka man nav nekādu draugu.
13:00 EST Atjauninājums:
Es tikko saņēmu atjauninātu nosūtīšanas paziņojumu ar piegādes datumu 25. 8. svētdienā. Prime ir nedaudz vairāk par 2 dienām, taču, iespējams, tā ir pozitīva zīme, ka viņiem ir izdevies atkal sākt darboties. Lapā joprojām netiek rādīts 2 dienu piegādes laiks zem tās cenas vai aptuvenais laiks (salīdziniet to tagad ar citiem maniem nosaukumiem), taču, pēc manas pieredzes, lapas atjaunināšana var ilgt no pāris stundām līdz pat dažām dienām. Tomēr viņiem izdevās panākt, ka mana grāmata iekļuva Labāko pārdevēju reitingā, un viņiem nav ne mazāko līdzekļu (pēc viņu domām), lai palīdzētu labot iznīcinātos statusus. Tā rezultātā grāmata kļūs mazāk pamanāma cilvēkiem, kuri meklē kaut ko pirkuma, bet es ceru to izvilkt no spirālēm, kuras viņi turpina radīt (skatiet iepriekšējos ierakstus…)
Ļaujiet man sākt ar atvainošanos visiem, kas pagājušajā nedēļā ir mēģinājuši iegādātiesJūgendstila krāsojamā grāmata: cepures, kaķi un senlaicīga romantika. Pastāv problēma, kas saistīta ar aptuveno grāmatu piegādes laiku starp Amazon KDP un Amazon Retail. Diemžēl es esmu iestrēdzis pa vidu, mēģinot tikt līdz šī jautājuma būtībai.
Pagājušajā sestdienā nosaukums tika uz laiku noņemts, jo, manuprāt, automātiskā skenēšana atklāja vārdus “Alphonse Mucha” kopā ar “Klimt”, divi jūgendstila kustības dibinātāji, kuri jau sen miruši, iespējams, apmēram pirms 100 gadiem un acīmredzot augšāmcēlušies. no viņu kapiem, lai padarītu manu dzīvi nožēlojamu, jo arī viņi vēlas niecīgu peļņas samazinājumu.
Jebkurā gadījumā es nepiekritu KDP, bet noņēmu nosaukumus, lai grāmatas tiktu atkārtoti iekļautas sarakstā (tiek dotas tikai 5 dienas), un tajā pašā dienā grāmata atkal parādījās. Problēma bija/ir tāda, ka grāmatā nav norādīti nekādi aptuvenie piegādes datumi, tomēr ir norādīts, ka tā ir pieejama. Tagad tam trūkst arī Amazon Prime 2 dienu piegādes zīmoga. Tā vietā, dodoties pasūtīt grāmatu, tiek paziņots, ka viņi jūs informēs, kad grāmata tiks nosūtīta, un tas, protams, ir vismazāk noderīgs ziņojums, ko var saņemt.
Tāpēc šonedēļ esmu pavadījis lielāko daļu sava mazā brīvā laika, sazinoties un sazinoties ar Amazon KDP vadītājiem un darbiniekiem, kuri man saka, ka tā ir Amazon mazumtirdzniecības problēma, nevis viņu problēma. Tāpēc es viņiem (un viņu vadītājiem) zvanīju, lai uzzinātu, ka tā ir KDP problēma.
Es, iespējams, esmu sazinājies ar tālruni gandrīz duci reižu, nekur nenokļūstot. Viena komanda turpina norādīt uz otru kā vainīgo un mazgā rokas pilnīgi tīras. Šķiet, ka tas ir manas dzīves nomāktais stāsts ar viņiem.
Visbeidzot, es lūdzu šodien runāt ar vecāko KDP vadītāju (pēc tam, kad viņam tika paziņots, ka viņi neko nevar darīt), lai laipnais kungs redzētu pasūtījumu, ko es veicu sev, un "neparasto" problēmu no pirmavotiem. Viņš teica, ka strādās pie šī jautājuma un cerams, ka vēlāk šodien saņems rezolūciju.
Tāpēc, ja kāds nav saņēmis grāmatu, es no sirds atvainojos, bet tas ir bijis ārpus manas kontroles. Ja jums ir brīvs laiks un vēlaties sūdzēties Amazon Retail par sajukšanu, tas varētu būt ļoti noderīgi.
Kas attiecas uz grāmatu, tad, kā parasti, es, iespējams, saņemšu negatīvu uzmanību un zvaigznes, jo tās sagrozīs lietas. Viņi nenoņems šīs atsauksmes, jo, godīgi sakot, tās var būt diezgan nepieklājīgas. Es arī zaudēšu BSR jeb Bestseller Ranking vietnē Amazon, jo tas ir kaut kas tāds, ko viņi pat nevar atjaunot. Esmu arī zaudējis papildu reklāmas ieņēmumus, jo viņi nevarēja apstrādāt šos pasūtījumus.
Jebkurā gadījumā paldies par pacietību. Ja arī kāds cits sastopas ar šo problēmu, es ceru, ka tas jums vismaz palīdzēs ar jūsu nosaukumiem.
