16/09/24 Güncellemesi:
Geçtiğimiz hafta üst yönetimden her şeyin yolunda göründüğünü belirten bir e-posta aldım. Günün erken saatlerinde kontrol ettiğimde kitap yine fiyatının yanında Prime 2-Day teslimatını gösteriyordu. Ne yazık ki, başka işlerle meşguldüm ve bu yüzden bugün bu gönderiyi güncellemek için boş vaktim olmadı.
Ayrıca KDP ve Amazon İçerik İncelemesinin her türlü nedenden ötürü kitapları işaretleyen tekrarlayan bir örüntü olduğunu da belirteceğim; bu bazen tamamen haklı, bazen de tamamen saçma. Kitabımı arama kutusunda uzun zaman önce ölmüş bir sanatçının adını kullandığı için işaretlemek (Mucha) ve tüm sanatsal hareketi büyük ölçüde etkilemiş olması aptalca. Daha da kötüsü, hemen uydum ve kitap hemen geri yüklendi, sadece 2 günlük Amazon Prime statüsünü kaybetmek için. İçerik İnceleme departmanının eylemleri, kendi kendini yayınlayan yazarlarına verdikleri zarara çok az dikkat ederek veya hatta umursayarak, pervasızca ve hiçbir sonuç olmaksızın kontrolsüzce devam ediyor. Kendilerine kötü bir isim veriyorlar çünkü buna son vermeleri gerekiyor.
28/08/24 Güncellemesi:
Az önce bu kitap için BSR'yi kontrol ettim ve sıralama, eylemlerinin bir sonucu olarak düşmeye devam ediyor. Amazon KDP, Amazon Retail tarafından yapılan gerçek listeleme üzerinde hiçbir kontrolleri olmadığını tekrar tekrar belirtiyor. Amazon Retail, bu husus üzerinde hiçbir kontrolleri olmadığını ve KDP'ye geri dönmelerini söylüyor. Bu, kasıtlı bir noktaya kadar gerçekten yardım etmeye istekli hiç kimsenin olmadığı ileri geri bir suçlama oyunu. Bazen, Retail'deki biri bunun muhtemelen bir Teknoloji veya Tedarik sorunu olduğunu söylüyor ancak biz yazarların bu departmanlara ulaşma yeteneği yok. Bu arada, kitapta Amazon Prime mavi onay işareti ve iki günlük kargo durumu yok, kDP'nin e-posta yoluyla her zaman görüntülenmesi gerektiğini belirttiği.
Kitap hala gerektiği gibi basılıyor ve gönderiliyor. Üç gün içinde bir kopyasını aldım (ilk gün akşam sipariş verdim) ve hemen elime ulaştı. Ancak o Prime göstergesinin olmaması kesinlikle zararlıdır çünkü muhtemelen bazı potansiyel müşterileri ilk etapta bu satın alma işlemini yapmaktan alıkoyar. Toplamda bu sorunu çözmeye çalışarak muhtemelen 24 saat geçirdim ama bir çözüm bulamadım.
Bu kitaplarla ne kadar ilerlersem, kendi kendini yayınlamanın devasa bir dolandırıcılık olduğunu o kadar çok hissediyorum. Kitap yaratarak geçimini sağlayanların aşırı şanslı bir azınlık dışında nasıl olduğundan emin değilim ve azınlık derken gerçekten bir milyon yazardan birini kastediyorum. Bu oyunun zirvesindeyim (dünya çapında 50 milyon kitaptan ilk 4.000'i) ve hala ivme kazanmak son derece zor. En çok kazananların yazarların parasını alan reklam verenler olduğu anlaşılıyor. Kitapları kasıtlı olarak kaldırmak ve bir yazarın konumunu mahvederek yeniden yayınlamak hiçbir işe yaramıyor.
Kasıtlı sabotaj mı? Muhtemelen. Söylemek imkansız. Belki de büyük bir beceriksizlik. KDP ve Amazon ile olan yolculuğum boyunca bu blogda defalarca sorunları dile getirdim ve bazı insanların bu sıralamalara zarar vermeye ve kendi unvanlarını kendi çıkarları için kullanmaya yönelmesinin birçok nedeni oldu. Kesin olan bir şey var ki, arkadaş edinmediğimden eminim.
13:00 EST Güncellemesi:
Az önce 25/8 (Pazar) teslimat tarihiyle güncellenmiş bir kargo bildirimi aldım. Prime için 2 günden biraz daha uzun, ancak belki de işleri tekrar çalışır hale getirmeyi başardıkları için olumlu bir işarettir. Sayfa hala fiyatının altında 2 günlük teslimat göstermiyor veya tahmini süreler göstermiyor (şimdi diğer başlıklarımla karşılaştırın) ancak deneyimime göre sayfa güncellemeleri birkaç saat hatta birkaç gün sürebiliyor. Yine de kitabımın En Çok Satanlar Sıralamasında kan kaybetmesini sağladılar ve yok ettikleri statüleri onarmak için en ufak bir araçları yok (onlara göre). Bu nedenle kitap sonuç olarak satın almak için bir şey arayan kişiler için daha az görünür hale gelecek ancak onu devam ettirdikleri sarmaldan çıkarmayı umuyorum (önceki yazılara bakın…)
Geçtiğimiz hafta satın almaya çalışan herkesten özür dileyerek başlamak istiyorum.Art Nouveau Boyama Kitabı: Şapkalar, Kediler ve Vintage Romantizm. Amazon KDP ve Amazon Retail arasında tahmini kitap teslimat süreleriyle ilgili devam eden bir sorun var. Ne yazık ki, bunun temeline inmeye çalışırken ortada kaldım.
Geçtiğimiz cumartesi günü, başlık geçici olarak kaldırıldı çünkü otomatik bir taramanın "Alphonse Mucha" ve "Klimt" sözcüklerini tespit ettiğini düşünüyorum. Bunlar, muhtemelen yaklaşık 100 yıl önce ölmüş olan ve görünüşe göre hayatımı zorlaştırmak için mezarlarından kalkıp gelen iki Art Nouveau kurucusu. Onlar da kârdan ufak bir pay istiyorlar.
Neyse, KDP ile aynı fikirde değildim ama kitapların yeniden listelenmesi için isimleri kaldırdım (size sadece 5 gün veriyorlar) ve aynı gün içinde kitap yeniden ortaya çıktı. Sorun şu ki/şu ki kitap tahmini teslimat tarihlerini göstermiyor ancak mevcut olduğunu söylüyor. Ayrıca artık Amazon Prime 2 Günlük teslimat damgası da yok. Bunun yerine, kitabı sipariş etmeye gittiğinizde, kitap gönderildiğinde sizi bilgilendireceklerini söylüyorlar ki bu da elbette alınabilecek en az yardımcı mesaj.
Bu hafta sahip olduğum azıcık boş vaktimin büyük bir kısmını Amazon KDP yöneticileri ve personeliyle telefonda ve mesajlaşarak geçirdim ve bana bunun bir Amazon Perakende sorunu olduğunu ve onların sorunu olmadığını söylediler. Bu yüzden onları (ve yöneticilerini) aradım ve bunun bir KDP sorunu olduğunu söylediler.
Muhtemelen bir düzineye yakın kez telefonda konuştum ve hiçbir yere varamadım. Bir takım sürekli olarak diğerini suçlu olarak gösteriyor ve ellerini tamamen temizliyor. Bu, onlarla geçirdiğim hayatımın sinir bozucu hikayesi gibi görünüyor.
Son olarak, bugün (hiçbir şey yapamayacakları söylendikten sonra) kıdemli bir KDP yöneticisiyle görüşmek istedim, ancak nazik beyefendi, bana verdiğim siparişi ve "alışılmadık" sorunu ilk elden gördü. Bunun üzerinde çalışacağını ve umarım bugün ilerleyen saatlerde bir çözüme ulaşırız dedi.
Yani kitabı almayan varsa, en içten özürlerimi iletiyorum ama bu benim kontrolüm dışında oldu. Boş zamanınız varsa ve Amazon Retail'e işleri mahvettiği için şikayette bulunmak istiyorsanız, bu son derece yardımcı olabilir.
Kitaba gelince, her zamanki gibi, işleri berbat ettikleri için muhtemelen biraz olumsuz ilgi ve yıldız alacağım. Bu yorumları kaldırmayacaklar çünkü açıkçası oldukça beceriksiz olabiliyorlar. Ayrıca Amazon'daki BSR veya En Çok Satanlar Sıralamamı da kaybedeceğim çünkü bunu geri yükleyemiyorlar bile. Ayrıca bu siparişleri işleme koyamadıkları için ek reklam geliri de kaybettim.
Neyse, sabrınız için teşekkür ederim. Başka biri de bu sorunla karşılaşırsa, umarım bu en azından başlıklarınız konusunda size yardımcı olur.
